产业智能互联网生态产品构建方法论

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互联网+、供给侧改革、供应链金融创新,这些国家一直在部署的战略,最终承载的平台其实就是产业互联网。现在随着人工智能在传统产业的落地,产业智能互联网也是另外一种新的提法。但不管怎么说,用互联网的技术和思维去帮助传统行业转型升级,切实可行的解决传统行业中的痛点、难点,是一项非常具有前景的领域。笔者本人在产业互联网项目摸爬滚打2年,总结了一系列的产业智能互联网项目实践和产品打造的方法论和经验,在这里与大家分享。

互联网发展简史

如图,从互联网的发展阶段可以粗略的按照10年为单位进行划分,到目前为止互联网分为:信息互联网、消费互联网和产业互联网,产业互联网是是进行产业化融合的必然产物,能源互联网、工业物联网、智能制造、C2M等概念均是产业互联网范畴内的具体应用。

其实,产业互联的兴起有其必然性,因为互联网作为一个世纪性的技术变革,从诞生起就在一直迅速的改变人类的生活和发展。互联网对人类生活的改变先是从信息开始,解决人类对世界认知的迫切需求,再到随着全球化解决人类对快捷的物质消费的迫切需求,再到现在人类对于实体经济持续发展的迫切需求。这一路发展过来,都极大的解放人类生产力。

现在,人们的关注点在于如何利用互联网的技术和思维帮助我们的实体行业、第一产业等传统行业进行行业级的转型升级,如何利用技术和运营模式的升级来进一步解放这些传统行业的生产力,以解决当前普遍实体经济发展停滞甚至倒退的情况。

产业智能互联网生态产品形态

从笔者的2年多的实践经验来看,产业智能互联网的产品一定是面向与B端用户的,因为实体行业、第一产业等这些传统行业在集约化程度上已经达到非常高的地步,个体或者小微企业在传统行业行业中很难存活下去。如果一个产品是面向B端用户的,那么这个产品不可避免的要涉及到企业信息化。既然要面向与B端用户,那么产品就要具备另外一个形态,就是多产品集群。

所谓多产品集群有两层意思,一是产品线是多样的,因为要满足企业用户中多种业务形态;二是单一产品要具备满足多用户的使用需求,因为一个业务在企业中都是多人协作来完成的,因此多用户的流程审批、多用户的权限管理这些都是必不可少的。产业智能互联网生态产品和消费互联网产品形态在用户体验上也有一个非常大的区别,那就是产业智能互联网生态产品的业务体验大于用户体验,具体来说就是对于一个企业用户来讲,产品首先要满足的是其对业务体验的需求,其次才是用户体验。一个企业决定是否使用一个产品,往往不是具体产品的使用者来决定的,而是决策层领导来决定的,只有先满足了企业的业务需求企业才会选用这个产品,这方面最有代表性的例子就钉钉这个产品了。

产业智能互联网生态产品构建方法论

从上面的分析,我们可以看到产业智能互联网生态产品形态与消费互联网产品形态的不同,那么我们在构建产业智能互联网生态产品时要采用适合的构建方法论。从我的经验总结来看,产业智能互联网生态产品构建方法论就是分层构建生态产品。

产业智能互联网生态产品的构建一定是分层的,因为每个产业的形态、需求、业务逻辑都是不一样的,一蹴而就的产品建设不适合传统产业。产业智能互联网生态产品可以分为三层来构建,分别为蓄水层、引流层、生态层。

蓄水层

蓄水层,产品生态建设可以类比自然生态的建设,自然生态的建设第一层一定是防止水土流失,需要大面积终止蓄水固土的成本不高的草本植物。草本植物的特点是简单、刚需、低成本,那么对于蓄水层的产品也是要具备这样的特点,就是产品一定是低成本甚至免费提供给目标用户的,用这个蓄水层产品迅速圈住目标客户。不同行业中蓄水层的产品也是不同的,需要具体的根据行业业务特点来设计,比如对于畜牧业、农业等第一产业来说蓄水层的产品选在供应链管理方向比较合适,而对于设备制造业来说蓄水层的产品选在设备状态监控方向比较合适。不管如何,在整个生态产品构建过程中,蓄水层产品的作用是固定的,但是是不可或缺的。

引流层

引流层,生态建设不是一个产品就可以的,所需要的用户也不是一类用户就可以的。引流层的作用是为生态引入外部流量与生态内部形成化学反应,这一层的产品建设多集中在信息化的建设。因为对于企业来讲,一个生态平台好用、有用才是好平台,才会把自己的生产、经营等业务环节与生态平台打通。引流层的产品特点是瞄准痛点、SaaS化运营,产品功能不需要很多但是要能够着实解决B端用户在生产和管理中面临的难点、痛点。比如数据统计分析、报表导出功能、决策流程等,这些产品可以根据产品的复杂度来收取费用,只要是有用的产品企业用户还是愿意支付费用来使用这些行业SaaS产品的。

生态层

生态层,是整个产业智能互联网产品生态最核心最关键的部分,这也是整个商业模式中价值实现的地方。所谓生态,可以引用习大大的一句话,绿水青山就是金山银山。整个产业智能互联网生态层是大数据智能生态,随着蓄水层、引流层的建设,数据的沉积、用户的覆盖都达到了一定的程度,整个实施大数据智能生态就会带来现象级的商业价值实现。生态层的产品集中在价值实现上,必须对于大宗采购的行业,供应链金融是一个非常好的价值实现生态层产品。

结语

随着国家的实体经济的转型升级的深入,产业智能互联网一定会起到催化剂的作用,并在未来几年的迅速的扩展的各个传统行业,而由于产业智能互联网和消费互联网的差异,在产品生态构建方法论、产品设计方法、产品经理的视野角度都会有不一样的形态。因此,借着笔者在产业智能互联网的实践,近期会在人人都是产品经理平台发布一系列的文章,即使总结也是与大家分享。

 

本文由 @ 赵英俊 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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