产品运营 如何利用「心理账户」提高用户付费和留存? 自从11年乔帮主去世,再到15年张小龙的8小时内部演讲PPT流出,越来越多的产品经理开始从产品功能、逻辑的思考转移到了对目标用户的人性、心理的思考。这次我们也来尝试... 刘铁头 心理账户用户付费用户留存
产品经理 深度解析:NPS(净推荐值/系统)的理论、应用简介与评价 本文从NPS理论、应用以及评价这四方面展开描述。 导读 NPS(Net Promoter Score净推荐值)是由贝恩咨询公司的Fred Reichheld 2003年在《哈佛商业评论》的文章 《The On... 晚风 NPS产品增长案例分析
业界动态 公众号运营:提高用户留存的4大驱动力 作者结合自己的经验描述了提高用户留存率的四个驱动因素,与大家分享,希望能够给大家带来启发。 年底的时候做公众号一年运营的总结,其中有一组数字是这样的:注册会... 奔跑的大橘子 公众号运营方法论用户留存
产品运营 从流量到留量:如何减少数据流到数据留的蒸发量 运营的目标之一就是为产品带来更多的流量,并将流量转化为留量。 流量和留量是十分有趣的一对关系现象,是一对好基友。用户运营过程中因为流量而产生留量,也因为留量... 文泉小火花 方法论用户留存用户运营
产品运营 如何用积分体系刺激用户留存(下):如何搭建一个合理的积分体系 继上篇了解了积分的相关概念后,这篇文章我们进入正题,探讨如何建立一个合理的积分体系。 在上一篇文章中,我们谈到了积分和积分体系的定义,积分体系的类型和作用。... 大雄说 方法论用户留存用户运营
数据分析 知乎Live整理稿:通过数据分析驱动用户增长 本文是作者撰写的知乎Live整理稿,主要和大家分享一下如何通过数据分析驱动用户增长。 根据经验以如下几个问题展开: 互联网用户增长特点 数据分析在其中的作用 实验... 36大数据 A/B 测试用户增长用户留存
产品运营 留存还是病毒?产品早期应该专注什么? 很多公司都会问“我们该如何获取更多用户?”这样的问题,但我们更应该问的是“我们如何能够更好地保持已经拥有的客户?” 处理增长问题的时候,你会理所当然的以为只需要... 吆喝科技 用户留存病毒传播译文
产品运营 留存率还能这样计算?(上) 留存率这个概念对于大家来说一点也不陌生,平时看到的更多是固化的留存率,一般统计周期按天,常见有次日、7日、14日、15日、30日、60日等;如果大家想看更加灵活维度... BDP 数据分析用户留存
产品运营 如何留住用户?请给他们一个留下的理由 早期的微信用户,就是因为摇一摇、附近的人、漂流瓶才玩微信的,或是约炮、或是好奇,社交从欲望开始。所以微信早先的外号为『约炮神器』,so,后来我就对微信失去了兴... koci 案例分析用户留存
产品运营 留存困难?你是否忽略了复购的分析 影响复购率的因素主要是:商品质量、服务质量、物流体验(效率、服务),对于部分o2o类公司可能只剩下服务。最根本的原因,就是用户在花钱消费了之后,感受好不好。体验... 商业智能研究 复购分析数据化运营用户留存
产品运营 用户运营:5步学会用户留存数据分析 无论是工具类App、购物类App、社区类app、音频类app、还是游戏类App,都有一个重要的数据指标——用户留存率。因为App的用户留存率越高,意味着用户使用产品的时间越长,... 陈维贤 数据分析用户留存用户运营
产品运营 决定用户留存的3个重要因素:产品、用户渠道和运营策略 在如今APP大爆发的时代,辉煌和落寞都变得猝不及防。也许一夜成名,也许一夜消失;如何提高APP的留存,便成了这场战役中的制胜法宝。 2010年,随着智能手机和3G网络的... LinkedME 用户留存运营策略