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很多同学在面试的时候,大多缺乏结构化的思考,那文章就总结一个解题框架,帮助大家在面试的时候更有条理的思考,去说清楚自己的想法。

最近几天接触了一些准备校招的同学,发现他们大多存在:面对问题想到哪儿说哪儿,缺少结构化的思考。

这会导致无论自己还是面试官,都很难在短时间内将想法完整的表述/理解清楚。

在和这些同学的沟通和练习中,总结出了下面的解题框架,能够帮助面试者更有条理的思考,去说清楚自己的想法,在此分享给大家。

我在解决一个什么样的问题

我们先看看下面这道面试题:

如果让你来设计一款更受人欢迎的浏览器,你会进行怎样的设计?请以真实的浏览器市场来分析,请自行组织描述结构,例如市场状况与对手分析、产品设计要等均可以描述。

题目要求面试者设计一块更受人欢迎的浏览器,所以看起来我们需要先弄清楚市面上现有的这些浏览器有什么问题,有那些用户需求/痛点还没有被解决。

这里引出我们解题的第一步:描述痛点

以上面这道题为例,想一想现在市面上的浏览器有哪些让你不爽的?比如:加载速度慢;存在很多不感兴趣的信息流内容;广告多……等等。

依此,解题的第一步就可以这么来说:

我设计的这款浏览器,主要想解决用户的如下几个痛点:

  1. 网页加载速度慢;
  2. 有很多不感兴趣的内容;
  3. 广告太多;
  4. ……

我希望怎么解决这个问题?

想要解决的问题列出来了,下面就是针对这些问题,输出一些相对可行的解法。

这里引出我们解题的第二步:提出解法。

而在提出自己的想法前,我们需要先:

1. 看看竞品是怎么做的

依旧拿上面这道题举例,其实这些痛点可能已经被市面上的浏览器产品发现并提出了一些解法,如:

  1. UC提供图片压缩/屏蔽等功能以解决因网速慢造成的网页加载慢;
  2. 大多浏览器提供广告屏蔽的功能等等;
  3. ……

在解题中,我们需要对此有一些描述:

市场上几个主要的浏览器厂商,如UC、QQ浏览器等,对上述痛点均提出了一些解法,如:

  1. 图片压缩/屏蔽功能;
  2. 广告屏蔽功能;
  3. ……

2. 那我还可以做什么

我们需要在现有的这些解法中,发现不足,并提出一些自己的解决方案,如:

图片压缩算法对图片质量影响严重,可以尝试一些新的压缩技术,既满足图片体积减小同时不太影响观看;广告屏蔽会影响网页的布局/有些广告无法屏蔽等等,可以尝试新的网页布局形式、自定义屏蔽广告等等;罗列出解法后,可以对应痛点和解法进行描述。

我希望设计的创新浏览器,计划在这些方面进行创新,来更好的满足用户需求:

  1. 针对网页加载速度慢的问题,我计划:……
  2. 针对广告太多的问题,我计划:……
  3. ……

可以获得怎样的收益

当我们提出了用户痛点并提出解法后,接下来就要去预估这么做能带来的效果和影响。这里面可能存在正面的,也可能存在负面的。如:网页加载速度提升后,可能会吸引更多的用户来使用。但随之,用户的使用时长可能会有所减少。

在答题中,需要尽可能的去罗列解法实施后可能产生的影响,同时给出判断:虽然影响有正面的和负面的,但整体看仍旧正面影响更多。

What’s more?

除了上面的内容解法外,根据时间和实际情况,亦可简单聊聊下面两个点:

(1)产品的受众是谁,我要怎么针对性推广给他们?

这里面可能会涉及产品的市场定位、推广的渠道、推广方案的策划等等,这部分不细展开,大家可以简单准备一些相关的内容。

(2)这个产品的盈利点在哪里?

一般会用C端用户的盈利模式和B端用户的盈利模式:

  • C端如:会员收入、虚拟物品收入等;
  • B端如:广告、技术授权等。

这部分想清楚,简单描述即可。

以上,是最近和校招同学们总结出来的一些面试答题框架,希望可以帮助到大家。

有什么问题,欢迎在下面留言交流。

 

本文由 @丁小闹 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 每一个痛点都是一个产品的机会,但是在思考的时候,直接从具体的痛点开始,却有点局限了,应该从更大的视角与层面开始,最后再聚焦于一个点,不然缺少框架。

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  2. 哈哈

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