作为交互设计师工作的这两年

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从正式开始接触到现在已经差不多3年多的时光了,3年里接触了不同类型的人,有设计大牛,有刚入行的新人,也有一直在摸爬滚打的痴儿,比如我。

jiaohusheji

初识交互时,对这个行业的理解就是字面的认知,怎么与产品之间进行互动,了解到做交互的都在百度、阿里、腾讯这样的知名企业里工作,当时脑里的反应就是wa~好厉害,于是开始去接触去了解,去学习,慢慢的靠近这个行业,开始发现原来入门很容易,进阶很难,它是一个很广博的学科,是一个不仅仅是多看了几本书就能做的好的行业,需要去实践去总结去思考,形成自己的风格,而我在这条路上才刚刚起步。

工作流程与方法

目前的工作流程基本是可以复用的:

  • 产品经理提需求
  • 与产品沟通了解需求
  • 了解产品意图、用户场景、核心目标、预期效果
  • 时间安排
  • 设计分析思考
  • 草图
  • 设计沟通
  • 形成共识
  • 设计初稿
  • 设计评审
  • 设计修改
  • 视觉设计
  • 开发实现
  • 设计还原追踪
  • 上线效果追踪
  • 迭代优化

流程化的工作方式便于提升整体的工作效率,同时保证工作质量,这设计过程中注重整体性思考,同时也可多听取其他人的意见,帮助自己打破思维定势,可以进行小范围用户测试帮助决策,同时逐步形成一套自己的交互自查体系,可以有效的避免思考的片面性,保证交互稿的整体性与完整性。

做交互要善于观察,多做思考,多做总结,要多写多画

观察生活场景,观察用户习惯,提高自己的专业敏感度,善于挑刺,善于发现日常生活中我们所不自觉的习惯于现有的束缚,发现其中的问题,有些习惯是用来打破的。

多思考是必不可少的,纠结是每位交互设计师的先天属性,在看到新的交互模式最好能够了解前因后果,了解其适用条件才能在应用时得心应手。

多做总结,不论是大的项目总结还是小的个人总结,总会帮助我们更多的思考,进而有更多的进步,而对面对半年总结的时候也不至于临时抱佛脚过于抓瞎,总结便是很好的素材。

多看,作为一个设计师只有看得多了自己的眼界和储备够了才能在适当的场景下产品适当的设计,都没见过好的东西是不可能创造出好的东西的;多看也是积累的一种途径,平时在看到好的东西也要注意收集汇总,方便回查和加深印象。看的内容不仅仅限于交互方面,视觉、产品、营销等等方面都是应涉猎的对象,交互设计师不应放弃对美的追求。

多写多画是很好的帮助我们梳理思路的方式,当应对复杂逻辑的时候,可以有效的帮我们梳理清楚架构关系,同时也能很好的帮我梳理出不同方案的优缺点,有些时候脑中想的千千万,不如纸面上的随手一画。

心态决定能激发多少潜能

做一行要爱一行,做一个产品也要爱一个产品,即便你是不喜欢这个行业,如果不去爱这个产品,就没办法去为产品思考更多,没办法保证自己有足够的积极性去做好一个产品,心态决定了你能对产品贡献多少价值,也决定你个人价值,你是能主动的比大多数人多进一步还是被动的执行最终成为大多数。

一起共事的同事之间,为什么有些人考核总能排在前面,因为付出的比别人多,这种付出不仅仅是体力上的付出,还有脑力和心力上的付出,他们愿意多想,并且将这 些想法落实与工作的当中,而不是只是想想,有想法还要有实践才能很好激励你前行,想法的实现代表着别人的认可,也代表了自我价值的实现,这是一个正向的激励循环的过程。反之亦然。所以要有一个积极的心态,去迎接去拥抱,你的付出别人总会看到的这点毫无疑问。

要学会交流沟通

作为一个设计师如何很好的推销自己,建立自己的专业影响力,让别人认可你,信任你,放心的把设计交给你去做而不过多的干预甚至指手画脚,这就需要交流沟通,不断的展现自己的专业态度与见解(当然这时候需要展现你积累的够不够,能不能提出专业且令人信服的意见,需要前面提及的积累过程)。

要学会认可产品的意见,同时提出自己的专业看法,不要认为产品与自己是对立,明确好自己的立场,产品与我们是有共同的目标都是为了能为用户提供更好的体验,同时还有很好的商业利益,不要把自己当成不食人间烟火的圣人,产品面向市场必然是需要有商业价值,如何权衡取舍就是我们需要平衡与争取的。

当然也不能成为产品经理的应声虫,必须有自己的思考,专业的差异也必然造成思考问题的方式上的差异,能够更多的为用户争取也是十分必要的。

有空的时候可以多和产品聊聊,有时候不仅限于是手头的需求上的问题,也可以是对整个产品的看法,对行业的看法,甚至是与工作无关的内容,产品是十分欢迎我们提出看法的,一个人的精力毕竟是有限的,绝大多数的情况下,产品都是非常期待与重视设计师的意见的,另外我们也可以从产品身上收获很多,毕竟他们一手缔造了一个个产品,他们对产品的理解,对行业的了解,对一些专业性的知识的了解上不论深度和广度都远超我们,尤其是一些浸淫产品很多年的有经验的产品经理,可以很好的帮助我们甚至带领我们进入一个行业,去了解一些可能你单靠自己很难了解甚至是无从下手的地方;

当你们聊得多了的时候你们也就慢慢形成默契与信任,对工作上的进展也会大有助益,有些好的产品也会愿意主动听取你的意见,形成一个互利互助的关系。

要善于推销和包装自己

好的想法作品只有让人知道了解才能更好的发挥它的价值,并且提升自己的影响力,不论对自己的晋级还是考核都是有好处的。

可以学着去讲故事,在阐述方案的时候可以将听众带入到场景中,当然还有很重要的一点是,你需要对整个需求里了然于胸,对各种情况都有预想和相应的考虑以及对应的解决方案,只有当所有问题都思虑过之后,当评审的时候面对他人的诘问时才能做到轻松掌控,不会因为思虑不周而措手不及,也才能更好的提现自己的专业度,提升自己的公信力。

设计师要有坚持

当然是坚持该坚持,很多时候当你刚接手,或者和产品之间还没有形成很好的默契的时候,可以尝试寻找周边设计同事的帮助,群众的力量有时候是不可忽视的,也可提升自己的自我认可。要敢于提出要求也要敢于驳回不合理的要求,设计师不应该沦为 只是帮助产品画图的工具。

新人要善于敢于和老同事以及领导沟通

不要自己去猜测结果,当搞不明白的时候一定要多问,可以有效的减少成长的弯路,避免不必要的精力浪费,同时也能很好的建立自己的专业影响力。每个人都会有自己擅长的地方,要善于从周围同事身上发现优点,不断的弥补自身的缺点,提升是时刻在进行的。

执行力与时间的掌控

对于需求的处理应该形成一套自己的评估体系,考虑到各方面的要素,包括开会占用,需求变更、评审修改、项目交叉等各个环节,这些都需要在排期之前与产品经理有充分的沟通,尽量在排期之前对项目了然于兄,避免后期因时间上的不足对自己造成过大压力,影响项目进度以及设计质量。此外有一个很好的安排与掌控可以做到张弛有度,方便做进一步的沉淀与思考,帮助自己提升。

方法论与理论体系

逐步积累沉淀自己的理论体系是十分有必要的,即便初期没有很多的积累,但应该有意识的去归纳汲取,有了自己的的理论体系才能更好的树立自己的专业影响力,才能更好的说服他人,建立对自己的信任。

半个用研

作为交互设计师要了解一些用研的方法,要真实的接触用户,哪怕是一次电话访谈,如果有更多的机会进行面对面对深访就更好了,你会发现原来你想的和用户想的真的是有很多不一样的地方,训练自己能够快速转换角色,变小白的能力;交互与用研是不分家的,很多时候交互充当着用研的角色,所以我们要学会如何去了解用户,和用户沟通,以及从用户那里找到我们想要的东西。

学会掌控自己的工作

这是一个长期积累摸索的过程,形成自己的工作节奏,首先要明白对自己最重要的是什么,为什么他重要,期望达到一个什么样的程度,怎么去实现它?

只有当对整个流程,产品目标,自身能力有了清晰的认知和了解之后才能更好的规划自己的时间、工作方式,从思想上对团队目标、方向、项目进度、节点,老板预期有着清晰明确的认识,并有着相对应的应对方法措施,你才能把握工作生活的节奏,而不会疲于应付,被需求赶着跑,感觉工作很辛苦,甚至牺牲自己的生活时间,还是很难出成绩,还要承受来自各方的责难,出力不讨好。这是一个摸索和提升的过程,但在工作过程中有意识的提升自身这一方面的能力,会有效的提升工作效率,帮助自己快速成长。

注重交互稿的书面表达

需要好懂,好看(交互稿也需看起来赏心悦目)。注重实际的比例关系,在交互稿的绘制中忌讳想当然,交互稿应该与视觉稿能够准确的对接,对字号、分辨率尺寸有明确的把我,才能对产品整体形象做到心中有数,而不至于走样太多,同时给视觉设计带来不必要的麻烦。

一些技巧与方法

有自己的一套模板规范

模板控件有千千万,适合自己的才是最好的,在不断的工作实践过程中善于归纳提取,形成自己的一套控件库可以极大的提高自己的工作效率。

设计实践过程中注意规范的应用,能复用的尽量复用,确保产品的一致性,整体性思考,不单纯的满足某一单一产品,还要保证产品的整体性,有些时候还是不要太任性。

善于发现好玩的事情

当灵机一动的时候,最好能记录下来,同时分享出去,哪怕最终不能实现,或是与当前的目标不是很吻合,但说不定是很好的思路和启发点,大家互相交流碰撞过程中会产生更好的思路,逐步凸显自己的价值。

要善于自我怀疑

当稿件完成之后不妨再重头再看下,整体性场景、单个场景、极限状况、新用户的理解、流程是否顺畅,理解成本高不高,需不需要引导提示,规则是否明确,用户群体是否正确等等,因为当你自己沉浸于自己的设计稿太久,就容易形成思维定势,很难跳出来,可以转移下注意力,让他人帮忙看看,他人更容易看出问题。

多做一遍检查总是有好处的,当你有犹豫不决和怀疑的时候以及自我催眠说应该没有问题的时候,那必然是有问题,这个时候不应该是自我欺骗,不要认为除此之外没有其他的解决方案了,换个思路必定有解决的方法,只是你不愿意去多想,所以当你有疑问的时候一定不要得过且过,自己提出总会比被别人指出更有面。也可以通过设问的方式来检验是否存在问题,也是为自己方案的讲演提前做好准备,做到心中有数。

去做点不一样的事

兴趣是最好的老师,去了解更多的领域,学会去热爱一件事;当你去尝试了一些新鲜的事情不仅仅是激发自己潜力,同时也增加自己生命的厚度,增加和别人聊天时的谈资,你会慢慢发现其实侃侃而谈的感觉也是很爽的,此外也更容易让自己保持一个前进的动力。同时也会让自己发现自己的惰性与不足,看看周围时不时去跳伞、攀岩、跑酷、马拉松的朋友们,是不是觉得自己一事无成,一样是人,你不比他们差什么,你也可以~

总之就是,多看、多听、多想…

 

本文由 @aoronj(微信公众号: love_xsjie) 原创投稿,并经人人都是产品经理编辑。未经许可,禁止转载。

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