方法论:以终为始,全面规划;以始为终,最小闭环

0 评论 1465 浏览 11 收藏 12 分钟

你是否常在项目推进中迷失方向,或陷入无效内卷?这篇文章将带你拆解一套双向闭环的产品方法论:如何从终局反推规划,又如何从起点构建最小可行路径。

你的产品,是不是正在被补丁杀死

咱们产品经理,谁还没经历过几次“史诗级”重构?

上线一个功能,为了赶进度,底层设计草草了事。半年后,新需求一来,发现根本没法扩展,只能硬着头皮推倒重来。开发团队怨声载道,老板在会上质问“你的规划能力呢?”,你只能默默打开招聘网站,看看外面的世界。

或者更糟的,一个功能上线后,哪怕只有一个客户在用,你也成了它的“人质”。不敢动,不敢改,生怕影响这“1%”的体验,结果为了它,拖慢了整个产品的迭代速度,影响了那“99%”客户的体验。

这些痛,我们都懂。根源在哪?就是我们在“仰望星空”和“脚踏实地”之间,没能找到一个支点。

今天,我想分享一个我最近今年总用的“支点”,一个能让你在混乱中保持清醒的方法论:以终为始,全面规划;以始为终,最小闭环。

案例:如何从0到1设计一款通吃全行业的加班系统

空谈误国,实干兴邦。咱们直接上硬核案例:设计一款B端的加班系统。

别以为这只是个简单的“申请-审批-算钱”流程。当你面对的客户横跨制造业、互联网、餐饮连锁时,你会发现,加班简直就是个“玄学”。

先看制造业的“地狱模式”: 一个工厂,实行三班倒(早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,夜班0:00-8:00)。一个早班工人,他的加班可能由三部分组成:

  • 班前加班:7:00到岗,预热设备。
  • 班中加班:午休时间(12:00-12:30)被叫去处理产线异常。
  • 班后加班:正常下班后,留下来做交接,到17:00才走。到了周末,管理员又安排了“全天加班”,但周六是公休日(2倍工资),周日如果恰好撞上法定节假日(3倍工资),计算方式又完全不同。

再看互联网行业的“弹性迷局”: 一个程序员,实行弹性工作制,上午11点上班,晚上8点下班。他为了赶项目,干到凌晨1点。请问,他的班后加班从几点开始算?是晚上8点后,还是工作满8小时后?周末在家改bug,算不算加班?如何证明?

最后是餐饮连锁的“灵活用工难题”: 一个奶茶店,大量使用兼职学生。一个学生排了4小时的班(下午4点到8点),高峰期人手不够,店长让他多留了2个小时。这多出来的2小时,是按1.5倍算加班费,还是按小时费结算?规则和全职员工一样吗?

面对这种“跨行业、跨工时、跨规则”的复杂度,最蠢的做法就是“来一个需求,打一个补丁”。为制造业做一套,为互联网做一套,最后系统会变成谁也看不懂、谁也不敢动的“屎山”,而你,就是那个守“山”人。

正确的姿势,是把这个方法论拆解成四个可执行的步骤。

第一步:以终为始穷举所有加班场景,不做差不多先生

别急着画原型、写PRD。先当一回“最烦人的产品经理”,把所有能想到的加班场景,包括上面提到的制造业班前班中班后、互联网弹性班次、餐饮灵活用工等,全部“扒”出来,摆在桌面上。

核心工作就是分类、归纳、穷举。比如:

  • 一级分类:加班规则、批量操作、数据报表、结算中心。
  • 二级分类:在“加班规则”下,再死磕计算规则、申请流程、审批流、时长舍入规则等。这一步的目标是“求全”,不要怕场景极端。

记住,你现在多花一小时穷举,未来就能节省十小时的返工和一百小时的沟通成本。

第二步:以终为始搭建可扩展的产品架构,造万能插座

有了全量的场景清单,现在要开始搭骨架了。这个骨架必须足够稳固,能装下所有可能性,未来还能轻松扩展。

我习惯把它拆成三层,像一个“万能插座”:

上层:规则层(定义“什么是加班”)

这里是所有配置的集合。比如:加班来源(安排/申请)、加班位置(全天/班前/班后/班中)、加班类型(工作日/公休日/节假日)、补偿方式(调休/加班费)、时长统计规则(原始时长/取整)、限制规则(月度上限)、打卡验证规则等。这一层越灵活,系统生命力越强。

中层:计算引擎层(系统的“CPU”)

这是核心黑盒。它接收上层配置的规则,进行精准的时长计算、跨天拆分(如周五晚到周六早按0点拆分)、额度统计等。把所有计算逻辑封装在这里,上层应用只管调用,互不干扰。

下层:应用层(用户能看到什么)

这是呈现给用户的界面和功能。比如:加班申请单、审批台、加班记录表、个人加班余额看板、月度结算单等。

这个三层架构,就是我们产品的“终局”蓝图。无论未来客户是制造业还是互联网,无论规则多奇葩,我们大概率只需要在“规则层”做配置,由“引擎层”计算,最后在“应用层”呈现,而不用动底层代码。

第三步:回归价值,画出清晰的作战地图

蓝图有了,现在要决定先打哪场仗。产品经理的核心是价值排序,不是功能堆砌。

我们要把所有需求场景,按照“用户价值 x 商业价值 x 实现成本”的模型进行排序,画出清晰的产品路线图

比如:

  • P0(第一大期):围绕“员工自主加班”这个最高频、最基础的场景。
  • P1(第二大期):围绕“管理员安排加班”这个强管控的场景。
  • P2(第三大期):围绕“综合工时制”这个更复杂的特殊场景。

这张图,就是接下来半年甚至一年的“作战地图”,让团队所有人都知道我们要去哪,以及为什么先去这里。

第四步:以始为终拆解为最小闭环项目,积小胜为大胜

地图再好,也得一步一个脚印地走。现在,我们要把路线图拆解成一个个可以独立上线、快速验证的“项目”。

这就是“以始为终,最小闭环”的精髓。遵循两个原则:

  1. 最小闭环原则:每个项目都能独立上线,形成一个完整的业务闭环。比如,用户能申请、领导能审批、系统能记录、报表能查看。
  2. 顺序依赖原则:后一版本最好能基于前一版本,确保项目之间平滑衔接,而不是互相推倒。

以P0“自主加班”为例,我们可以这样拆分:

  • 项目1.0(基础闭环):实现员工申请->领导审批->生成记录->查看报表。先跑通主流程,快速上线验证。
  • 项目1.1(丰富方式):增加班前加班、午休加班等选项。
  • 项目1.2(丰富规则):增加灵活的限制规则、舍入规则。
  • 项目1.3(智能计算):支持按打卡时长自动计算、跨天自动拆分等。

每一个项目都是一个“小胜利”,能快速交付价值,获得反馈。同时,它们又像乐高积木,一步步搭建起我们最终想要的“加班大厦”。

总结:这套心法,你该用在哪

加班系统的案例,完整地演绎了这个方法论:

  • “以终为始,全面规划”,是架构思维。它保证了我们不会在战略上走偏,避免了后期的颠覆性重构,是为“抬头看路”。
  • “以始为终,最小闭环”,是闭环思维。它确保了我们能快速响应市场,每个阶段都能交付可用价值,是为“低头拉车”。

这个方法论,不仅适用于产品规划,也适用于需求分析、功能设计,甚至是个人职业规划

它尤其适合B端产品,因为B端产品逻辑严谨,规则确定,是“微积分”模式,需要精确计算和闭环;而C端产品更侧重用户心理和行为,是“概率论”模式,需要在大规模用户中寻找爆点。

但无论如何,请你记住:在你准备动手前,一定不要一头扎进细节里。先抬起头,画出那张最完整的蓝图,然后,深吸一口气,从最小的一个闭环开始,稳稳地迈出第一步。

本文由人人都是产品经理作者【产品方法论集散地】,微信公众号:【产品方法论集散地】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!