AI产品方案设计:从prompt工程到模型选型,新手也能看懂的方案撰写框架

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AI产品方案设计是需求落地的关键桥梁,但新手PM常陷入无从下手或技术与业务脱节的困境。本文提供一套可直接复用的方案撰写框架,从prompt工程、模型选型到落地路径,手把手教你写出技术认可、业务落地的AI产品方案。

在上一篇文章中,我们拆解了AI产品需求挖掘的方法,找到了“AI能解决且值得解决”的真实场景。而需求落地的核心桥梁,正是AI产品方案设计,一份清晰、可落地的方案,能快速对齐技术团队认知,明确“做什么、怎么做、用什么技术做”,避免后续协作中出现需求偏差、技术卡点。

对于新手AI产品经理来说,方案设计最易陷入两个困境:一是“无从下手”,不知道方案该包含哪些模块;二是“技术与业务脱节”,要么堆砌技术术语,要么忽略核心技术选型(如prompt设计、模型选择)。今天这篇文章,我们搭建一套新手也能直接复用的方案撰写框架,从核心模块拆解、prompt工程设计、模型选型决策,到方案落地路径,逐环节讲清实操要点,搭配可视化工具,让你快速写出“技术认可、业务落地”的AI产品方案。

一、先明确:AI产品方案的核心定位与必备模块

与传统产品方案不同,AI产品方案需额外兼顾“数据、prompt、模型、效果评估”四大核心要素,核心定位是“连接业务需求与技术落地”——既要让业务方看懂价值,也要让技术方明确执行路径。一份完整的AI产品方案,需包含以下8个核心模块,整体逻辑链路如下:

这8个模块缺一不可,新手可直接按此结构搭建方案框架,避免遗漏核心内容。下面我们逐模块拆解,重点聚焦新手最易困惑的“prompt工程”与“模型选型”两大核心环节。

二、核心模块拆解:新手也能落地的撰写要点

模块1:方案核心目标——明确“为什么做”

核心是“量化业务价值与产品目标”,避免模糊表述,让所有相关方快速对齐核心诉求。撰写要点:

  • 核心价值:一句话说明方案能解决什么核心痛点,创造什么业务/用户价值(如“通过AI智能推荐方案,提升商品点击率15%,降低用户决策成本”);
  • 量化目标:拆解为可验证的业务指标与技术指标(参考前文需求挖掘与可行性评估的指标逻辑),示例如下:

模块2:场景与需求拆解——明确“做什么”

基于挖掘的真实场景,拆解核心需求与边缘需求,明确方案的功能范围与边界。撰写要点:

  • 场景描述:清晰说明方案覆盖的核心场景、用户画像、使用流程(可搭配简单流程图或用户旅程图);
  • 需求拆解:用“核心需求+边缘需求”分类,明确优先级(P0核心必做,P1后续迭代),示例:

模块3:数据方案设计——明确“用什么数据支撑”

数据是AI方案落地的核心基础,需明确数据的来源、处理方式、质量要求。撰写要点(新手可直接复用此结构):

  • 数据来源:自有数据库、第三方采购、用户行为埋点、公开数据集(需注明是否合规、是否有使用授权);
  • 数据类型:文本数据(如用户咨询话术)、图像数据(如识别场景图片)、行为数据(如用户点击记录)等;
  • 数据处理:数据清洗(剔除异常值、缺失值)、标注(标注方式:人工/自动+校验,标注准确率要求≥95%)、数据增强(如需扩充数据量的方法,如文本同义替换);
  • 数据质量要求:明确数据量(如“用户咨询话术≥10万条”)、完整性(缺失值≤5%)、时效性(如“近6个月数据”)。

模块4:prompt工程设计——生成式/交互类AI的核心(新手重点掌握)

对于生成式AI(如AI文案、AI客服、AI绘画)或交互类AI产品,prompt工程是“让AI输出符合预期结果”的关键,也是新手最易忽视的环节。简单来说,prompt就是“给AI的操作指南”,设计的好坏直接影响模型输出效果。

1. prompt工程的核心设计原则(新手必记)

  • 清晰具体:避免模糊表述,明确输出格式、内容范围、语气风格。比如不说“写一段产品文案”,而说“写一段AI客服产品的宣传文案,面向传统产品经理,语气专业易懂,字数控制在100字以内,突出‘快速转型’‘高效协作’核心卖点”;
  • 指令明确:用“请你”“需要”等明确指令,避免歧义;
  • 添加约束条件:明确禁止输出的内容(如“禁止口语化表述”“禁止涉及敏感信息”);
  • 提供示例(Few-Shot):新手可直接给AI提供1-2个优质示例,让AI快速对齐输出风格(尤其适合复杂场景)。

2. 新手友好的prompt模板(直接复用)

针对常见的生成式场景,整理了可直接复用的prompt模板,替换括号内内容即可:

3. prompt优化技巧(新手快速提升效果)

若AI输出效果不达预期,可按以下步骤优化,无需依赖技术团队调参:

第一步:补充细节(如明确输出格式、增加约束条件);

第二步:添加示例(1-2个优质示例比长篇大论的指令更有效);

第三步:拆分复杂需求(将“写文案+优化排版”拆分为两个prompt,先写文案再优化);

第四步:调整语气(对需要专业输出的场景,用“请以专家视角”“严格按照专业标准”等表述)。

模块5:模型选型与技术路径——明确“用什么技术做”(核心模块)

模型选型是AI方案的核心技术决策,新手无需纠结底层技术细节,重点是“结合场景、成本、效果,选择最优方案”。核心选型逻辑:优先复用成熟方案(API/开源模型),核心场景再考虑自研

1. 三类常见模型选型对比(新手直接对号入座)

2. 新手友好的模型选型决策树(直接套用)

模块6-8:落地计划、效果评估、风险应对(新手简化版)

这三个模块是方案落地的保障,新手可按以下简化框架撰写,无需过度复杂:

模块6:落地执行计划

按“里程碑+责任人+时间节点”拆解,预留弹性时间(应对模型调优、数据问题),示例:

  • 里程碑1:数据准备完成(责任人:数据团队,时间:10天);
  • 里程碑2:prompt设计与模型选型完成(责任人:产品+算法,时间:5天);
  • 里程碑3:模型训练/API对接与开发完成(责任人:算法+工程,时间:15天);
  • 里程碑4:测试与灰度发布(责任人:测试+产品,时间:7天);里程碑5:全量上线与效果复盘(责任人:产品+运营,时间:3天)。

模块7:效果评估与验收标准

对应方案核心目标的量化指标,明确验收方式(如“模型准确率由算法团队测试,业务指标由运营团队统计”),示例:

  • 技术验收:模型准确率≥85%、响应时间≤2秒(算法团队提供测试报告);
  • 业务验收:商品点击率提升≥15%、用户停留时长≥3分钟(运营团队统计7天数据)。

模块8:风险应对与预案

梳理3-5个核心风险(如模型效果不达标、数据标注延期、成本超支),给出应对措施,示例:

  • 风险1:模型准确率不达标→预案:补充标注数据、优化prompt、更换开源模型微调;
  • 风险2:数据标注延期→预案:增加标注人力、简化非核心数据标注、优先标注核心场景数据。

三、新手必备:AI产品方案撰写简化模板(直接复用)

为了方便新手快速上手,整理了一份简化版模板,按此结构填充内容即可完成方案撰写:

四、新手避坑指南:方案设计的3个核心误区

五、总结:方案设计的核心是“清晰、可落地、可验证”

对于新手AI产品经理来说,一份优秀的AI产品方案,不是“技术越复杂越好”,而是“清晰易懂、可落地执行、可验证效果”。记住核心逻辑:以业务目标为导向,用数据支撑技术选型,用prompt优化模型效果,用里程碑与风险预案保障落地。

按本文的框架与模板,新手可快速写出符合要求的AI产品方案,高效对齐技术团队认知,推动需求落地。下一篇文章,我们将聚焦数据治理,拆解AI产品数据采集、标注、清洗的产品化设计方法,进一步夯实方案落地的核心基础。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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