当我妈开始问 DeepSeek 能不能改作文

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当一位完全不懂技术的母亲开始询问DeepSeek能否帮她写材料、改作文、看合同时,这款AI产品的真正价值才被完全释放。这不仅是一次技术普及,更是认知门槛的突破——让普通人开始将AI视为解决生活问题的工具。本文通过真实案例揭示AI产品出圈的真正标志,并深度剖析DeepSeek如何从'行业亮点'转变为'生活必需品'的产业逻辑。

我妈打电话来,开门见山问我:

“你们最近说的那个 DeepSeek,它能不能帮我写材料?”

我说能。

“能不能帮孩子改作文?”

能。

“能不能帮我看一段合同?”

也能。

她说”哦”,然后挂了。

我当时愣了一下。

不是因为不知道怎么答,而是突然意识到了什么——她问的这三件事,刚好是我工作里经常画用户画像时分出来的三类人:职场人、家长、普通市民。她完全不知道什么叫大模型,什么叫推理能力,什么叫开源,她连 DeepSeek 是哪个公司的都不清楚。但她已经在替它找用途了。

而且找得很准。

我妈打那个电话,大概是 2025 年 1 月底的事。那会儿 DeepSeek R1 刚出来没多久,刷屏了一段时间,我身边每天有人转发各种解读。

但真正让我觉得”不一样了”的,不是那些解读,而是我妈那个电话,还有陆续出现的一些类似的问题——

一个做行政的朋友问我,说她们公司要她写总结,能不能用这个帮忙;一个老家的亲戚问我,他儿子要写一篇关于碳中和的论文,能不能让 DeepSeek 帮查资料;还有一个跑业务的同学,问我能不能把它接进微信,他想让客户直接问价格的时候自动回复。

这些人没有一个是互联网从业者。

他们不问参数,不问 benchmark,不问开源还是闭源。他们问的全是:”这个东西,能不能帮我搞定我现在头疼的那件事?”

做了几年 AI 产品经理,我见过太多”出圈”——产品上线了、媒体写了、下载量涨了、微博上了热搜。但这次不一样。这次是我从来没预期过的那批人,开始用自己的语言描述这个工具的价值。

我有个判断,不一定对,但我一直这么觉得:一个产品真正出圈的标志,不是行业里的人说它多厉害,而是不相关的人开始把它装进自己的生活问题里。

我妈不关心 DeepSeek 的技术报告,她关心的是她下周要交的那份年度工作材料。

当她开始想”这东西或许能帮我”,这才叫出圈。

其实你可以试着回想一下——你身边有没有这样的人?某天突然问你 DeepSeek 是什么,但问的不是技术,而是”它能不能帮我……”

如果有,那你已经亲眼见证了一个很重要的时刻。

说到这里,我想说另一件事

DeepSeek 刚出来的时候,网上有个声音特别响:它很便宜,是 GPT 的平替。

这个说法我一直觉得有问题,但一时说不清楚哪里不对。后来想了想,问题在于——便宜只是结果,不是 DeepSeek 真正做的那件事。

你想想,我妈以前不是付不起 ChatGPT 的钱。她甚至不知道 ChatGPT 收费多少。她不用 AI,不是因为贵,是因为她从来没觉得”AI 是给我用的”。

这才是门槛。

DeepSeek 把这个认知门槛打低了。不是靠价格,是靠让更多人觉得”我也可以去试试”。

这两件事差距很大。打价格战,是在争已经进门的人;打认知门槛,是在让更多人意识到门是开着的。

说到这里,我想说一下我工作里的感受。

我是 AI 产品经理,每天跟 AI 打交道。DeepSeek 出来之前,有一个我观察了很久的现象:老板说要做 AI,大部分时候,背后的逻辑是这样的——

“我们是不是也得做个 AI 亮点?”

注意那个措辞——”亮点”。AI 是用来让产品显得更现代、更有竞争力的。它是装饰品,是给外部看的。做不做、好不好用,其次;能不能写进 PPT,先说。

但 DeepSeek 爆了之后,有一天开会,我听到同一个老板说了完全不同的话:

“这个地方为什么不能接 AI?”

就这一句话,我觉得什么都变了。

“为什么不能”跟”要不要做”,逻辑完全是反的。前者是可选项,后者是默认项。前者是在追时髦,后者是在追基础设施。前者你不做顶多落伍,后者你不做要解释为什么不做。

这个转变,就发生在 DeepSeek 出圈的前后。

所以你可以看到,”打开门”这件事,其实在两个层面上同时发生了:

这两条线,是同一扇门被从两面推开的结果。

我每天做的事,就是试图把技术翻译成人能用的产品。这件事难就难在:技术先进不等于用户能感知,用户感知不到,门就永远关着。

DeepSeek 做到的,是让门两面的人同时感知到了。

普通用户觉得”我可以试试了”,产品团队觉得”我必须接了”。

这比任何跑分都要重要。真的。

融资那件事,跟”缺钱”没什么关系

DeepSeek 融资的消息出来的时候,我跟一个朋友聊起来。

他说:DeepSeek 融资是大势所趋。

我当时觉得他说到点子上了,但他的理由——说 DeepSeek 需要更多资金支撑规模扩张——我觉得只说了一半。

网上有一种声音,听起来很”聪明”:你看,低成本神话是假的,DeepSeek 也要融资了,说到底还是烧钱的游戏。

我觉得这种说法是把两件事混在了一起。

当年 DeepSeek V3 出来,技术报告里说训练成本大概 557 万美元,全网都在转这个数字,说中国团队用极低的成本打穿了硅谷的算力神话。后来有分析说,如果算上前期的硬件投入,DeepSeek 背后的总支出远不止这个数字。

这两件事都是真的,但不矛盾。

557 万美元,是这一次训练跑下来的成本。几亿美元,是为了让这次训练能发生,前面烧掉的钱。就好比你跑一场马拉松,参赛费是那个小数字,但你买跑鞋、训练、吃营养品,才是大头。

所以低成本神话不是假的,只是它描述的是一个精准的切面,不是全貌。

话说回来,融资这件事,我觉得更值得关注的不是钱的数字,而是钱从哪来、谁想进来。

下面这条时间线,可以帮你看清楚发生了什么:

你看这条线,有一件事很有意思——

DeepSeek V4 发布那天,华为昇腾的官方账号在 B 站开了直播,标题大意是”DeepSeek V4 昇腾首发”。

一个大模型公司出新版本,芯片生态的官方账号专门来直播,这不是常规操作。技术发布是科技圈自己的事,芯片厂商来站台,说明这不只是一次参数升级,而是一个产业信号——DeepSeek 正在成为整个国产算力产业链想要绑定的那个东西。

这就是朋友说”大势所趋”的真正含义,我理解。

当你打开了门,成为普通人和行业都开始依赖的基础,你就自动进入了另一场竞争。这场竞争不再是谁的跑分更高,而是谁能成为不可替代的基础设施。

我一开始也觉得融资就是缺钱。但后来想,腾讯和阿里是缺投资标的的公司吗?不是。那他们为什么要进来……想到这里我才意识到,这不是救场,这是站位。

DeepSeek 从前者走到了后者,这才是融资的底层逻辑。腾讯和阿里想进来,不是因为 DeepSeek 需要救场,而是因为门一旦打开,门外的人自己想进来站位。

你可以想象一下这个场景:腾讯的投资人坐在会议室里,PPT 上写的不是“DeepSeek 值多少钱”,而是“如果我们不进,会发生什么”。这两个问题,出发点完全不同。

当然,这里我也想说一句公道话——

有人说 DeepSeek 一旦融资,”开源”和”技术理想主义”就完了,以后要开始商业化、要妥协、要变成另一个大厂。

我不这么觉得。

进入产业竞争,不等于放弃原来的方向。甚至反过来,正因为你已经成为了基础设施,你才有更多筹码去坚持你的方式。当然,这是后话,走着看。

我妈问了我三个问题,我都答了”能”。

但我没告诉她怎么用。

我后来发了她一个链接,教她怎么打开。她回了我一个”好的”。过了三天问她用了没有,她说”还没来得及”。

我妈后来有没有真的用起来,我不知道。我也没好意思问。说实话我怕她说没有——因为我不确定我能解释清楚为什么她应该用。她大概进了门,但还站在门口,不知道往哪走。

这是很多普通用户现在的状态。知道有这么个东西,知道可以用,但不知道怎么用得顺手。这不是 DeepSeek 的失败,这是”打开门”之后必然会发生的下一个问题——进来的人,比懂得怎么走的人多了。

这恰好是我们这些做 AI 产品的人接下来要解决的事。

把技术翻译成人能用的东西,从来都是这条路上最难的部分。DeepSeek 打开了门,但门里是什么,怎么走,这是另一场仗。

我常常觉得,我每天做的事——想用户场景、写产品逻辑、想怎么让人第一次就用顺——跟 DeepSeek 做的那件事,本质上有点像。不是要做最厉害的,是要让更多人觉得”这跟我有关”。

门开着,这是最重要的。

我们一起走着看。

本文由 @凹凸曼 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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