一场45分钟的对话,打破了我对AI创业的幻想

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裸辞后的44分钟对话,彻底颠覆了一位AI创业者的认知框架。从FDE概念的包装本质到政府项目的真实运作逻辑,从知识库顾问的伪需求到社保新规带来的结构性机会,这场对话揭示了AI创业最残酷的真相:市场不在乎技术有多酷,只在乎能不能直接减少人力成本。本文将分享十点颠覆性认知,告诉你为什么企业服务的本质是出售确定性,以及如何找到那些'积极但学不动'的真正付费客户。

刚裸辞的时候,我以为自己准备好了。

我花了大量时间研究商业模式、产品定位、AI生态演变,觉得自己对这件事想得挺清楚的。

直到我跟一位做了多年政府项目的创业者聊了44分钟。

这场对话没有PPT,没有融资计划书。但它把我之前的幻想一个一个打碎了,又一片一片拼了回来。

以下是我在这场对话后,重新梳理的十个核心认知。

一、警惕新概念,它们大多是旧模式的“换皮”

最近AI圈在热炒一个概念——FDE(现场数字工程师)。故事讲得很好:把AI工程师派驻客户现场,用AI编程快速响应需求,海外有某公司跑通了,国内赶紧对标。

但我复盘时发现一个扎心的事实:FDE跟传统的驻场工程师、实施工程师,本质上没有区别。

用新名词包装旧模式,再讲一个海外对标的故事去向VC融资,这不叫创新,叫包装。

更值得警惕的是,有些被投公司的玩法根本不是做产品——每四周换两个方向,路演日拉来一堆机构,有接盘就不亏。

这不是创业,这是创业真人秀。

我的第一个教训:如果你用创投圈的逻辑做AI,你服务的是投资人,而不是客户。

二、政府生意的核心不是喝酒,是信息

我原来对政府项目有一个刻板印象:全靠喝酒和送礼。

但现实完全不是这样。做政府项目的公司,跟客户一顿酒没喝就能干好几个项目。

前期的正确操作是跟着跑、配合做资料、做招标参数,慢慢就进去了。

真正的分水岭在于:关键位置上有没有人替你说话。

如果有人愿意告诉你“钱怎么拨下来的、难点在哪、你怎么配合”,你连酒都不用喝。

如果没有人给你真实信息,对方只会说“你们可以正常参与,公平竞争”,你喝再多酒也没用。

政府生意的核心壁垒不是关系,是信息。

谁能在关键节点给你真实的、非公开的项目信息,这才是最厚的护城河。

三、我的“知识库顾问”设想,是个伪需求

我一度设想:以顾问身份进入公司,帮他们搭知识库、打通数据,让AI真正产生价值。

但一个简单的追问就打碎了这个想法——“你准备收多少钱?”

如果目标客户是有研发团队的公司,人家项目不紧的时候让内部员工自己沉淀就行了,本来就发着工资,为什么要额外花钱请你?

但问题换个角度就通了。这个角色真正的市场在那些没有技术团队的传统企业——保险、金融、电商、贸易,老板不太懂这个。

我的客户画像一下子清晰了:不是科技公司,是有业务痛点但没有技术能力解决的传统中小企业。

四、老板买AI的唯一标准:能不能少雇一个人

有一个真实案例让我后背发凉。

某中型短信服务公司谈降本增效,第二次见面老板就问得很直接:“我有一个在线客服,一个月5500。用了你这个东西,能不能把他开掉?”

答案是不能。人家就不买了。

老板的逻辑非常简单:如果这个人我还得留着,哪怕他干得慢一点,那也是我已经付过钱的。我不在乎他效率高不高,我只在乎能不能少花一笔钱。

所以AI服务的价值必须落在离钱最近的地方:能不能直接减少一个岗位?能不能直接提升获客或销售额?能不能直接节省一项固定支出?

跟老板说“提高工作效率30%”,他听不懂,也不在乎。

五、社保新规,是一个被低估的结构性机会

今年全国强制社保实缴,原来按较低基数交,现在按实际工资交,企业的人力成本可能翻倍。

这带来的连锁反应是:原来想招三个人的,现在只招一个;原来有三个人的,裁掉一个;新人根本进不来。而且经济下行还在持续,这种压缩是不可逆的。

但硬币有两面。

这恰恰是AI服务创业者的机会窗口。

老板会比以往任何时候都更急切地想用AI替代人工。一个人一个月5500,一年就是6万多,谁能帮他省下这笔钱,他就愿意付钱。“一个人干多个人的活”正在从个例变成结构性趋势。

六、关于“不够猛”这件事

这场对话里,我收到了一句不太舒服但必须记住的评价:“你不够猛。你有点文质彬彬的,推销感很重。”

对方举了个反例:有人什么领域都做得浅,但动作极快。大模型来了,立刻说“我们自研的大模型,团队在某海外名校”,明眼人一看就是吹牛,但他敢说。

然后快速出书、快速做课、快速踩每一个热点。

市场本身就是包装驱动的。你老实说“我是一个人”,别人反而觉得你不行。title和案例不是智商税,它们是降低客户信任成本的工具。

哪怕没卖出去,先服务过客户,你就可以说“这个客户我做过”。

先找一个案例,哪怕免费做的,也可以包装成标杆。

定价策略也要设计好:告诉客户你现在收得便宜是因为在找场景,不是因为没能力。

这个心态我消化了很久才接受,但它很可能是对的。

七、别神化AI,最终拼的还是成本

AI时代最终还是要拼成本。

把AI当成软件的一部分功能就好,别把它神话。

做产品的本质逃不开制造和交付的成本。

如果我的模式是一个客户一个客户地服务,每个客户的交付成本都很高,很难复制和规模化,那我的壁垒到底在哪?

答案不是坐在家里想出来的。先服务好一个客户,自然就知道成本和壁垒在哪里了。

八、最理想的客户画像:“积极但学不动”的老板

有句话最近很流行:“AI时代最赚钱的就是离AI最远的行业。”

这话有道理,但过于偷懒。离AI远的公司,员工技术水平普遍较低,但大公司内部总有那么两三个执行力强的员工会主动学AI、主动推动变革。

所以真正的目标客户不是完全不懂的老板——他们连付费意愿都没有。也不是内部有AI能力的公司——他们会自己解决。

而是那些“很积极地去懂,但又学不太动的老板”。

积极,意味着有焦虑、有付费意愿。学不动,意味着他知道自己搞不定。这才是AI服务最理想的目标客户。

九、企业服务的本质,也包括出售确定性

有人花800多块钱买一个财税引流课,目的根本不是上课,就是为了加老师微信。然后直接问几个问题、打一个电话,一个小时就值了。

很多行业的知识差就是一层窗户纸,“会者不难,难者不会”,真传一句话就够了。

但更深层的驱动力是焦虑。老板怕失去,怕没跟上,怕被淘汰,怕干不过别人。

这让我对企业服务有了新的理解:它不仅出售省钱和提效,也在出售一种确定性——让那个焦虑的老板知道,外面世界在变,但这件事你可以交给我。

十、先做出来,再想别的

这44分钟没有给我一个完整的商业模式,也没有融资计划。

但它给了我一个行动的起点:先去找一个愿意付费的客户。

有人做AI企业级产品,电话线索卖不动,果断转回自己熟悉的领域,用项目养产品,不先做产品再找客户。

核心逻辑很简单:不看项目总金额多大,只看第一笔首付能不能覆盖成本。能覆盖就做,后面全是利润;不能就放弃。

这个逻辑同样适用于现在的我。

先找一个客户,用最低的成本帮他解决一个具体的、离钱近的问题。他能看到效果,愿意付钱,我就有了第一个案例和说话的底气。

谈三到五个有真实付费意愿的客户,自然就知道下一步怎么走了。

结语

这场对话打碎了我对AI创业的幻想。

AI创业不酷,本质还是帮人省钱算账。

但拼回来的东西更扎实:目标不是科技公司,是“积极但学不动”的传统企业老板;呈现方式需要重新设计,市场不认老实人,只认信号;最重要的是,不要坐在家里想商业模式了,先去找一个愿意给钱的客户,先跑通一个案例。

所以这篇文章既是复盘,也是立帖为证。

接下来三周,我会找到第一个付费客户。

不管金额大小。

这是我从这场对话里,真正学到的东西。

本文由 @Alex的荒诞产品观 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

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