融资 2600 万美金,前 Plaud 高管做了个全天听你说话的 AI,会议记录这个品类要变了吗?

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10 月 12 日 Ambi 宣布完成 2600 万美元融资,由 Luminous Ventures 与华勤领投。创始人 Peter Mo 是 Plaud 前高管,他想拿掉会议前后那十分钟的搬运成本,让 AI 在你还没说完的时候就在场,而不是等会议结束才登场。

文章封面你有没有想过,一场会议结束之后,你要花多少力气,才能让 AI 知道刚才发生了什么?先打开一个应用,把录音转成文字,再把笔记粘进对话框,然后补一句,这个客户是谁,上次聊到哪儿,语气要正式一点,最后把它写好的跟进邮件复制回邮箱里。每一步都不难,加起来大概十分钟,而且天天如此。更让人别扭的是,AI 这两年一直在变聪明,这十分钟却一分钟都没有少过。

10 月 12 日,一家叫 Ambi 的公司说,它想把这十分钟整个拿掉。创始人 Peter Mo 是 Plaud 的前高管,Plaud 就是那种贴在手机背面的卡片式录音器,到今年已经卖出了两百多万台。Ambi 当天宣布完成 2,600 万美元融资,由 Luminous Ventures 和原始设计制造商华勤领投,同时放出了一款可以在后台一直听你说话的应用。它的说法是,AI 不该等会议结束了才登场,它应该在会议进行的时候就在场。这个想法有意思,也有点让人不太舒服,下面把它的来龙去脉讲清楚。

Ambi 官网首页,主打“AI 在你想到一半的时候就在”。截图来自 ambi.ai

Ambi 官网首页,主打“AI 在你想到一半的时候就在”。截图来自 ambi.ai

01 这十分钟,是整个会议记录品类最大的隐形成本

Ambi 的官网上有一篇文章,把这十分钟叫作“交互税”。它把这笔税拆成五个动作,切换到那个工具,把材料粘进去,重新描述一遍情境,纠正它理解错的地方,最后再把结果搬回它该去的文档或邮件里。文章的原话是,这里面没有一步是在思考,全是搬运,而且因为散落在一天里许多个小片段中,很容易被忽略,没有人会去记录自己粘贴了多少次。

这个说法我是认的,因为它说中了一种很多人都有的体感:AI 明明一年比一年强,一天的节奏却没有因此轻松多少。更关键的是文章里的那个判断,这笔税和 AI 聪明不聪明没有关系,它取决于人和聊天窗口之间发生了什么。一个住在另一个标签页里、每次都从零开始、对你这一天一无所知的工具,不管背后跑的是去年的模型还是这周的模型,收的税都一样。

Peter Mo 对这件事有一句更短的话,Ambi 的博客引用过,“AI 出场得太晚了,总是在那一刻结束之后”。他对 TechCrunch 讲得更具体,也更不客气,如果你用的是 Plaud 这样的硬件,你要等录音传到手机上,再传到云端,处理完了才拿到结果。这句话的分量在于,说的人刚从 Plaud 里出来。

02 一个说过“我们不做纯软件”的人,现在做了纯软件

要理解 Peter Mo 为什么这么说,得先回到去年 9 月。9 月 22 日,Plaud 在深圳开了它在中国内地的第一场发布会,台上的人是它的合伙人兼中国区 CEO,中文名莫子皓,也就是 Peter。爱范儿的报道里写,整场发布会他说得最多的一个词是“意图”,大模型要理解的不只是原始数据,而是人的意图。

当时有人问了他一个问题:能不能不买你们的硬件,只用你们的软件?他的回答很干脆,“我们不做这种事情。”理由是做单纯的软件服务会分散精力,Plaud 坚信软硬件结合才能提供最好的体验,硬件只是捕捉信息的入口,真正的处理在云端。他还说过一句很有意思的话,Plaud 的创始团队里有做手机的,也有造机器人的,做一张录音卡片对他们来说算是降维打击,用户的评价是,蓝牙连上的那一下,就知道这个团队不简单。同一场发布会上还有一个细节,新款 Plaud Note Pro 的机身上有个按钮,会议里讨论到关键决策的时候,你轻轻按一下,就等于告诉背后的模型,注意,这里是重点。这个功能被叫作“人与 AI 的实时协同”。

在我看来,这一年里发生的事其实是同一个问题的两头。按钮是 Plaud 给出的答案,由人来告诉 AI 什么重要。Ambi 想问的是下一个问题,能不能连这个按钮都不用按,让 AI 自己判断。一年前反复被讲的“意图”,到了 Ambi 手里变成一个更激进的命题,按它的说法,AI 不只是听到,而且在你开口之前就看懂了你要什么。

03 Plaud 把“记下来”做成了生意,Ambi 想做的是“在场”

Plaud 今年 6 月对外说,已经卖出两百多万台设备,订阅业务的年化收入超过 1 亿美元,将近一半的设备用户会从免费套餐升到付费套餐。设备本身 179 美元,附带每月 300 分钟的免费转写,会议多的人很快就会用完。TechCrunch 特意指出一点,它至今不单独卖软件订阅,买订阅的基本都是已经拥有设备的人。这是一门很漂亮的生意,硬件带来第一次触达,订阅带来持续的收入。

不过 Plaud 自己也没有停在硬件上。今年 1 月它推出了桌面端应用,用系统音频给线上会议做笔记,对标的是 Granola 这类软件产品,5 月又推出了面向企业的 Plaud Teams。8 月,它发布了一款带 eSIM 保护壳的耳机 Plaud One,预订价 249 美元。CEO Nathan Xu 在发布会上说,AI 需要一个随时待命的界面,人们愿意戴,社交上被接受,隐私上是设计好的。把这三个形容词放在一起,其实已经把后面要谈的难题说出来了。

所以 Ambi 并不是从 Plaud 的反面走出来的,它是从同一个起点往另一个方向多走了一步。Plaud 在解决“怎么把声音捕捉下来”,Ambi 在解决“捕捉下来以后,它能不能在你还在会议里的时候就替你干活”。前者是一个入口,后者是一个在场的人。

这轮融资的名单也能看出一点方向。Luminous Ventures 是一家中国背景的基金,TechCrunch 说它投过美团和宇树。另一位领投方华勤是做手机和消费电子代工的原始设计制造商。一个懂中国供应链的基金,加一家真的会造设备的公司,这个组合放在一家目前只发布软件的公司身上,我的读法是,它是在给后面的硬件铺路。公司没有这样说,这只是我从名单上读出来的。

04 为什么是现在

在我看来,有三件事凑到了一起。第一是模型终于快到可以在对话里实时推理。Ambi 的新闻稿把这个叫作实时推理,不等你开口提问,而是在对话进行的同时判断什么时候该递上一条建议。这件事在两年前,光是转写的延迟就足以把它毁掉,现在才第一次变得可以尝试。

第二是用户已经被训练出了习惯。Plaud 卖出两百多万台设备,意味着有两百多万人已经接受了开会时桌上放着一个录音的东西,并且愿意为它付年费。会议里有 AI 在听,不再是一件需要解释的新鲜事,Ambi 是踩在这个习惯上往前走了一步。

第三是设备已经在身上了。手机、手表和电脑本来就带着麦克风,Ambi 目前要求的是 iOS 18 以上的苹果设备或者一台 Mac,它不需要先造一个新东西就可以在场。这三件事叠在一起,才有了从“事后整理”走到“事中参与”的可能,缺任何一件,这个想法都只会停在 PPT 里。

05 它到底怎么用:一个会插话的会议记录员

用法上,Ambi 目前的下载页上写着,Mac 版只支持苹果芯片,Windows 11 的版本已经可以下载,iOS 和 Android 都标着 coming soon。TechCrunch 和新闻稿里说的 iPhone、Apple Watch 版本,在下载页上还没有出现,可能是分批上线,也可能是官网没来得及更新。

Ambi 的下载页,Mac 和 Windows 可下载,iOS 与 Android 标着 coming soon。截图来自 ambi.ai

Ambi 的下载页,Mac 和 Windows 可下载,iOS 与 Android 标着 coming soon。截图来自 ambi.ai

产品的主要动作是“听”。你在一场会议里打开 Listening,它做实时转写,会后给出一份结构化的 Recap。区别在于会议进行当中它会做事。官方新闻稿给的例子是,会议讨论到竞品,Ambi 会在对话的同时核对事实,还没散会,它可能已经把竞品之间的对比交叉查了一遍,整理成一份提案草稿,放在你的 MacBook 上。TechCrunch 登出来的产品图上能看到这个界面,手机屏幕上是一张建议卡,标题是 Create the exclusivity scope,也就是拟定排他性条款的范围,标注的来源是一场硬件合作的会议,往下是一条“监听洞察”,把会上的某个观点小结了一遍。这个设计的取舍我是认的,它没有把所有话都翻成逐字稿,而是把对话里可以变成下一步的东西挑出来。

TechCrunch 报道里 Ambi 提供的产品图,iPhone、Mac 和 Apple Watch 上同步显示建议与监听状态。图片署名 Ambi,来自 TechCrunch 的报道

TechCrunch 报道里 Ambi 提供的产品图,iPhone、Mac 和 Apple Watch 上同步显示建议与监听状态。图片署名 Ambi,来自 TechCrunch 的报道

官网用了一个很生活化的例子。午饭桌上有人提到三个名字,你让 Ambi 对比一下,等盘子收走的时候,答案已经在那里了,它去查了背景,核对了事实,把差别整理好,你全程没有离开那场对话。

它还有一个叫 Routines 的功能,你给它一个长期目标,它在后台持续帮你推进。官网举的例子是,你告诉 Ambi 春天要搬去里斯本,它会去追踪社区、盯房价、收窄候选名单,每次你提到一所新学校、一条通勤路线,它都会更新。涉及不可撤回的事,它会停下来等你点头。外部连接的名单很长,Gmail、Google 日历、Slack、飞书、Teams、Zoom、GitHub、HubSpot、Salesforce、WhatsApp、iMessage 都在上面。

官网的定价页上现在看不到具体价格,不过用量的口径已经说清楚了。免费版只有一次 7 天试用,4,000 积分,大约两个小时的实时 AI 监听。付费版每 7 天重置一次,Plus 大约 4 小时,Pro 大约 26 小时,最高的 Max 大约 62 小时。62 小时除以 7 天,每天不到 9 个小时。也就是说,在最贵的那一档,它的“全天候”大致是一个工作日的长度,不是真的 24 小时。另外,付费版里你自己开启的监听,录音和转写本身不扣积分。

06 它说的“全天候”,和它自己写的文章对不上

TechCrunch 的标题写的是,一个会在后台听你说话的 AI 应用。可是 Ambi 自己官网上的一篇文章,花了不少篇幅在撇清这件事。那篇文章说,“在场”不等于持续监听或不受限制的访问,监听在你打开时开始,你结束时停止。官网的信任页面也说,监听要从你开始,想开就开,不想开就关,默认是关闭的。可是同一家公司的新闻稿里,又写着 Ambi 会在一天里跨设备持续地建立对用户的理解。

我觉得这两种说法不矛盾,但值得放在一起读。它在营销上留了余地,既要让人觉得它一直都在,又要让人放心它不是一直在录。这个余地怎么用,会决定用户到底是被服务了,还是被观察了。

隐私的承诺写得也不含糊。录音转写完就删,留下来的东西加密存在美国的服务器上,不用来训练模型,不卖数据,帮助改进产品的选项默认关闭,开启之后也只有美国团队里的少数人能看到摘要、任务和记忆,看不到转写和聊天。删除账号,数据立刻一起删,没有等待期。TechCrunch 的报道里有一处没有答案,加密具体用的什么方式,公司没有说。Peter Mo 对第三方的问题回答得很坦率,他说用户有义务告诉身边的人自己开了环境录音,整个行业都还没解决披露这个问题,他们在每个能放提示的地方都放了,但如果用户想隐瞒,公司没有办法。

想象一下你在咖啡馆和一个朋友聊他刚离职的事,你的 Mac 上正开着 Ambi,它在听,在整理,在记忆。你的朋友没有点过任何同意。这不是 Ambi 一家的问题,TechCrunch 在文章里提到,已经有会议记录工具因为录下了没有同意的人的对话而被起诉,苹果最近发布的一项连续转写功能,也引来了同样的担忧。技术上能不能做到,早已不是问题,没有被解决的是礼貌,在场的人要不要知道,以什么方式知道。

Ambi 的信任页,写明录音转写后删除、不用于训练模型、默认关闭改进计划。截图来自 ambi.ai

Ambi 的信任页,写明录音转写后删除、不用于训练模型、默认关闭改进计划。截图来自 ambi.ai

07 把它放进同类产品里看

最直接的对手是做会议记录的软件产品,Granola、Fathom、Fireflies、Read AI,它们已经把转写、总结和后续动作做得很成熟。再往外一圈,是想捕捉更多上下文的产品。Littlebird 今年 3 月拿了 1,100 万美元种子轮,不录屏,而是读屏幕上的文字,同样做了 Routines,还内置了会议转写。TechCrunch 在文章里提到的 Minimi 也在做类似的事。更远一些是硬件,Rewind 变成 Limitless 之后被 Meta 买走,Amazon 买了 Bee 的手环,Plaud 就在这一类里。

Ambi 站的位置在会议记录和全天上下文之间,从工作场景进入,把 AI 助理的“在场”做成产品。这个定位让它和 Plaud 既竞争又互补,用户可以是同一个人。它公布过的数字只有一个,8 月的第一轮私测,第 7 天留存率 37.8%。这个数字没有说明测试的人数,也没有对照,只能当作一个方向。

另外有一个动作我觉得值得说一句。9 月底到 10 月初,Ambi 的博客在八天里连发六篇定义式的文章,什么是环境智能,环境智能和 AI 助手有什么区别,Ambi 是一个 AI 助手吗,答案是先写“不是”,再展开。多数文章开头先给一句简短的回答,结尾是问答。这种写法很明显是写给搜索引擎和 AI 回答引擎看的。它在做的是给自己造一个品类,不让别人用“会议记录工具”来定义它。这是个聪明的办法,同时也说明它要面对的第一道关,是让用户一眼分清它和一个会议记录工具到底差在哪里。

Ambi 的博客首页,八天里连发六篇定义式文章。截图来自 ambi.ai

Ambi 的博客首页,八天里连发六篇定义式文章。截图来自 ambi.ai

08 我担心的几件事

首先是数字太少。除了 37.8% 的第 7 天留存,公司没有公布过用户数、付费转化或收入,价格也没有在官网上显示出来。2,600 万美元听起来不小,但对一个同时做软件、硬件和四座城市办公室的团队来说,它主要是一笔研发的钱。公司说正在招商业化岗位和做语音识别的工程师,说明这两样都还在搭。

其次是硬件的时间表对不上。新闻稿说,自研的 AI 可穿戴设备今年晚些时候跟进,官网的硬件页写的是明年初发货,页面的主视觉是一块钢与玻璃的机身,文案是“实时智能体的实体容器”。TechCrunch 则说这台设备会带屏幕、扬声器、摄像头和麦克风。一台带摄像头的随身设备,和一个需要你主动打开的应用,面对的社交压力完全不是一个量级。

Ambi 的硬件页,写明明年初发货。截图来自 ambi.ai

Ambi 的硬件页,写明明年初发货。截图来自 ambi.ai

第三是新闻稿里最远的那个想象。它说未来两个人如果都在用 Ambi,各自的 agent 可以在会议里互相沟通,找到双方优先级一致的地方,甚至协助谈判。这个场景听起来很未来,但把它放进一个现实里想想,你的 AI 在会议里悄悄和对方的 AI 交换信息,对方并不知道,这比单纯的录音更难让人接受。这件事不是做不到,只是要被接受,需要比技术更长的时间。

最后是竞争。Plaud 有两百多万台设备的基础,它自己也在往软件和桌面端走,Granola 这一类产品的用户已经习惯了会议里的 AI。苹果也在把连续转写做进系统。Ambi 没有分发优势,它的优势只能来自“在场”这个体验,一旦体验被别人做出来,它的位置就会变得很窄。

我自己的一点思考

我觉得 Ambi 值得认真看的地方,是它把会议记录这件事的重心,从“会后整理”挪到了“会中参与”。这个挪动看起来只是时间点的变化,实际上改变了产品对用户的要求,过去用户只需要信任它记得准,现在用户要信任它在什么时候说话,说什么话。一个只负责记录的工具,犯错的代价是漏记一条,一个会插话的工具,犯错的代价是在一个不该出声的时刻出了声。

所以我不觉得它的成败取决于模型,取决于的是分寸。听得多不难,难的是知道什么时候该闭嘴,知道哪些话不该进入记忆,知道谁有权利决定它在场。Peter Mo 一年前在深圳反复说“意图”,现在他把按钮交给了 AI。把这个按钮交出去之前,值得先想清楚的是,谁有权按下它,以及在场的另一个人有没有被问过。

接下来可以看的有几件事。iOS 版什么时候真的上线,公开测试之后的留存还能不能站在 37.8% 上下,硬件是今年发还是明年发,以及 Plaud 和 Granola 会不会在几个月里做出同样的“会中参与”。Ambi 想让 AI 在对话发生的时候就在场,这件事能不能成立,要等用户先决定,愿不愿意被听见。

资料来源:

TechCrunch,Former Plaud exec raises $26M for AI app that listens to you in the background,2026-10-12原文 https://techcrunch.com/2026/10/12/former-plaud-exec-raises-26m-for-ai-app-that-listens-to-you-in-the-background/

PR Newswire,Mistlabs Launches Ambi, a New Type of AI that Thinks Ahead and Aims to Enable AI-to-AI Communication,2026-10-12原文 https://finance.yahoo.com/technology/ai/articles/mistlabs-launches-ambi-type-ai-130000483.html

PR Newswire,Ambi Completes First Private Beta, Introducing Ambient Intelligence Beyond Prompt-and-Response,2026-08-17原文 https://www.prnewswire.com/news-releases/ambi-completes-first-private-beta-introducing-ambient-intelligence-beyond-prompt-and-response-302852357.html

Ambi,官方网站 · Features · Trust · Hardware · Download · Pricing原文 https://www.ambi.ai/

Ambi,What is the interaction tax?,2026-10-02原文 https://www.ambi.ai/blog/73vp8x4f

Ambi,What does ‘present as life unfolds’ mean?,2026-09-30原文 https://www.ambi.ai/blog/mhk35tx5

Ambi,Ambient intelligence: a plain-language definition,2026-10-05原文 https://www.ambi.ai/blog/se4fjpx7

Ambi,Is Ambi an AI assistant?,2026-10-06原文 https://www.ambi.ai/blog/sml29p0o

爱范儿,海外卖爆的 AI 卡片在中国发售,入口比模型本身更重要,2025-09-26原文 https://www.ifanr.com/1639140

TechCrunch,Plaud says its software business topped $100M in ARR after shipping over 2M AI notetakers,2026-06-16原文 https://techcrunch.com/2026/06/16/plaud-says-its-software-business-topped-100m-in-arr-after-shipping-over-2m-ai-notetakers/

TechCrunch,Plaud’s new earphones come with an eSIM-enabled case for talking to AI agents,2026-08-27原文 https://techcrunch.com/2026/08/27/plauds-new-earphones-come-with-an-esim-enabled-case-for-talking-to-ai-agents/

TechCrunch,Plaud launches a new AI pin and a desktop meeting notetaker,2026-01-04原文 https://techcrunch.com/2026/01/04/plaud-launches-a-new-ai-pin-and-a-desktop-meeting-notetaker/

TechCrunch,Littlebird raises $11M for its AI-assisted ‘recall’ tool that reads your computer screen,2026-03-23原文 https://techcrunch.com/2026/03/23/littlebird-raises-11m-to-capture-context-from-your-computer-so-you-can-query-your-data/

本文由人人都是产品经理作者【深思SenseAI】,微信公众号:【深思SenseAI】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

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