产品设计 客服系统,到底能解决什么问题 当我们购买一个服务、一个商品时,总会遇到售前咨询和售后服务这两个影响交易的场景。随着线上交易的普及话,这两个场景也都转变为线上完成,客服系统应运而生。那么,客服系统到底能解决什么问题呢?本文作者提出了他的看法,一起来看一下吧。 闫秀儿 2年初级客服系统
产品设计 一文讲透:硬件产品的差异化和竞争力 在产品需求确认之后,产品下一步需要考虑的,便是如何提供有力的解决方案,让产品在市场上更加具有竞争力,并打出差异化。那么,硬件产品的竞争力可以体现在哪些方面?本篇文章里,作者便发表了他的看法,一起来看一下。 产品人生 2年初级硬件产品
产品设计 电商产品经理必须要做的一件事:仓库现场考察 作为一名电商产品经理,若能对后端供应链环节及其运作机制加深了解,在进行产品设计时,电商产品经理则一定程度上可以拥有更宏观的设计视角。那么在供应链环节中,有哪些细节是电商PM需要注意到的?也许你需要做一次实地仓库考察。本篇文章里,作者便发表了她的看法,一起看看吧。 AI产品经理Echo 1年仓库初级
产品设计 原型设计,有哪些高段位的“潜规则”? 原型设计是产品经理的基本功,作为产品经理,我们培养设计的意识习惯也可以从原型设计起步。有些刚入行不久的同学,有时会忽略一些“潜规则”,导致原型虽然看起来逻辑基础不错,但设计意识不足。作者在本文中,复盘总结几个典型的设计思维的缺失,欢迎阅读~ 产品大峡谷 2年初级原型设计
产品设计 4个小技巧,搞定复杂的业务场景设计 通过在首页进行合理的曝光,产品或业务的相关信息一定程度上可以快速地传递至用户手中。那么面对复杂的业务品类和纷繁的用户需求,设计人员要如何实现业务破局,在满足业务需求时,同时提升用户体验?本篇文章里,作者结合实际案例进行了一定解读,一起来看。 58UXD 2年初级首页设计
产品设计 从HDC2022华为开发者大会的鸿蒙世界,看中台建设思路 前几天,华为在开发者大会上(HDC 2022)提出了鸿蒙世界概念,“用一个系统,打通数字世界底座”的理想对其他互联网产品也有很大的借鉴作用。本文作者以此为例,提出了一些中台建设思路,希望对你有帮助。 三爷茶馆 2年中台建设初级
产品设计 B端产品实施过程,有四个「关键」 项目目标的最终完成,很大程度上离不开过程里的实施和交付,做好了实施与交付,业务人员才更有可能推动产品落地、让产品更加贴合实际、发挥产品的真正价值。那么,如何在过程中做好实施交付?本篇文章里,作者以B端产品为例,总结了产品实施过程的4个关键点,一起来看看吧。 rong 2年产品实施初级
产品设计 一文讲透:硬件产品的需求来源 产品的诞生离不开客户需求,而对硬件产品来说,需求的确认有助于避免后续开发过程中的需求变更,降低成本风险。那么于硬件产品而言,如何获得需求来源、助推后续需求的准确定义?本篇文章里,作者总结了硬件产品的7个需求来源,一起来看看吧。 产品人生 1年初级硬件产品
产品设计 一个问题,需求支持如何体现设计价值? 面对复杂项目,设计师要如何围绕需求支持来体现设计价值?在这个问题上,设计师往往需要对产品/项目本身、甚至业务增长本质等方面有所洞察。本篇文章里,作者便结合实际项目经验,对需求支持如何体现设计价值一事做了解读,一起来看一下。 诚俊 2年初级设计价值
产品设计 不同商家的多商品订单,如何进行拆单和费用处理? 处理电商订单时,经常会遇到客户同时购买了不同商家的多种商品,此时,电商平台应该如何进行结算?作者展示了此情况下的不同拆单方式及优点,同时也说明了拆单时不同的费用处理方式。一起来看看吧~ Emma 3年中级电商订单
产品设计 利用AI+RPA设计智能合同审阅系统 随着企业规模的扩大,涉及文档材料的审核工作也会越来越多,任务就会越来越繁重,与此同时,人工智能也在不断发展,为了降本增效,将人工智能技术赋予审核工作,辅助办公将会大大提高效率。本文讲述如何利用人工智能技术实现文档智能审阅,并打造智能文档审阅系统。 淡斜 2年初级智能合同审阅系统