内容电商,老板最容易被忽悠的3件事(02)

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品牌增长路上,老板们常被主播带货、服务商KPI和投流神话三大陷阱裹挟。本文犀利指出:主播带不走品牌资产、服务商保的是数据而非增长、投流放大的是内容而非创造内容。真正聪明的老板,必须建立核心判断力——买点筛选、人群定位、内容体系构建,才能避免在试错中耗尽时间与预算。

一个品牌老板身边,永远围着一群老师:有的建议找主播卖货现金流,有的建议找机构合作KOC,有的建议KFS+大曝光然后收割,甚至员工也会积极给你一套爆款方法论建议。

每个人都讲得头头是道,老板听一圈下来,觉得每个人说得都对,然后挨个试一遍,钱花了几十万,销售额还是没做起来。

为什么?

因为给你建议的人,立场跟你不一样。

他赚的是那份钱,自然只会讲那份话。至于你的品牌能不能长期增长、能不能沉淀资产,不是他最关心的事。

今天我就聊聊,做内容这件事,老板最容易被忽悠的三件事。

01 流量是主播的,不是你的

很多老板找主播,甚至还有保ROI的,觉得钱花得值。

但你仔细想想:就算卖好,是因为主播,还是你的产品?

绝大多数情况,是前者。

主播有自己的人设、自己的粉丝信任、自己的内容风格。他带什么货都能卖,因为粉丝信的是他这个人,不是你的牌子。他不卖,流量立刻断,你的品牌该没人知道还是没人知道。

这就是为什么很多品牌,主播合作的时候销量还行,一停立刻打回原形。钱花了不少,品牌资产一分没攒下。

主播是工具,不是答案。

你不能把增长的希望全押在主播身上。你得有自己的阵地、自己的内容体系、自己的品牌认知。达人是帮你加速的,不是帮你从零到一建品牌的。

很多老板搞反了,主播合作一堆,内容一塌糊涂。结果就是,主播越做越贵,你越来越被动。

02 数据好≠增长

99%的服务商不会告诉你,他保的是数据,不是增长。

那1%的帮品牌做增长的服务商,就是我们公司。

找服务商的老板,十个有九个是图省心——”我不懂,交给专业的人做。”

但你有没有想过,服务商的”专业”,跟你的”目标”,根本不是一回事?

你要的是品牌增长、是转化、是长期可复用的内容资产。

他要的是KPI达标、是数据、是让品牌看起来觉得有效果的脸面。

目标不一样,动作自然就不一样。

怎么保证KPI?追热点、抄爆款、凑数量、刷数据——怎么容易出数据怎么来,至于内容跟品牌定位匹不匹配、有没有沉淀品牌价值、能不能带来精准转化,不重要。

反正合同签的是曝光量、是爆文率,又不是转化率、不是品牌资产。

我见过太多服务商做出来的效果:数据看着挺漂亮,粉丝几万、赞藏一堆,一问销售额转化没多少。粉丝是泛的,内容是散的,品牌定位是什么?没人说得清。

更要命的是,钱没少花,啥也没沉淀,还得从头再来。

很多服务商可以帮你做执行,但不能帮你做判断。如果老板自己连”什么内容是对的、什么方向是对的”都判断不了,交给谁都是交学费。

03 投流只是数据好看,救不了烂内容

现在很多老板一上来就问:”我投信息流能不能起量?”

能。但能起量不代表能赚钱。

投流的本质,是给好内容安上加速器。内容本身对了,投流能放大十倍效果;内容本身不对,投流就是烧钱打水漂,投得越多亏得越多。

我见过太多品牌,内容一塌糊涂,卖点讲不清楚,人群也没摸准,上来就砸钱投流。结果就是点击率低、转化率低、ROI惨不忍睹。然后服务商告诉你:预算不够,再加点预算就能跑出来了。

再加预算,就是亏更多。

投流服务商当然希望你多投,他赚的就是投放的服务费和返点。至于你的内容行不行、人群准不准、转化能不能打平,不是他的核心KPI。

内容是1,投流是后面的0。没有前面的1,后面加再多0也没用。

聪明的老板,一定是先把内容打磨到位、把人群打透、把转化链路跑通,再用投流放大。而不是反过来,指望投流帮你解决内容的问题。老板真正该抓的,从来不是执行细节

说了这么多,不是说达人、代运营、投流都不能用。该用还是要用,但你得明白它们都是工具,都是手段,不是目的。

老板最核心的能力,不是自己会写文案、会拍视频、会投信息流,而是有判断能力。

判断什么?三件事就够了。

第一件:判断你的产品买点对不对

不用你写,但你得能分得清:这段话讲的是自嗨的卖点,还是用户真正关心的买点?这个角度戳不戳用户的痛点场景?用户看完有没有”这就是给我做的”的感觉?

买点错了,所有内容都是无效的,达人带不动、投流也带不动。

第二件:判断你的目标人群准不准

不用你做用户调研,但你得能想明白:我们现阶段最应该先打哪群人?这群人痛不痛、决策快不快、愿不愿意分享?

人群选错了,内容写得再好也是对牛弹琴。

第三件:判断你的内容体系成不成

不用你排选题表,但你得能看出来:我们的内容是散的还是成体系的?达人、素人、官号各自在干什么?有没有形成合力?发了这么多内容,用户能不能记住我们是谁、我们跟别人有什么不一样?

没有体系,发再多篇也是零碎片段,攒不下品牌资产。

中小品牌做小红书,最宝贵的不是预算,是时间。

你试错一次,两三个月过去了;再换一家,又两三个月过去了。一年下来,钱没少花,什么也没沉淀下来,竞品都跑远了。

所以老板一定要建立自己的判断框架,别被各种声音牵着鼻子走。达人说得对不对、代运营靠不靠谱、投流值不值得投,你心里得有杆秤。

毕竟,品牌是你的,生意是你的,最后买单的也是你。

别人的建议可以听,但主意得自己拿。

本文由人人都是产品经理作者【营销老王】,微信公众号:【营销老王】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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  1. 老板身边围着一群建议的人,但立场不同。先是要看清主播带不走品牌资产,再是服务商保数据不保增长,最后投流放大好内容而非烂内容。核心是自己建立判断力,抓住买点、人群、内容体系三件事。

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