用户研究 用研修炼:从用户、市场到行业,各个层面的用研工作该如何展开? 调研:系统、客观地收集资料和数据进行研究,为决策做准备。 一、调研 1.调研实质 调研:系统、客观地收集资料和数据进行研究,为决策做准备。 在理解时很多人把重点放... 用盐有点咸 用研调研
用户研究 如何挖掘用户评论,听到真实声音? 评论区研究虽然是一个以文本内容分析为主的研究,但是在数据量庞大的情况下,我们不能忽略掉量化处理和反馈结果的客观性与准确性。 网上购物时,我们一般只能看到商品... 用盐有点咸 案例分析用户评论
用户研究 我的设计明明很好,为什么用户体验还是如此烂? 用户体验绝不仅仅局限于设计,内容应该像设计一样有影响力。 用户的思维会受文案内容、视频和图片的影响,而内容策略(content strategy)会将它们都纳入考虑,从而使... 点融设计中心 产品思考用户体验译文
用户研究 用户研究之问卷调查法(全总结) 文章总结了问卷调查设计的一些细节以及主要设计内容,分享给大家,希望给大家工作带来帮助。 问卷调查法 适用于:调查用户的使用目的、态度和观点 不适合:探索用户新... 汪仔3108 用户研究问卷调查
用户研究 智能产品之惑:智能产品的用户需求是什么? 与其创造一堆“智能”的噱头和狗血剧情PPT,不如好好考虑下用户到底需要什么,设计能为用户解决实际需求的智能产品,哪怕一小步也是成功的开始。 这些年,冠以“智能”的产... 老王 智能产品用户需求需求分析
用户研究 知己知彼,百战不殆:解析用户使用产品过程中的6类心理 我们都知道,作为产品经理,最重点的一点就是了解用户,这样才能换位思考,给用户良好的使用体验。“知己知彼,百战不殆”,下面我们就一起来剖析一下用户心里到底在想什... Jolin 案例分析用户体验用户心理
用户研究 自媒体人的自问:你的粉丝真的是自己的粉丝吗? 移动互联网给了平凡人借助媒体逆袭的机会,我们珍惜这样的机会,看清自己所处的位置并做反省:“粉丝真的是自己粉丝吗?” 微博在年中举办了一场“超级红人节”,在微博上... 靠谱的阿星 商业模式粉丝自媒体
用户研究 五个基本心理学概念:示能、意符、映射、反馈和概念模型 一个好的概念模型,能够让用户预测自己行为的结果,更好的操作产品,达到自己的目的。 产品少不了要和用户进行互动,也就是交互,用户需要知道产品如何工作,如何操作... Darcy 心理学心理模型
用户研究 为什么你的产品留不住用户? 真正决定满意度的,并不是产品本身的体验,而是“预期”和“感知体验”之间的差值。 “如何提升用户留存率?”——相信这是困扰无数营销人和创业者的问题。 然而,这种问题又存... 尼克 用户体验用户研究
用户研究 用户研究的知识框架:论用研的自我修养 作为一名积极向上的有志青年,学习的步伐自然是不能止步于一边啃着从大学里学到的老本,一边从实际工作中积累经验。如果想要成长得更快一点,业余时间就需要多阅读、多... 金蝶云之家体验中心 户研究用户研究员
用户研究 谁会是你的天使用户? 只有早日找对你的“天使用户”,才能迅速在初期获得起飞。 2004年的一天,扎克伯格与朋友一起给当时学院同学发邮件和打电话,邀请大家来使用学校的第一款在线花名册——Fac... 王珏 天使用户用户研究种子用户
用户研究 买买买的背后,看懂中国消费的心理变化 人们不再简单地认为购物使人幸福,而是问什么才能使人真正幸福。这就是第四消费时代。日本正是经历了物质消费变迁的每一个时代,而中国正在经历着这种变化。 “欲望不能... 南七道 消费心理电商第四消费时代