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如何设计问卷，才能收集到高质量的数据？
在用户研究中，问卷调查是最重要的工作之一。因此，问卷设计就显得重要。enjoy~
问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。在面对问卷设计的时候，我们往往过于轻敌...
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在可用性测试中，如何去评估测试的场景或流程呢？应该包含哪些维度？每个维度要如何测量？怎样在不同的任务间做横向对比？本文作者将与你分享，enjoy~
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浅谈用研技巧之观察法
观察法，是最简单易用的调研方法，要用好却不容易。
导读
观察法，就是“看”，是最简单易用的调研方法，要用好却不容易。
观察不是看片煲剧，“看”的背后需要大量的知识...
七年用研之悟：用户研究总会以某种形式存在，服务于产品设计
7年坚持做同一件事情，这是值得我们学习的。
误打误撞，跌入用研圈已是第七个年头。不怕笑话，初入行天真以为做手机界的用户研究员就是玩玩手机，到最后发现：用户研究...
快速合意性测试：用户情绪测量的方法与案例
快速合意性测试的主要目的在于让用户真切的表达，以便设计团队更全面真实的了解用户的情绪反应。
译者心得：做用户研究时，行为、态度往往最容易测量，而测量情绪反应...
用盐小偏方：定性人物角色快速提取用户特征
文章分享了用户研究的一个小技巧：利用定性人物角色快速提取用户特征。一起来学习下。
人物角色研究是我们用户研究中常用的一个方法，可以是定量的形式也可以是定性的...
实操干货：基于文本内容的用户舆情分析
在用研工作中，用户舆情分析能让我们在特定的研究背景下，以更小的代价了解到产品的市场反馈，用户的态度认知和需求痛点，有效的达到研究目的。
用户舆情信息包括文本...
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确定调研方向、设计访谈问题、分析已有企业信息……完成基本的准备工作后，我们尝试着走访了两家企业。虽然数量不多，但是也有些反思和收获。
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用研小偏方：以跨境电商为例，看定性人物角色的创建过程
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乔布斯专程学习过的迪士尼，是如何做用户体验的？
事无巨细，所有的事物都在说话
去迪士尼游玩是怎样的体验？
一个做广告设计的老大哥先回我：
整体感觉还是很轻松的，虽然这些卡通人物我基本无感，毕竟这个岁数了，但...
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后来，我被...
用户调研怎么做，才能挖出用户隐性需求？
到底用户调研怎么做，才能深挖出用户隐性需求？做用户调研的整体思路和系统性调研模型、步骤你了解吗？本文就带你从用户调研整体思路和如何利用调研模型角度，分享如何...
