用户研究 用户画像小偏方:使用KJ法快速达成组内认知统一 文章针对KJ法这个工具和实操展开分析,分享给大家,希望对大家有益。 近期在做一个网易孵化的新项目。在产品从零到一的初始阶段,作为交互设计师参与了用户和市场研究... 网易UEDC KJ法团队工作用户画像
用户研究 做用户体验设计,你不得不知的18件事 这是一篇来自 medium 的译文,文中详细列举了做用户体验设计需要了解的18件事;虽然是国外的内容,但是对希望做用户体验的童鞋依然有参考意义。 我在40岁的时后改变了... thomas 用户体验译文
用户研究 深一层思考”90后”:4方内涵与4方特征 现象只能体现内涵,代表不了什么。 被讨论过无数次的“90后”,众数存在于中产阶级偏下方的群体。 他们出现辣么多特别现象,无非是时代发展与成长,两方面创造出的新生代... 非主流朱 80后90后数据分析
用户研究 净推荐值(NPS):用户忠诚度测量的基本原理及方法 文章分享了一个衡量用户与产品或服务之间关系的指标:NPS,干货满满,希望对你有益。 初识NPS 作为互联网行业的用户体验从业者,我们都或多或少会接触一些衡量用户与产... 百度MEUX 用户体验用户忠诚度用研
用户研究 对于95后而言,游戏或许是个更好的社交产品 于95后而言,游戏或许是更好的社交。 人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,又称为社交、人缘,属于社会学的范畴,也被称为“人际交往”... ketchupyan 95后游戏产品社交产品
用户研究 互联网人必修的用户研究课,7天教你洞悉用户需求 互联网时代,“以用户为中心”成为产品设计一条准则。 以用户为中心的第一步,首先要了解自己的用户,准确把握用户需求,这往往就需要做深度的用户研究。 不仅仅是用户研... 起点课堂学习联盟 用户研究用户需求起点学院学习联盟
用户研究 深度访谈,最容易忽视的8个非提问技巧 深度访谈的技巧很多,需要注意的细节点也很多,文章分享了一些关于深度访谈的非提问技巧,希望对你有益。 之前行业里几个老司机聊天,说到现在的用研小朋友,一提到用... Darcy 深度访谈用研访谈调查
用户研究 可用性测试:任务评估模型与计量方式 在可用性测试中,如何去评估测试的场景或流程呢?应该包含哪些维度?每个维度要如何测量?怎样在不同的任务间做横向对比?本文就此一一讲述。 公司的产品最近发布了一... 金蝶云之家体验中心 可用性测试计量方式评估模型
用户研究 听见更多:万能的深度访谈 深度访谈属于定性研究。顾名思义,其“深度”在于能够帮助我们看到平时看不到或者是我们视而不见的东西。 深度访谈介绍 概念 有人说,深度访谈 (in-depth interview) ... 用盐有点咸 深度访谈用户访谈
用户研究 从社区产品看用户心理:豆瓣、贴吧、知乎用户心理与表现 作者对豆瓣、贴吧、知乎三个社区的用户进行了相应的心理分析,并从中总结了用户心理的共性特点,希望对你有所启发。 社区类产品很多,这里选取了豆瓣、知乎、贴吧进行... Sandra 用户心理社区产品群体心理
用户研究 用户反馈分析:网易蜗牛读书用户评论分析流程及结果 文章针对网易蜗牛读书的500条用户评论展开分析,希望通过分析能够寻得产品不足以及用户潜在需求与特征,为产品迭代发展提供调整意见。 一、确定目标 本次分析的主要目... Darcy 用户反馈用户评论网易蜗牛读书
用户研究 作为用户研究从业者,你不得不思考的“4+2”层次 成为一名合格的用户研究从业者不难,成为一名优秀的用户研究从业者却不容易。 每隔一段时间,我都会找行业内不同的人去聊聊,特别是用户体验行业中的从业人士。经过一... 小释界 用户研究用户研究从业者