用户研究 用户画像连载二:时尚全媒体用户画像建模 文章分享的主要内容为用户画像要如何建模,希望本文对你有所帮助。 用户画像最终的结果是一张大宽表,一行为一个用户的用户画像,存储了用户对应的每个标签值。建模就... 百川 用户建模用户标签用户画像
用户研究 用户画像连载一:用户画像建设过程简析 文章对用户画像的建立过程进行了较为详细的分析,希望通过此文,你能够对用户画像有一个系统的认识。 用户画像介绍 早期的用户画像是通过对用户多方面信息的调研和了解... 百川 用户标签用户画像
用户研究 做用户访谈,需要了解一些提问技巧 文章分享关于用户访谈的一些注意事项,一起来看看,希望对你有所帮助。 访谈是一项基本技能,在用户研究的很多方法中都会用到。访谈似乎谁都会做——只要会聊天就行。但... cyan_zheng 提问用户访谈访谈技巧
用户研究 消费者调研中,有哪些扭曲真相的心理学因素? 本文是发现营销「洞察」模块的相关内容,主要探讨「潜意识」对用户洞察与消费者研究的影响。 The subconscious is motivated by emotion,Not reason.——Inception 在克... 白桃汽水不加冰 消费者研究用户洞察用户诉求
用户研究 95后消费调研:我行我素?不存在的! 在买买买这件事情上,95后又什么不同,文章分享了95后消费的几个特征,看看你中枪了没。 在买买买这件事情上,较之 “前辈”80后和90后们,95后消费群体似乎 “别具一格”... Sandra 95后消费特征消费行为
用户研究 人物角色 vs. Jobs-to-be-Done:两种方法,孰优孰劣? 本文针对人物角色于Jobs-to-be-Done两种方法展开对比分析,到底哪种方法更好呢?一起来看。 在之前的一篇文章中我写到了如果不想花费太多精力做人物角色(persona),... Darcy Jobs-to-be-Done人物角色用户角色
用户研究 如何破解“千人千面”,深度解读用户画像 用户画像的概念大热,众多企业都希望通过“用户画像”驱动产品智能,但什么才是用户画像呢? 通过这篇文章,我们介绍我们理解的两种用户画像(User Persona 和 User Prof... 神策数据 案例分析用户画像
用户研究 如何设计问卷,才能收集到高质量的数据? 问卷调查对问卷设计的要求很高,数据质量很大部分依赖于此。 问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。在面对问卷设计的时候,我们往往过于轻敌,自以为已经做得很... cyan_zheng 用户研究问卷设计问卷调查
用户研究 用户画像小偏方:使用KJ法快速达成组内认知统一 文章针对KJ法这个工具和实操展开分析,分享给大家,希望对大家有益。 近期在做一个网易孵化的新项目。在产品从零到一的初始阶段,作为交互设计师参与了用户和市场研究... 网易UEDC KJ法团队工作用户画像
用户研究 做用户体验设计,你不得不知的18件事 这是一篇来自 medium 的译文,文中详细列举了做用户体验设计需要了解的18件事;虽然是国外的内容,但是对希望做用户体验的童鞋依然有参考意义。 我在40岁的时后改变了... thomas 用户体验译文
用户研究 深一层思考”90后”:4方内涵与4方特征 现象只能体现内涵,代表不了什么。 被讨论过无数次的“90后”,众数存在于中产阶级偏下方的群体。 他们出现辣么多特别现象,无非是时代发展与成长,两方面创造出的新生代... 非主流朱 80后90后数据分析
用户研究 净推荐值(NPS):用户忠诚度测量的基本原理及方法 文章分享了一个衡量用户与产品或服务之间关系的指标:NPS,干货满满,希望对你有益。 初识NPS 作为互联网行业的用户体验从业者,我们都或多或少会接触一些衡量用户与产... 百度MEUX 用户体验用户忠诚度用研