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复盘：分答诞生的背后逻辑
如果今天我们来复盘这场“马车还是福特”的博弈，不难发现姬十三和他的团队能够胜出，是因为对用户深层需求的不断探索和准确理解。
一个不争的事实是：所有卓越产品的诞...
移动APP可用性测试：数据的量化处理（下）
作为一名用户研究从业者，想找到一本真正可以用来指导实践的资料却是十分难得。本文是继《移动APP可用性测试（上篇）：实验室测试与现场测试对比》后的第二篇《量化研究...
移动APP可用性测试：实验室测试和现场测试的比较（上）
当测试一款移动APP的用户界面时，现场测试可能不是最好的选择；多数还是因为它比实验室测试更加耗时。
可用性测试的重点
可用性测试是在移动APP在设计、投入市场后用来...
搭讪是产品经理的基本功，需求管理也是！（中）
接着上篇《搭讪是产品经理的基本功，需求管理也是！（上）》来继续讲需求管理。
经过对产品定位的梳理，我们总算明确了产品的目标用户群体，接下来就可以开始进行需求...
用户调研必修：如何建立用户体验地图
认认真真做了用户调研，就算大功告成了？图样图森破！古语说得好，学而不思则罔。你通过用户学到了很多他们关于产品的感受，如果不能将其好好分析与整理，那就只能是然...
2016中国旅游领域用户行为画像及偏好分析：旅游app用户是谁？最爱哪些app？
旅游app用户是谁，最爱哪些app？他们有什么兴趣爱好？想要捕获旅游类APP用户的芳心？先来了解下他们是怎样的一群人吧！Analysys易观最新发布的《中国旅游领域用户行为...
用户画像：2016年火热的直播领域，背后到底是怎样的用户？
自15年始，各路资本纷纷涌入视频直播领域，各大秀场将业务重点转移至移动端，游戏直播更是风起云涌，垂直直播市场亦不断兴起，资金的不断涌入促成了视频直播的百花齐放...
社交中“群体”行为：微信、QQ和陌陌的群、多人聊天和聊天室分析
社交，是指社会上人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。现在的社交app，例如QQ，微信，陌陌他们围绕个体展开，通过一对...
社交应用用户模型背后，“约”与“被约”的需求探索
大部分应用都是具备两种角色以上的用户群体，因此，用户模型的建立直接影响了需求的寻找以及产品的把控。试问服务对象都不清晰，如何判断要做什么以及不做什么呢？
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从这4个维度，教你选择用户体验研究方法
用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在用户体验研究方法选择可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。
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做好用户体验，掌握这些要素就够(二)
有时我们在做用户体验或交互设计时，怎样做到易用性？怎么才会让用户觉得这是好体验？其实这个要遵循一些设计原则，懂些设计思想，然后将这些要素融入产品中，才能让用...
