用户研究 这个拆快递的体验,你猜有多惊艳? 编辑导语:网上购物时,用户拿到商品时第一件事就是“拆快递”,而拆快递的体验也是购物体验的一部分。本文从用户体验角度出发,对在拆快递中如何提高用户的购物体验提出... 产品笔记 1年初级用户体验
用户研究 是时候打破销售漏斗了:该怎么搞定那些“不听话”的用户 编辑导语:销售漏斗是大部分销售人员都会用的方法或套路,本篇文章作者分享了打破销售漏斗的理念,讲述了互联网内容生态的另一种理解——从用户场景来看问题,以及内容的... 郑春雨 2年初级销售
用户研究 品牌广告创意测试方法论 编辑导语:广告能提升品牌的知名度和转化率,更有甚者,能让用户牢记品牌,因此,广告的重要性不言而喻。那设计中如何才能让广告新奇有创意,还能让用户成功接收到产品... 百度MEUX 3年中级广告
用户研究 为什么互联网公司越来越不把用户体验当回事? 编辑导语:曾经,用户体验被视为互联网行业创新的内核之一,也十分看重。如今,当盈利能力成为公司的一大重心之后,用户体验却被抛之脑后。为什么现在互联网公司越来越... 郭静 2年初级用户体验
用户研究 情境访谈指南——以入户访谈为例 编辑导语:情境访谈是以用户为中心的一种研究模式,一般是由研究人员通过观察用户完成任务,并与之进行访谈,来搜集使用情境下的交互信息、用户关注点、用户期望等数据... 用户体验大学堂 2年入户访谈初级
用户研究 同理心主导的用户体验研究方法 编辑导语:用户体验研究对于产品设计过程来说十分重要,运用同理心进行用户体验研究是一种十分方便且高效的方法。本篇文章作者分享了有关用户研究的相关内容,详细地讲... 罗杰的设计笔记 2年初级用户研究
用户研究 以营销逻辑理解获客执行:把小做大、把大做实 编辑导语:获客对于每个品牌来说都十分重要,对获客执行进行战略性思考也十分重要,本篇文章作者分享了以营销逻辑来理解获客执行的具体思路,具体分析了STP市场营销理论... 源记物语 1年初级营销
用户研究 如何编写自主式可用性测试脚本? 编辑导语:自主式可用性测试对于用户研究来说十分重要,本篇作者分享了编写自主式可用性测试脚本的具体方法思路,根据工作经验总结整理出几个设计自主式测试脚本的诀窍... Stan Wang 2年初级可用性测试脚本
用户研究 2022年公共充电站运营端用户体验指数(UEI)发布 编辑导语:本分析内容从中立角度评估了充电站运营商的服务水平和用户体验,建立用户体验评价标准,为运营商改进提升用户服务提供方向,为用户选择充电运营商提供参考,... 易观 2年公共充电站初级
用户研究 体验管理|NPS经验篇:认知、实战和重生 编辑导语:NPS作为一个被企业所依赖的体验管理指标,在大环境的影响下越来越受欢迎。那么NPS究竟与企业的收益有多强的联系呢?本文作者分享了一些在NPS实战中的经验和建... 卢山@杠叔讲体验 2年NPS初级
用户研究 BeReal走红背后,年轻人在寻找社交的本质乐趣 编辑导读:如今人们有些厌倦在平台上刻意营造出来的精致美,而出现一款产品能让用户做最真实的自己,一下子就击中了用户的内心。本文作者将对此进行分析,希望对你有帮... Alter 1年BeReal初级
用户研究 增长黑客:后互联网时代新的用户生命周期管理实战 编辑导语:对用户生命周期进行管理对于运营用户来说十分重要,也是后互联网时代十分关键的运营步骤,本篇文章作者分享了用户生命周期管理的相关思路和逻辑,以及整个过... 数有道 2年初级用户生命周期