互联网策略词汇大全

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互联网策略词和“行话”,在产品经理、用户研究员、运营人员、用户体验设计师、互联网咨询人等岗位被广泛使用,适当使用也可凸显专业性,提升受众的信任感。本文作者总结了一些常用的策略词汇,并对其做了名词解释和运用示例,一起来看一下吧。

对于一线设计圈,互联网策略词和“行话”盛行,在产品经理、用户研究员、运营人员、用户体验设计师、互联网咨询人等岗位被广泛使用。尤其作为专业的用户体验咨询人,适当使用策略词术语可凸显专业性,提升受众的信任感,对于做对客汇报非常实用。

下面是摘录来自:市场策略、品牌策略、传播策略、渠道策略等常用的一些策略词汇。对其做了名词解释和运用示例,帮助大家更好地理解运用。

一、互联网常用策略词汇

1)底层逻辑

即是哲学中所讲的事物发展的主要矛盾,策划方案中,多用与分析部分,指现象或者事件的根本原因。

运用示例:

① 营销的底层逻辑,本质上是促进消费者第一次消费和第N次消费;

② 国潮盛行的底层逻辑,是中国民族自信和文化自信的觉醒。

2)抓手

抓手的含义比较广,可表示方法、举措、手段,也可表示着力点,切入点。一般情况下,常用观点结构为“以……为抓手”。

运用示例:

①以“美白”为市场导向,以产品成分为市场抓手,打通消费者购买链条。

3)存量维持

可作为策略表述,即是指在存量的市场竞争当中,要维持住品牌的固有优势。

运用示例:

①市场增长呈现边际递减,长期内存量维持是品牌核心任务;

② 打造品牌私域,增强消费者粘度,实现存量维持。

4)增量博弈

可做策略表述,指在增量市场中,抢占增长份额。

运用示例:

① 市场年复合增长超过30%,市场入局者纷纷开始增量博弈;

② 对市场增量的博弈,品牌最核心要解决的问题来源于消费者需求。

5)倒逼

意思是指反推,指后端对前端的反推作用力,通过后端的因素,反过来作用前端,指引前端作出改变或制定相应措施,一般用在策略上比较多。

运用示例:

① 组织用户吐槽大会,用消费者需求倒逼产品设计;

② 以创意作为品牌生机之源,通过营销创新倒逼产品创新。

6)态势

状态和形式,在方案中大多数情况下,使用在分析市场趋势、竞争格局、自身现状当中。

运用示例:

① 国货取代舶来品的态势初现端倪;

② 护肤品类出现新变化,150-200价格区间出现加速爆发态势。

7)锚点

原意是指网页设计当中,页内超链接的一种,在营销方案中指最吸引人关注的亮点,主要有几种表述,价格锚点、创意锚点、产品锚点等。

运用示例:

① 挖掘创意锚点,让传播拥有更强势的穿透力;

② 对品牌元素进行重构,创造产品锚点,打造衍生爆品。

8)决策路径

一指品牌策略的方向,一般用在观点描述上,或者作为过度的逻辑引导。另一种意思是指消费者购买流程当中,促进购买行为产生的决策过程。

运用示例:

① 在面对压力之下,品牌应该如何选择决策路径;

②数字化时代,消费者决策路径缩短,从选择到购买仅需13秒。

9)建立范式

范式是模式的组合,但在策划方案中,范式与模式的使用差异并不大,一般作为”XX模式、XX型”的另外一种表述。

运用示例:

① 搭建触媒矩阵,建立”内容+”新范式;

② 围绕直播及品牌跨界为两大核心,建立营销新范式。

10)认知优势

指在用户心智中树立品牌领先的认知,并利用认知优势抢占市场。

运用示例:

① 创建品牌超级符号,把认知优势转化成市场优势;

② 持续夯实品牌心智第一。

11)反哺

指雏鸟长大后,用食物喂养母鸟,也指子女赡养父母。策划当中一般用作子品牌对母品牌的提升作用,或者逻辑上下级战术对上级战术的反向加持。

运用示例:

① 利用子品牌私域资源扩大母品牌影响力,实现对母品牌反哺;

② 讲好品牌故事,用生活方式态度概念反哺品牌。

12)矩阵

原意为数学术语,在方案策划中,一般用作资源组合的结构,在传播策略上比较常用,除此之外,也可用在产品和管理等方面进行表达。

运用示例:

① 搭建品牌自媒体传播矩阵,多渠道、多形式向消费者持续曝光品牌;

② 合理规划新品矩阵,通过快速、创新的新品迭代,持续满足消费需求。

13)定量/定性

定量,指通过数据去衡量,一般有两种用法,一是分析上,如:问卷调研,另一种是指用在可控数量上,如:定量投放;定性则是指用性质去衡量,一般用在分析上比较多,和定量形成互补关系。

运用示例:

① 研究方法:通过问卷进行定量分析,同时利用座谈会进行定性分析;

② 锁定小红书渠道,进行全年度持续性定量投放。

14)赋能

通俗地讲,就是赋予某种能量。在营销方案中,表达的意思与加持相类似。比较通用的一个词,在分析、策略和战术落地上都能使用。

运用示例:

① 用营销赋能品牌,实现市场声量突围;

② 聘请奥巴马出任品牌代言人,用权威赋能品牌新价值。

15)时间价值

原意是期权概念,指外在的价值。在方案策划当中,可简单的理解为消费者的时间有限,在有限时间内,发挥品牌最大价值。

运用示例:

① 利用趣味互动增加消费者驻留时间,抢占消费者时间价值;

② All in消费者体验,放大空间价值,缩小时间价值。

16)冷启动

是一种品牌战略选择,指在没有过多资源投入,没有过多声量和流量的情况下启动品牌或产品,通过强势的品牌力和产品力,塑造口碑,利用消费者的口碑传播实现品牌的崛起。

运用示例:

① 聚焦一款单品做到行业品类第一,是品牌冷启动的唯一目标;

② 设计三级分销机制,利用消费分享实现用户冷启动,逐步扩大用户池。

17)场域

指具有相对独立性的社会空间,在方案策划中,可理解为影响力的区域范围。例如品牌场域、消费场域等。

运用示例:

① 在跨界营销场域中,实现双方品牌“同频共振”;

② 打造品牌狂欢场,构建年轻化娱乐场域。

18)边界/品牌边界

边界则是指可占据范围的最大极限,品牌边界则与品牌定位概念相类似,指品牌的独特性,也可以指消费者对品牌的认知范围。

运用示例:

① 打破品牌边界,迈出品牌年轻化第一步;

② 打破潮流边界,唤醒原创的力量。

19)心智/心智迁移

心智是品牌定位中常用的专业词汇,指消费者在经验积累或环境影响当中,形成的认知,消费者的心智品牌是有一定的优先顺序的,占据消费者心智第一就是品牌定位想要达成的最终目的。心智迁移指的是消费者心智的改变。

运用示例:

① 以安全作为品牌护城河,占领用户安全类品牌心智第一;

② 重新定义行业标准,引导用户心智迁移。

20)心智切割利器

心智切劃指在消费者原有的认知心智当中,开星出新的认知心智。一般品牌的做法会通过品类属性重新定义品牌,从而在心智分化出独有的品类心智。

运用示例:

① 用品类代表品牌,把品类属性作为心智切割利器;

② 治愈与缓解的天然鸿沟,称为品牌心智切割利器。

21)心智角逐

消费者心智理论认为,消费者一般在心智中只能记住10个品牌,被称为心智抽屉,当消费者产生购买需求时,便会在心智抽屉中从上到下选择品牌。因此称为消费者心智首选是品牌角逐的核心目的。所以心智角逐,也是与定位战略相关的一种表达。

运用示例

① 在消费者心智角逐中,占据品牌首先地位:② 把消费者心智角逐作为品牌传播主战场,全方位多渠道轮番上阵。

22)降维打击

最经典的出处是《三体》小说,众多《三体》的行业大佬正向采用这一概念,表达从更高级别对低级别的打击,如军事方面四代机对三代机就是降维打击。一般在方案策划中,作为企业战略使用。

运用示例:

① 升级品牌定位,确立降维打击战略;

② 用B级车的配置A级车的价格,对A级车市场实现降维打击。

23)人心红利

过去在人口增长、人力成本和收入水平等综合因素影响下,人口红利是促进企业发展的机遇,当人口放缓、成本提高、个体崛起,人口红利逐浙消失。而年轻人成为社会主流后,物质文明达到一定的繁荣,而精神文明蓬勃发展,因此得人心者,得机遇。

运用示例:

① 人口红利转向人心红利,得民心者得天下;

② 人口红利时代即将结束,人心红利时代正式开启。

24)叠加效应

即是指一加一大于二带来的效应,一般用作多个事项整合中,表达效果。

运用示例:

① 跨界联名带来品牌叠加效应,即吸引眼球,也吸引需求;

② 充分发挥消费者共创的叠加效应,为品牌树立亲近人设。

25)现象级事件

现象级是一个外来形容词,意思是指卓越的,一般是形容超级优秀的人或事件。在方案中,主要用在对传播事件的描述,现象级事件即会形成社会现象的事件。

运用示例:

① 传播,造现象级事件,销售,做现象级增长;

② 以现象级传播事件,输出现象级市场品类。

26)心理账户

心理账户由萨勒在1980年提出,他认为,人们会在心理上将自己的钱分进不同的账户,每个账户的钱(意义不一),哪怕是同样的钱,这些账户也会在心理上影响着我们的日常决策。在传播中,是给产品的意义塑造一个心理账户,让原本看起来不值得的变为”占了便宜”。当哈根达斯植入了(爱她就带她去吃哈根达斯)这样的心智时,哈根达斯此时对标的就不再是雪糕,而是一份情侣之间的礼物,那么对于礼物这个心理账户而言,30多块已经很便宜了。

运用示例:

① 塑造消费者心理账户,击中消费者“占便宜”心理;

② 重新界定心理账户,建立消费者购买心理锚点。

27)触点

触点是消费者接触信息的点,即消费者平时都在接触什么样的媒介。只有了解消费者的触点行为,才能对其进行针对性沟通。

运用示例:

①多渠道构建用户触点,构建私域流量池平台;

② 形成线上线下双触点,输出品牌核心理念。

28)闭环

闭环即循环,是一种良性循环,由始到终,由终到始。在营销过程中,指从认知、购买、兴趣、忠诚,再从忠诚的分享让更多的人认知。一般用于消费者路径。

运用示例:

① 以直播作为入口,实现口碑、销售闭环;

②统合产品卖点及消费者锚点,实现营销闭环。

二、互联网“行话”汇总

行话,也叫行业语,是各行业适应自己的行业特色和特殊需要而创造使用的词汇,在行业内通用,外界不一定明白。以下是近几年互联网行业常用的行话动词、形容词、名词的缩略汇总。帮助互联网人更好的去了解“圈内”的沟通语言。作为互联网从业者,就算日常工作中用不到,但是要能听得懂,或至少看过听过。

三、总结

互联网策略词和“行话”盛行,在产品经理、用户研究员、运营人员、用户体验设计师、互联网咨询人等岗位被广泛使用。甚至一些行话在使用过程中向四周浸润、蔓延,渗透到其他行业及日常生活中,逐步得到认同而被广泛借用。

前段时间很京东内部高管,汇报时使用了一堆老板听不懂的“行话”,惹的老板当场发飙。同时也有很多一线用户体验咨询团队在汇报时,合理使用互联网策略词、“行话”,专业度而获得较高的评价,拿到了更多的项目投资。

由此可见,这些常见的策略词和互联网“行话”,我们需要根据实际汇报场景和受众情况酌情灵活使用,切不可生搬硬套。

专栏作家

忻芸,人人都是产品经理专栏作家。专注于B端、SaaS产品,擅长技能用户体验设计、交互设计、用户研究、数据分析、项目管理。

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  1. 太棒了吧,一直在找类似的话术

    来自浙江 回复