京东上线自营秒送,拿出二十年底牌和美团竞争

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京东近期推出了自营秒送业务,标志着与美团在即时零售领域的竞争进一步升级。本文与大家一起探讨这一战略对于京东及整个电商行业可能带来的深远影响,供大家参考。

京东将在近期上线自营秒送业务,目前已经开始邀约制招商。「市象」获得的招商资料显示,和5月刚升级上线的京东秒送以POP模式不同,自营秒送主要在已有的小时购商家中筛选优质合作商,实现京东即时零售的自营化。

为了吸引优质合作商,京东将拿出首页的秒送专区、秒送频道和京东超市三个黄金流量位,比当前的京东秒送多一个京东超市频道的入口。更大的流量灌注之外,这项业务还将采用“自营秒送”的统一标识,以京东电商自营的用户心智拉动即时零售的转化率。

在整个下单流程中,参与合作的商家只需要提供打包好的货即可。营销活动、客服售后、履约服务将全部由京东平台主导完成。

这样的好处是,对于线下有实体店,但是嫌到家业务麻烦的零售商家而言,可以更省心省力地多一份线上到家的收入。不过弊端是,商家也将失去经营管理主导权,采用平台的统一入口,统一活动,统一服务,成为距离消费者更近的仓库。

对于京东此时突然下场做自营秒送,有行业人士认为:京东擅长做自营,而且自营有保证的用户心智长期存在,可以提高电商流量→到家的下单转化率,甚至可以被称为即时零售的全托管打法,但是这种偏重的模式能够跑多快需要再看看。

在这之前,饿了么5月份已经上线了半托管模式,为其2022年上线的自营项目全能超市招商。不过截至到目前,自营模式还没有成为即时零售的主流,以美团为代表的平台模式凭借更多的合作商家和前置仓,是当前即时零售最大的市场份额拥有者。

过去,自营是京东借鉴亚马逊的成功之路,和淘宝主动形成差异化竞争优势的选择。它所强调的更好的产品、更好的服务、更高效的购物决策,是京东过去20年在传统电商领域沉淀下来的最大底牌。

不过当自营这个IP来到即时零售,京东能否在和美团的竞争中扳回一局并不好说。

一方面,自营的本质是零售。在这个模式下,京东所扮演的角色更偏向于一个大型零售商而非平台,在经营过程中天然更关心以库存、周转率为主的零售指标,带来一个问题就是自营的SKU天然是有边界的,更倾向于高周转率、低运输成本的标品。

但是在即时零售的经营场景中,品牌快消品往往因为价格透明化,通常作为引流品用来卷价格,特殊场景下的“孤品”、长尾产品等非标品才是主要利润点。

有即时零售经营者表示:在透明化的快消体系下,一部几百块的手机利润,可能还不如下雨时的一双雨靴。一盒面膜的利润还不如一双丝袜。品牌供销的价格体系下,快消品通常都是打折引流,然后凑单做利润品。

这也意味着,在标品方面有着天然优势的自营打法做即时零售,也有着天然的低利润品类缺陷。

另一方面,从业务曲线来看:美团做即时零售,是把货币化率低的餐饮流量引导转化为货币化率更高的零售电商。即使卖低利润的快消标品,对于美团而言,也是平台整体规模和利润向上的业务增长。

对于京东而言,虽然目前即时零售的增速多数来自增量市场,然而发展到最后,即时零售必定会抢夺传统电商的市场蛋糕。这样一来,京东发展这个业务,必然会面临利润、市场份额重新分配的内部阻力。

尽管如此,即时零售依旧是京东的必做题。

有数据显示,2022年即时零售市场年均增速约在50%,预计2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。而传统电商市场,2023年中国市场规模达50.57万亿元,较2022年同比增长仅6.31%。

在传统电商失去主流增长叙事的背景下,相较于不变而慢性死亡,等待即时零售侵蚀传统电商市场份额,想要更早地坐上即时零售的牌桌,京东就不得不求变押注自营即时零售再搏一把。毕竟跟上时代大势才是企业能够穿越时间周期的终极答案。

当京东凭借沉淀二十年的经营底牌,以自营模式下场和美团竞争时,这意味着对于京东来说,这场被称为2024年三大必赢战役之一的即时零售之战,刚刚开始进入短兵相接的全面战斗时刻。

作者:王迟 编辑:杨舟

来源公众号:市象

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