产品设计 结合「游戏化实战」,重新思考积分体系可玩性 当公司发展到成熟阶段,大多数会利用积分体系来作为活跃留存的渠道之一。若要活跃留存进而服务转化增长指标,势必先要确保用户“来了还想来”,那就要搭建起积分体系的可玩性,这里可玩、好玩,自然就愿意来,这个流量场景才可做更多有价值的产出。结合《游戏化实战》,重新思考可玩性整体方案。 莫琳 1年初级游戏化实战
产品设计 智慧工单,倒逼服务全链条优化 作为售后服务的核心部分,工单管理模块占据了重要地位,而工单管理是否可以取得数字化成功,也在一定程度上决定了售后服务的数字化是否成功。那么如果想建立智慧工单,应该从哪些方面进行衡量和设计考虑?一起来看看作者的总结分析。 杨峻 3年中级智慧工单
产品设计 360°表单设计指南,快速掌握「表单」设计知识点(下) 表单元素或者模块,在现实生活中的产品设计里十分常见,那么,你有留意过表单设计都有哪些常见的交互形式和布局样式吗?作为一名设计师,你要怎么做好表单布局,并选择适合目标用户操作习惯的交互方式?一起来看看作者的分析和总结。 三原设计 1年初级表单设计
产品设计 浅谈新闻类APP用户负反馈功能 用户反馈是产品的风向标,能够在一定程度上帮助产品进行方向性的迭代。本文以今日头条、腾讯新闻、凤凰新闻、网易新闻为例,分析新闻类APP的用户负反馈功能场景、操作路径、产品交互和跟进机制。一起来看看。 芝士球 2年初级新闻类APP
产品设计 桌面端的无障碍设计分析 关于无障碍的问题,近年来已经受到越来越多的关注,不止移动端,桌面端也需要进行无障碍设计。那么桌面端应该如何实现无障碍设计呢?本文作者对此进行了分析,一起来看一下吧。 CE青年 2年初级无障碍设计
产品设计 消费金融业务场景里,结算系统该如何设计? 在现实生活中,大多数用户可能都潜在或实在地接触过消费金融业务,而在消费金融业务下,结算场景是十分常见的场景之一,它可能涉及开户、数据获取、支付等多个环节。那么,你知道消费金融业务场景下的结算系统,该如何设计吗?一起来看看作者的解读。 陈天宇宙 2年初级消费金融
产品设计 SaaS产品管理指标(干货篇) SaaS产品管理指标是为满足三方面的需求而量身定制的——销售、营销和客户成功。通常管理指标的数量非常多,到底哪些产品管理指标是需要特别的关注和监控呢?作者根据SaaS用户在使用产品过程中的用户旅途,对SaaS管理指标分为了6类,一起来具体看看吧。 ToB SaaS大D 3年SaaS中级
产品设计 为什么你画的流程图开发总说看不懂? 在做产品设计时,会碰到非常多的业务流程,当我们需要跟开发解释一个相对复杂的流程时,一个清晰的流程图,便非常重要了。如何写出一个清晰的流程图呢?本文作者对此进行了分析,一起来看一下吧。 产品锦李 2年初级流程图
产品设计 数据资产与治理:浅谈数据血缘的作用与价值 在数据资产管理与数据治理领域,数据之间的血缘关系是一个绕不开的话题,数据血缘的完备程度也是评价一个企业数据中台成熟度的重要度量之一。到底什么是数据血缘,它对于数据工作者和数据使用者有哪些举足轻重的作用呢? 数据干饭人 3年中级数据血缘
产品设计 “高速ETC”结算系统详解 高速ETC在我国经过27年的发展,如今比较常见的都是先通行后扣款的记账卡。对于主推记账卡的发行企业来说,主要结算的大款项就是ETC通行费用。本文作者对“高速ETC”结算系统进行了分析,一起来看一下吧。 陈天宇宙 2年初级高速ETC
产品设计 AR点餐,是鸡肋还是潜力场景? AR技术一直在不断地发展和变化,并被应用到更多行业中,其中,餐饮行业就已经应用起了AR菜单,用户可以更加直观地观察菜品。那么,AR菜单的出现,是否可以为用户带来更好的点餐体验呢?一起来看看作者的分析和解读。 VR陀螺 2年AR菜单初级