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消费金融数字化专题研究(三):基于SICAS模型的营销策略数智化转型

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面对用户触达难、转化率低、增长乏力等挑战,传统营销手段已显疲态。本文通过SICAS模型的五大环节——感知、兴趣、比较、行动、分享,系统拆解数智化营销的关键路径。从策略设计到技术落地,从数据驱动到用户体验,为金融企业提供一套可复制、可落地的营销升级指南。
用户研究
信贷用户风险行为及其影响

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经营风险势必要先理解风险。本文详述了多种信贷用户风险行为,包括多头借贷、过桥贷款、逾期还款与不还款、二次分期、提前结清、提额等。对这些行为的要点,和背后的用户心理进行了分析。然后阐述了风险管理的应对之法,即事前预防和事后跟踪。