浅析会员权益与商品售价的三种关联配置

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在产品设计过程中,如何有效地关联配置商品和会员权益呢?本文作者将展开阐述三种关联配置在产品设计上的应用。

在商品售卖过程中,有个很常见的场景。同一个SKU,面向不同等级不同价值的会员,商家给到的商品价格是需要差异化的,不同等级享受的权益价格(折扣/优惠价格),以便凸显会员等级的权益及价值。

那么在产品设计过程中,如何有效的关联配置商品和会员权益呢?

两个对象进行关联交叉管理,理论上来讲可以得出三种关联配置组合:

  1. 在会员权益管理时,对不同等级的会员权益进行商品价格权益统一的设置;
  2. 在商品价格设置时,对不同等级会员进行权益价格设置;
  3. 将会员权益和商品价格关联的对象进行单独管理;

接下来,展开阐述以上三种关联配置在产品设计上的应用。

一、在会员权益管理时,对不同等级的会员权益进行商品价格权益统一的设置

统一的会员折扣权益

在会员权益管理时,对不同等级的会员权益进行商品价格权益统一的设置,操作很方便,不需要进行对每个商品进行价格设置。

其优势是:方便,只需在会员权益设置的时候对“全部商品”进行统一的权益设置,所有的商品都配置上了这个统一设置的权益;

其劣势是:不能灵活满足运营需要,实际生产环境中很少有对所有商品进行统一的权益设置的。在此方案中可以在商品管理侧增加个统一的权益开关,可以一定程度解决问题。即便如此,实际运营过程中,同一个SKU商品对不同等级的会员有不同的价格;同样等级的会员,对不同的SKU商品需要有不同的价格权益;

二、在商品价格设置时,对不同等级会员进行权益价格设置

商品SKU中权益价格设置

在商品价格设置时,对不同等级会员进行权益价格设置,操作和管理比较繁琐,需要在对每个SKU的价格设置时,需要对每个会员等级进行选择后在配置上权益价格设置。

其优势是:每个最小粒度的SKU商品和最小粒度等级的会员权益价格被有效的管理起来了,可以比较灵活的对每个SKU中的每个会员等级的权益价格进行单独维护;

其劣势是:在商品SKU管理中,要同时对不同等级的权益价格进行管理维护。SKU列表设计时,多个SKU和多个会员权益价格不好一起呈现,即使勉强设计到一起,用起来也是会相当困难的。

以上两种关联配置,怎么都是你中有我,我中有你的牵盼管理,绝对的强耦合,牵一发而动全身,管理起来费时费力,真心废劲!

三、将会员权益和商品价格关联后的对象进行独立管理

会员权益商品

商品SKU和会员等级权益单独分表管理,互不牵连互不干扰。将会员权益和商品价格关联后的对象(姑且定义为权益SKU)进行独立管理。

其优势是:直观,干净!商品SKU、会员等级权益独立管理,其组合关联后对象权益SKU也是独立管理。属于松耦合管理,各元素组件都是模块管理,比较灵活,比较直观。

其劣势是:该管理模式需要对三个对象进行独立管理维护,比起前两种关联管理方式都是对唯一对象进行统一管理,对象列表增多了。在使用上会更琐碎些。

由以上三种会员权益与商品售价关联配置,可以引申出任意的两两对象相关联关系都有三种 ,你中有我,我中有你,或者你我共生出个第三者。在相关产品设计时,三种关联组合方式,各有优劣,选用时没有严格的利弊,根据业务的复杂程度来选取符合要求的方式即可。

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#专栏作家#

Reuter,知乎专栏:电商CRM规划,人人都是产品经理专栏作家,自诩数据分析思维做产品的PM。善以数据分析思维做解析产品业务需求,完成产品实现。

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  1. 评论需要验证码,才能发表吗?

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    1. 使用验证码无非是为了防止恶意刷,但是会极大降低用户体验。

      来自山东 回复
  2. 学习了,谢谢

    来自广东 回复
  3. 对于界面优化可以给用户当前会员的价格,在价格表后面设链接导向其它等级会员的价格。又或者在价格表下用小字表现距离下一等级会员差多少积分而下一等级会员有多少折扣节省多少钱

    来自广东 回复
    1. 言之有理

      来自山东 回复