互联网产品经理是干什么的?

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在互联网中,产品经理职业到底是什么做什么的呢?它的类型有几种呢?下面一起看一下笔者分享的这一篇文章吧!

科普一下互联网产品经理是干什么的?以及对产品经理新人们的建议。

产品经理岗位,起源于零售行业,宝洁是最早设立产品经理岗位的公司,最初的产品经理对产品是否成功负责。现在的产品经理,大多数是指互联网行业的软件产品经理,他们负责发现需求,制定方案,定义产品,让产品具备更高用户价值和商业价值。

行业内知名的产品经理,国内有俞军(贴吧)、张小龙(微信)、梁宁(产品思维30讲),国外有乔布斯(iPhone)、Marcy Guevara(Slack、LinkedIn)、 PeterDeng(instagram)。

一、产品经理的分类

从使用对象划分,产品经理分为B端产品、C端产品,它们的不同点见下。

1)产品目标用户不同:

  • B端面向企业用户。
  • C端面向广大个人/消费者。

2)产品体现价值不同 :

  • B端是企业战略价值主张,降本增效和提高业绩。
  • C端是个人用户体验,爽感个人某方面需求满足感,基本对应马斯洛需求层次理论

3)用户复杂度不同 :

  • B端是使用者和决策者分离,老板付费(收购),员工使用(复购)。
  • C端是产品直接使用者,广大普通用户,自我决策使用权

4)产品的设计原则不同:

  1. B端面向理性,C端面向人性;
  2. B端围绕降本增效,增加利润,讨好组织而非个人;C端需要设计更多的创意玩法刺激用户消费;

5)对产品经理的能力要求不同:

  1. B端要有业务理解力,和逻辑思考力,C端要对人性有敏感度,要有创造力;
  2. B端产品一定要懂业务,甚至是业务中所用到的技术,可以优化业务流程,但不能反对业务流程;C端PM可以不会运营;

6)产品运营方式不同:

  • B端是销售先行,寻找销售线索,建立服务,塑造品牌故事,以会销为主,企业口碑传播,渠道投放曝光。
  • C端主要以促销、活动、裂变、私域、拉新。

7)产品的盈利方式不同 :

  • B端基本只有直接盈利,面向企业售卖产品及服务进行收费。
  • C端面向用户群体,直接盈利如会员付费;间接盈利如流量广告。

从行业划分,产品经理分为电商产品经理、金融产品经理、o2o产品经理和新媒体产品经理等。从业务划分,产品经理可分为增长产品、商业化产品、策略产品等。

  • 增长PM:围绕aarrr模型,用产品手段,提升增长指标,常见的产品是运营工具,比如:裂变产品、积分产品、红包召回、推送等。
  • 商业PM:商业产品是先找好收费对象,通过提供特定的产品/服务,满足收钱对象的特定场景需求,同时制定一套定价或分发机制,以此为标准向收费对象来收费。比如爱奇艺会员、百度凤巢推广、开屏广告。
  • 策略PM:策略四要素,待解决的问题、输入、计算逻辑、输出。策略产品经理输入的产品是不可见的规则。比如今日头条的推荐策略、711的商品促销策略。

二、什么人适合当产品经理?

  1. 深刻的洞察力:关注和了解行业,捕捉行业动向,发现市场机会;
  2. 深度思考能力:要完成复杂系统项目,必须具备宏观视角,有完整的系统思维;
  3. 同理心:站在用户的角度看问题,好的产品经理必须要能将自己切换到用户视角;
  4. 重视细节:对产品细节的打磨秉持精益求精的态度;
  5. 学习能力:产品经理不能有短板,需要保持学习。

三、产品经理的发展方向

  • 产品新人:0~1年,日常工作以执行为主,需要掌握最基础的画原型、写PRD等技能;
  • 产品经理:1~3年,通常可以负责1个功能模块,对业务有较为深入的了解,可以为业务结果负责, 背负一定的业务指标;
  • 高级产品:3~5年,负责一项业务,对业务有深入认知,对业务的成败兴衰负责;
  • 产品负责人:5年以上经验,搭建产品矩阵、负责各个产品的生命周期,对用户和业务有着极高的理解。

互联网经过高速发展之后,市场从增量转为存量,对于产品经理的要求也越来越高。早些年想成为产品经理,只需要掌握最基本的技能,会画原型、写文档就行。但是如今,还需要对业务有理解、懂得团队配合、善于沟通协调等,一个好的产品经理是没有明显短板的,一专多强的产品经理才会在工作中被认可。对想要入行产品经理或刚成为产品经理不久的人的发展建议:

  • 夯实自己的基本能力,如原型、文档和沟通能力,现在产品岗位越来越细分,但是扎实的基本功能让你快速上手各个业务,也能更快转型换方向;
  • 成为自己行业的资深玩家,产品经理首先就是用户,让自己成为产品的用户,多从用户的视角看待问题;
  • 多考一些证书,如npdp、pmp、软考等行业内认可的证书。

本文由 @四千年一遇的PM 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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