接到新需求如何着手?SOP工作方法论,职场新人必看

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在接到一个任务时,你是不是总是一句 :“好的收到!”,就完了?

升职加薪时你会不会听到以下这些质疑:你工作的方法是什么?你为团队带来了什么?

你在面试的时候会不会被问到:你如果入职会怎么开始工作?你有沉淀自己的方法论吗?

如果没有一个系统的思维方式,往往最后会导致工作中做的内容不符合要求,打回重做;面试时被面试官拒绝;升职加薪被延期。

其实我在刚进入职场的前一年,设计过稿率总是很低,领导对我的认可度也不高,一度让我怀疑自己,觉得自己连这点小事都做不好。其实这不是你的技术/能力问题 ,只是缺少一个正确的方法。

这篇笔记以一个6年职场老鸟过来人的角度,为大家传递分享一些任务经验,想要职场晋升,记得收藏下来详细看哦,各行业通用

1.确认信息,理解要求

仔细理解需求:比如这个时候,领导给你来一句:帮我做个新品发布会ppt。是不是很懵。这时候一定要注意先理解领导的话,如果有不懂的地方,按照下面的方式一个一个问清楚

2.深入了解任务背景、目标人员、最终目标

背景:收集背景信息,包括市场趋势、用户需求、竞品信息等。

比如:新品发布会是为哪款产品,可以简单介绍一下新品发布会的背景吗?

目标人员分析:了解目标人员,不同的人群应该使用的讲解方式、演示方式都是不一样的。

提问示例:发布会的目标受众是谁?他们有什么特点?您预计PPT的演讲时长是多少?

明确最终目标:清晰定义任务的成功标准和最终要达成的具体目标。

您希望PPT中突出哪些关键信息或卖点?您期望的交付日期是什么时候?如何定义一个成功的新品发布会PPT?

与领导再次确认:整合好你刚刚听到的信息再次确认,让领导感受到你的诚意与用心的思考。

3.任务分解

你还在拿到需求就直接上手做吗?曾经我在拿到这个需求的时候直接就开始画封面了,简直被痛批一顿,一定一定要先利用WBS(Work Breakdown Structure)法拆解任务,列出任务大纲(这样可以很直接的量化你的工作哦,让周报日报有内容可写,不要再简单的写上ppt制作啦!)别怕难,完全可以用AI工具帮你分解!

4.制定计划

时间规划:为每个任务分配时间,制定详细的时间表

资源分配:确定完成任务所需的资源,包括团队成员、工具、预算之类的信息以及是否需要领导协助

比如:时间不够,需要其他设计师协助;内容合法性审查,需要法务同事协助;技术故障风险,现场音视频不同步、卡顿之类的问题。

当你把前面分析的内容拿给领导的时候,你只会收到他的:没问题,就这么做。

职场小小一步跨出成功。

5.任务执行

开始进行:使用专业技能和工具执行设计任务,如草图绘制、原型制作等。

那么这时候就放心大胆的做吧,期间记得一定要多和领导沟通,例如风格确认、内容文案确认、结构再次确认等。

别害怕,让他知道你的用心和工作量。

进度跟踪

根据列表实时调整:确保一切按计划进行,如果出现意外及时沟通(例如其他需求穿插,这个时候就可以拿出你的表格有理有据的反驳他!做更多的事也是为了做更少的事情!)

7.任务完成,确认并反馈结果

最终审查:在任务完成的时候对照表格检查,确保所有要求都已满足。

提交成果:将完成的设计作品或报告提交给领导,并且这个时候一定要配合自己的讲解,由浅入深让领导带入到观众的角色体会你的思考。

收集反馈:主动收集相关者的反馈,合理的修改,不合理的用前面的背景调研数据 一一反驳。

8.复盘总结

经验总结:无论结果如何,总结经验教训,将复盘内容发给领导

知识共享:将学到的知识和经验不经意间分享给团队,促进团队能力提升

9.文档归档

整理文档:将所有相关文档、设计文件和沟通记录整理归档

更新知识库:将关键信息更新到团队的知识库中,供未来参考

10.后续行动

后续改进:根据反馈结果,规划后续的改进措施

关系维护:与任务发起人和团队成员保持良好的沟通,为未来的合作打下基础

本文由 @13号小星球 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

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