四步曲从设计师转型产品经理
AI时代,设计师如何华丽转身成为产品经理?本文提供四步转型法,从讲好产品故事到展现全局思维,助你轻松跨越职业门槛。

以前实现岗位跃迁,是一件比较困难的事。但是目前AI时代,岗位转变门槛正在降低。我本人就是从设计转型产品经理,优秀的设计师的核心优势有2点:快速理解用户需求、深刻理解用户体验。所以对于设计师而言,如果你要转型产品经理,暂时要把单纯的“美感”主导思路先抛弃掉,在作品中一定要围绕用户价值与商业价值去说明。
还有个问题相信一定是设计师朋友想问的,我以前做设计作品,都是一页一页认真做的,如果转型产品经理是否还需要一页一页去扣细节?我的回答是不一定。画好原型仍然是考察的基本功,必要的情况下还是要准备的(不用像设计作品一样太抠细节),今天我将用四步教设计小伙伴转型产品经理。
第一步:讲产品故事
很多设计师小伙伴一上来通篇几乎都是3页:产品概述、用户画像、竞品分析。这种模式估计持续了有一段时间,其实还是围绕“STAR法则”去描述:背景——目标——行动——结果去阐述。这里举个:
1.背景
基于用户需求,做了一套xxx产品。基于这个产品,我负责了xxx、xxx等模块,在对应的模块中,遇到了在XX业务增长放缓/用户流失严重的背景下,我负责通过产品化手段解决【某个核心问题】。
2.目标
提升产品某个关键指标,如付费转化率,并去验证假设。
3.行动
1)问题分析与机会定义
用户画像只是一部分,更多的是通过数据和用户反馈发现xxx问题,并发现了产品xxx机会点
2)策略与方案制定
基于以上分析,提出了几种策略,并且围绕成本、研发资源、预期收益、用户体验等几方面评估进行了优先级排序,最终与团队讨论综合选择了xxx方案。
3)协调推进
与业务、运营沟通对齐业务目标,与研发经理初步沟通讨论方案,确认技术方案可行性。
4)结果展示
准备原型及PRD,拉着业务、运营、项目经理、研发团队组织正式的方案评审会,展示最终的解决方案。最终将产品需求梳理成可迭代上线的功能清单。在评审会的过程中,除了你自己,别人一定会再次对产品方案细节提出质疑,这个过程,也是迭代你产品的过程,所以需要及时记录小伙伴们的问题并制定有效整改措施。
4.结果
产品上线后,基于数据、内部及外部用户反馈去验证自己的产品设计与迭代是否是成功的。
第二步:量化个人价值
设计师一般善于通常描绘主观感受,但是产品经理一定要信奉数据,只有数据是真实的。
在“问题分析”阶段,用“数据显示”、“X%的用户反馈”来代替“我认为”、“我觉得”…一切的主观感受统统抛弃。
在“结果”阶段:必须给出具体的、可衡量的指标变化。如果公司没有数据,可以说明你建立了什么衡量指标,或通过用户测试获得了定性反馈的积极变化。
第三步:突出个人“软实力”
开篇尤为重要的一点就是“有效沟通”。其实作为设计师而言,在你参与产品评审会的时候,你也是其中的一份子,通过产品经理跟他们的互动、沟通,你也能跟着一起学习与业务、研发、用户打交道的经验。
另外,作为产品经理而言,还有3点比较重要。
1.处理冲突
在方案评审中,研发通常会偷懒,会以最小可行性方案去执行,可能会与运营、业务产生冲突,这里需要你去做拿出真实案例去说明并且给出最终平衡多方的方案。
2.推动项目
通过建立每周周会并及时维护需求池看板,确保信息透明,确保项目及时上线。
这里提一点,在推动的过程中会遇到不少阻力,比如研发资源不够、客户临时变更需求,这些都在你推动项目的过程中,所以平日要多去考虑异常风险并及时制定应对策略。
3.争取资源
在一家公司中,一个产品真正的地位是由项目的资源多少决定的,上层给你倾斜分配的资源越多,你所在的产品项目地位就越高,做到这点,就需要勤汇报,善于向上管理,用多次的正反馈证明自己的产品设计能力。
第四步:展现全局及商业思维
对于设计师而言,你可能负责的只是产品的几个模块,但是作为产品经理,一定是全局主导者,所以平时一定要多去关注其他设计师负责的部分,想办法要过来,并不是偷稿,而是把自己当成全局的设计者去思考。
1.选择熟悉、参与过的项目写项目复盘
编写目的是详细梳理项目细节,可以围绕下面几点:
客户画像——用户痛点——产品策略/方案——落地效果——亮点复盘
其中:
客户画像:是梳理出使用产品的用户:行业、收入、规模…
用户痛点:用户的业务痛点
产品策略/方案:围绕业务痛点去解决问题的方案
落地效果:增长数据、用户反馈…
亮点复盘:通过调研xxx客户,尝试制定了xxx种策略,通过不断尝试、迭代,最终选择了xxx版,突出中间的挫折经历以及你不放弃并始终积极的态度。
优秀的产品经理是抱有积极的心态并善于想办法解决问题的人。
2.写竞品分析,体现你的商业思维
针对设计师而言,竞品分析不是自己的本职工作,但是平日工作过程中,一定会关注并且要经常思考对方为什么要这么做,多去思考行为背后的原因。
如果设计师们要写好一份竞品报告,这里仅提供一个思路供大家去学习
1)深度去分析竞品(产品价值、竞争态势…)
2)产品定位(思考为什么会有这款产品,给谁用?为什么用?)
3)能力和资源分别有什么独特和稀缺的地方(团队、技术、服务、数据…)
4)用户/场景体验(这是设计师最擅长的部分)
5)可以借鉴的地方
对于想要转型产品经理的设计师朋友们,上述5点就要去做日常思考,短期没法做到深入的思考。
最后
上述四步法,如果你不折不扣地执行,再加上你对项目有完整的复盘和梳理,配备好包装过后的简历,那就基本拥有了上任产品经理岗的门票。
“只有你先装着行,再去想办法行,直到最后让人真正相信你行”。这四步法,就是“想办法做到行”的关键路径,希望对你能带来帮助~
本文由 @像素先生 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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