万字解读 Avi Chawla《2026 LLM工程师路线图》,8 层能力框架看 AI 应用工程
LLM应用工程正在重构AI行业准入门槛。从Prompt Engineering到Agent系统部署,一套覆盖8大支柱的完整能力框架,揭示了从碎片化学习到生产级落地的关键跃迁。本文拆解LLM工程师路线图,为普通人指明高性价比的AI职业切入路径。

最近大家都非常关注一个话题:在 AI 热潮越来越猛的今天,普通人到底该怎么进入 AI 行业?
如果你最近也在焦虑、在内耗,不知道该学什么、不知道该怎么开始,这篇文章应该会对你有帮助。
最近我看到 Avi Chawla 发了一篇文章,叫:《The 2026 LLM Engineering Roadmap》,翻译过来就是:
2026 LLM 工程师路线图

简单介绍:Avi Chawla 可以理解为一个 海外 AI/Data Science 领域的内容型技术作者 + 教育产品创业者不是 OpenAI、Anthropic 那种一线模型公司的核心研究员
这里的意思是:他跟我的角色类似,大家可以参考,但不要觉得就完全是这么回事
这篇文章的核心观点很明确:做 LLM 应用,早就不是会写 Prompt 就够了。
真正的生产级 LLM 系统,需要从 Prompt、RAG、上下文工程、微调、Agent、部署、优化、安全评测与可观测性,形成一整套工程能力
他说,严肃的 LLM 开发,大体可以分成 8 个支柱:
- Prompt Engineering
- RAG Systems
- Context Engineering
- Fine-tuning
- Agents
- LLM Deployment
- LLM Optimization
- Safety, Evals & Observability
这个框架我基本认可(但不完全认可)。

而就我这 3 年,20 多个 AI 项目实践来说,他说的没有大问题,只是有些地方可能有点过时:

国内外 AI 产品生态有点不一样,但大概的学习路线图都类似,比如过去很多人以为,进入 AI 行业就是学模型、学算法、学训练;
后来很多人又以为,进入 AI 行业就是会用 ChatGPT、会写 Prompt、会搭 Coze、会配 Dify。
但现在看下来,这些理解都不完整。
真正的 AI 应用工程,已经是一套完整系统能力,它不是单点技能,而是一条链路,也就是前面 Avi Chawla 所说的:
Prompt → RAG → Context Engineering → Fine-tuning → Agent → Deployment → Optimization → Evals / Observability / Safety
他这套系统解决了一个问题:之前很多同学都在碎片化学习,这会导致很多同学明明好像看了很多 AI 工具,却还是没有进入整个行业。
AI 知识框架
现在很多人都很焦虑,尤其是企业老板和程序员。
关于他们的焦虑,我太懂了:
AI 这东西发展得太快了,很多人已经不确定自己正在做的事情在一年后是否还有意义,而伴随焦虑而来的,就是失眠与节奏混乱。

从去年开始,整个 AI 世界可以用乱花渐欲迷人眼来形容:
- 今天发布了一个 Manus,明天就要来一个 Lovart;
- Cursor 还没被捂热,Claude Code 就变成了 AI 编程事实上的王者了;
- 前脚还在聊提示词怎么写,后脚大佬就说 RAG 已经过时,并丢出了上下文工程;
- 正当我们感叹 Coze 居然开源了,Google Nano Banana 又刷爆了朋友圈;
- 飞书发布会才浓墨重彩地介绍了多维表格,钉钉马上就跟进,强势推出 AI 表格;
- OpenEvidence、Harvey 这种垂类 AI 项目估值越来越高;
- 然后 OpenClaw 爆火,掀起百虾大战,结果没多久 Hermes 又来了…
如果你只是天天看这些热点,那确实很容易慌,因为你会产生一种错觉:
AI 世界的底层逻辑,好像每天都在被重写。
但说实话,很多人的焦虑并不是因为 AI 真有那么可怕,而是因为没有建立自己的判断框架:

你如果没有框架,那就只能被热点推着走:
- 今天追 Manus,明天追 OpenClaw,后天再追 Hermes;
- 今天学 Coze,明天学 Dify,后天又觉得自己是不是该 all in AI Coding;
最后折腾了一大圈,时间花了不少,脑子里的东西却还是碎的。于是问题就来了:
- 普通人如果真的想进入 AI 行业,到底应该怎么学?
- 什么该学,什么不该学?
- 什么方向更现实,什么方向只是看起来很热闹?
先说结论:普通人进入 AI 行业,机会主要不在算法岗,而在业务落地
这也是为什么我觉得《2026 LLM 工程师路线图》这篇文章值得拿出来讲。因为它至少帮我们再次确认了一件事:
2026 年的 AI 能力,已经不是会用 AI 工具,而是能理解并参与生产级 LLM 应用工程
Prompt Engineering
Avi 在路线图里的第一层是 Prompt Engineering,他认为:
每个 LLM 旅程都从 Prompt 开始,因为 Prompt 是你能使用的最便宜杠杆
这句话很挺正确的,而且就国内经受过百模大战伤害的人来说,我们会发出反感:
很多人一上来就想做 RAG、做 Agent、做微调、做知识图谱…
其实大量问题最开始应该先问一句:这个问题,能不能先通过更好的 Prompt 解决?
而所谓的提示词工程,并不是随便写几句话让模型回答,而是要把 Prompt 当成一种工程资产来管理。
也就是说,好的 Prompt 至少要做到几件事:
- 指令清晰,减少歧义;
- 给出必要的上下文;
- 用 few-shot examples 固定输出格式;
- 通过结构化要求稳定输出;
- 能版本化、能测试、能复现;
- 不是今天碰巧有效、明天就失效的玄学;
并且他也给出了有效的建议:

正儿八经说,这一点挺中肯的,因为我看到过太多人学 AI,第一步就学偏了。
有的人一上来就去研究一堆暂时根本用不到的底层名词:TF-IDF、BM25、BERT、FastText、LSTM、Viterbi、各种训练细节…
这些东西不是没用,甚至在某些场景里很重要,比如 BM25 到今天仍然是混合检索里的常见组件。
但对于绝大多数想进入 AI 应用行业的人来说,前期不应该把学习重点放在这些底层细节上。
熟悉 AI 第一步真正更应该先掌握的是:关于提示词的工程配置,他往往和很多东西绑定到一起的,比如:
- 业务规则;
- 角色设定;
- 输出格式;
- 工具调用;
- 知识库内容;
- 安全边界;
- 评测标准;
所以 Prompt Engineering 是进入 AI 应用的第一关,也是重要而简单的一关,是需要学,但企业绝不会愿意付费的部分。
RAG
路线图里的第二层是 RAG Systems。Avi 的说法很直接:当答案需要模型训练数据里没有的信息时,Prompt 就会撞墙。
PS:这里大家可能读起来有点绕,但他确实是这么翻译的…
比如公司文档、客户历史、模型 cutoff 之后的新信息,这时候就需要 RAG。
RAG 的基本逻辑是:
- 把文档切成 chunks;
- 用 embedding 模型向量化;
- 存进向量索引;
- 用户提问时召回相关片段;
- 把召回内容拼进 Prompt;
- 让大模型基于这些内容回答。
这就是很多 AI 知识库产品的底层逻辑。
过去两年,很多企业落地 AI 的第一个场景,就是知识库问答。比如:
- 企业制度问答;
- 客服知识库;
- 销售话术库;
- 内部培训资料;
- 产品文档问答;
- 法律、医疗、金融等垂类资料问答。
这个场景很容易理解:企业有大量文档,人找起来很麻烦,那能不能让 AI 帮我查、帮我答?
RAG 最火的是 2024 年,那时候基模的能力还不行,Agent 生存环境恶劣,所以行业的基础或者基础技术范式在那时候就搞得差不多了。
如果你真的做过 RAG,就会知道:RAG 看起来简单,真正做好很难。
前面所谓上传文档 → 自动切分 → 向量化 → 问答,真实跑起来就全完蛋了。真实项目里,会有很多问题:
- 文档解析不干净怎么办?
- PDF 里的表格、图片、标题结构怎么处理?
- chunk 切大了主题混杂,切小了语义不完整怎么办?
- 用户提问太口语化,召回不到怎么办?
- 召回结果很多,但真正有用的片段排不到前面怎么办?
- 模型明明拿到了资料,为什么还是答错?
- 知识不足时,怎么让模型承认不知道,而不是一本正经胡说八道?
一套稍微像样的 RAG 系统,至少会涉及:文档解析 → 数据清洗 → 文档分块 → 向量化 → 建索引 → 查询改写 → 混合召回 → RRF 融合 → Rerank 重排 → TopK / 阈值过滤 → 上下文拼接 → 回答生成 → 低置信度处理 → 全链路记录
这已经不是工具操作了,而是一套工程系统,这也是为什么很多人会搭 Dify,但并不代表他真的懂 RAG:

比如以下是一段真实反馈:
我们一开始用 dify 搭的智能客服,现在已经爆炸了 ,然后迁到 hermes,结果问题一大堆,又从 hermes 迁到我们自建的系统,用 dify 兜底,这一切太难了…
Context Engineering
路线图里的第三层是 Context Engineering,这部分是我觉得最重要的,也是最近越来越多人开始重视的方向,他具有承上启下的作用,这东西往上就是提示词工程,往下就是 Harness 驾驭工程了:

Avi 的意思是:Retrieval 只是模型输入的一部分。
模型上下文窗口里还会有对话历史、工具结果、长期记忆、系统提示词、few-shot examples,它们都在争夺同一个 token 空间
所以 Context Engineering 要解决的问题是:
- 什么应该留下?
- 什么应该压缩?
- 什么应该丢掉?
- 什么应该动态加载?
- 怎么在成本、注意力和效果之间做平衡?
到这里就把 RAG 缩小到上下文工程的一个模块了,当然后续上下文工程又被 Harness 包了起来,可谓是一报还一报…
上下文工程重要的核心原因是,他是理解高阶 AI 知识库、数字分身、同事 skill、Agent 系统的关键。
很多同学开始使用 RAG 只关注一件事:用户问了什么,我从知识库里召回什么。
但渐渐的就会发现这不够用,高阶系统需要关注的更多:当前任务下,模型应该看到什么?这就不是简单 RAG,而是上下文工程了。
比如一个真实的 AI 客服系统,模型回答问题时,可能需要看到:
- 用户当前问题;
- 最近几轮对话历史;
- 用户所属版本;
- 用户账号状态;
- 产品知识库;
- 历史客服记录;
- 当前意图分类;
- 召回的知识片段;
- 安全边界;
- 不允许承诺的内容;
- 低置信度处理策略。
你会发现,知识库只是其中一部分,而真正难的是:
怎么把这些信息组织成当前这一轮模型最应该看的上下文
这也是为什么我一直说,很多所谓的同事.skill产品经理.skill销售冠军.skill,其实很容易被高估,都在瞎扯淡。
你把一个人的文档、话术、经验片段整理进去,不代表你真的蒸馏出了这个人。因为一个人的能力不是静态知识,而是:
- 知道什么时候该用什么知识;
- 知道当前上下文里哪些信息重要;
- 知道哪些内容不能说;
- 知道什么时候要追问;
- 知道什么时候要升级给人;
- 知道任务状态如何变化;
- 知道不同场景下判断标准不同。
这很难滴,现在多数公司还只是停留在低阶知识库关注的是召回,一旦进入高阶后,关注点就会放到上下文组织了。
再往下,就是具备记忆、工具、状态和行动能力的 Agent Runtime。但这更难,后面会做介绍,总之大家要建立的一层认知:
学AI,不要只学工具配置,要理解信息如何进入模型、如何影响模型、如何被模型使用
微调
路线图里的第四层是 Fine-tuning,Avi 的观点很清楚:
当 Prompt 和 Context 都到达瓶颈时,下一步才是调整模型权重

但,我的观点是不是很有钱的公司,也不想在垂直或者通用领域做基模的公司,就不要考虑微调了,所以在我们的认知体系里面,微调的比例非常轻
Avi提到了 LoRA 和 QLoRA。
简单说,传统全量微调大模型成本很高,而 LoRA / QLoRA 这类方法,可以只训练一小部分低秩矩阵,让普通团队用更低成本完成领域适配。
但他特别强调一句:微调最难的不是训练代码,而是数据。这点跟我们历史的认知是完全一致的,但这东西很难…
很多人以为微调是技术活,但真正决定效果的,往往是数据工程,需要考虑的包括:
- 样本从哪里来;
- 数据质量怎么样;
- 有没有重复;
- 有没有脏数据;
- 指令格式是否统一;
- 输出是否稳定;
- 是否覆盖真实场景;
- 有没有高质量人工反馈;
- 有没有评测集;
- 有没有防止过拟合。
而且普通人进入 AI 行业,我并不建议一开始就把重点放在微调上。
为什么?
因为绝大多数企业 AI 应用,前期根本不需要微调
它们更需要的是:
- 把业务场景定义清楚;
- 把 Prompt 写好;
- 把知识库搭好;
- 把 Workflow 跑通;
- 把工具接进去;
- 把评测和观测做起来;
- 把数据闭环建立起来。
微调不是没用,但现阶段来说使用的场景已经变得很小了,如果连RAG都没做好的企业,就千万别去搞什么微调了,因为现阶段重要的微调小模型就是做意图识别。
Agent
路线图里的第五层是 Agents。Avi 对 Agent 的定义还挺工程化的:Agent 扩展了 LLM 循环:模型选择工具、调用工具、读取结果,然后决定下一步,直到任务完成。
其实就是我们常见的理解就是了:你给它一个目标,它自己拆任务、调工具、看结果、修正路径、继续执行。这里的重点是:
从回答系统进入了行动系统

因为系统工作变多了,所以整体的架构就复杂起来了。这里大家要清晰的理解让模型调用工具不难,但让模型稳定的调工具很难;
其次就我们去年做 Agent 的经验,初期难的地方在编排,你要处理:
- 多轮状态管理;
- 工具调用失败;
- 模型选错工具;
- 中间结果不可信;
- 无限循环;
- step limit;
- 成本失控;
- 上下文过长;
- 权限边界;
- 安全兜底;
- 人工介入;
- 执行轨迹;
- 失败恢复。
所以你看,Agent 听起来很科幻模型自己就把活干了,其实本后全部是各种工程叠加,整个 Harness 也就是在解决一件事:
如何让模型在真实环境里稳定执行任务
这也是为什么我最近一直在研究 OpenClaw、Hermes、Claude Code、Harness 这些东西。他们需要解决上述的问题,就要回答更多的问题:
- 系统能不能稳定干活?
- 出错后能不能恢复?
- 工具能不能安全调用?
- 上下文能不能持续管理?
- 任务能不能有预算、有边界、有记录?
- 人能不能理解它为什么这么做?
而这就是 Agent 工程。现在很多人看到 Manus、OpenClaw、Hermes,会觉得卧槽好牛。但如果你有工程思维,就会发现它们很多时候还是在解决这些问题:
- 如何承载 SOP / Workflow;
- 如何调用工具;
- 如何组织上下文;
- 如何拆任务;
- 如何处理执行状态;
- 如何进行多步规划;
- 如何做安全边界;
- 如何让结果可观测。
所以很多新东西并不是完全新的东西,而是老问题的新解法,你一旦理解到这一层,很多热点看起来就没那么玄了,自然也不存在焦虑了…
LLM Deployment
路线图里的第六层是 LLM Deployment,这里就涉及生产了,很多同学其实是看不到这个的,因为真正上线后,问题才刚开始。

如果你们做的是 demo,自然就不会关注生产后才会产生的问题,比如
- 并发请求;
- 负载波动;
- 响应延迟;
- streaming;
- batching;
- GPU 利用率;
- 模型路由;
- 成本追踪;
- fallback;
- 限流;
- 权限;
- 线上稳定性。
大家其实不知道我们为一个稳定性要付出多大的代价,比如之前一次 AI 客服造成的伤害:
《3小时,蒸发200万:一个AI客服引发的灾难》
这里其实又会涉及最佳实践问题,因为很多团队会把传统 DevOps 的经验直接套到 LLM 应用上,但实际上 DevOps、MLOps、LLMOps 要解决的问题并不完全一样。
传统软件部署的核心问题通常是:
- 代码有没有 bug?
- 服务能不能稳定跑?
- 接口能不能按预期返回?
但 LLM 应用上线后,你还会遇到很多新问题:
- 同一个问题,模型为什么今天这么答,明天那么答?
- Prompt 改了一点,为什么整体效果退化了?
- 知识库召回到了内容,为什么模型没用?
- 用户问题越来越长,成本为什么突然飙升?
- 某个工具调用失败后,Agent 为什么还继续往下跑?
- 模型 API 抖动时,系统怎么降级?
- 多模型之间怎么路由?
- 哪些请求最贵?
- 哪些场景最容易失败?
所以,很多企业做 AI 应用,完全不学习,也不想招 AI 专家,最终大概率就是在 AI 项目吃试错成本了。
当然,对于普通人进入 AI 行业来说,不一定一开始就要掌握 vLLM、PagedAttention、LitServe、LiteLLM 这些部署工具。
但你至少要知道:AI 应用不是 demo 跑通就结束了。
真正上线以后,稳定性、延迟、成本、权限、监控、降级,都会变成工程问题
所有产品都会追求一个稳定性,并且原因付出而外 98% 的成本,这个稳定背后就是从 demo 到 production 的区别。
LLM Optimization
路线图里的第七层是 LLM Optimization,这也是生产环境后才会涉及的问题,其实他是不适合初学者的,是已经在从事相关行业的同学需要了解的:
因为,第一张推理账单会让你意识到这项技能的重要性,老板会从初期的 Demo 兴奋醒来,并开始骂娘叫贵…

很多 AI 项目 demo 阶段看起来很美好:效果不错,体验顺滑,老板也满意。
但一旦真实用户量上来,问题马上出现:
- token 成本太高;
- 响应速度太慢;
- 模型调用太频繁;
- 上下文太长;
- 召回内容太多;
- Agent 步数太多;
- 工具调用链太长;
- 失败重试成本太高。
这时候就必须做优化,常见优化包括:
- prompt caching;
- 上下文压缩;
- 模型分层调用;
- 大小模型级联;
- RAG 召回控制;
- rerank 策略优化;
- Agent step limit;
- 工具调用缓存;
- 结果缓存;
- 模型量化;
- 蒸馏;
- pruning;
- 批处理;
- 推理引擎优化……
这些东西很多很杂,你不需要一下就全部学会,但是建立一个意识:
优化必须围绕真实业务负载,而不是围绕通用榜单
Avi 也强调:每一种权衡,都应该在真实 workload 上 benchmark,而不是只看通用 eval。
这里举个例子,做 Demo 过程中关注的是模型好不好,那么生产环境关注的就一定是模型合不合适,这个合不合适的背后是成本和效率的各种考虑,在这个场景下才有微调等高阶技术产生的原因,比如
有些任务根本不需要最强模型,分类、路由、格式转换、简单摘要,也许小模型就够了。复杂推理、长文分析、严肃决策,才需要更强模型。
所有的这一切,都需要我们做系统级权衡。这也是普通人进入 AI 行业后,很容易体现价值的地方,权衡的背后是系统性的理解,他包括:这个地方为什么贵?这个链路为什么慢?这个模型是不是用重了?这个上下文是不是太长了?这个任务能不能拆成小模型 + 大模型协同?这个结果能不能缓存?这个 Agent 有没有过度执行?
什么是生产环境的 AI 应用?考虑效率、成本和稳定性的 AI Demo 就是生产级的 AI 应用。
Safety, Evals & Observability
路线图里的第八层是 Safety, Evals & LLM Observability。
其实这里是之前的延续,依旧考虑的是 AI 应用的稳定性,这个也是 Demo 阶段或者学习阶段不太会遇到的问题。

生产级系统才会不停迭代,而一旦你开始服务用户产生迭代后,就必须回答一个问题怎么样了?
保守的说,这句怎么样了后面包含:
- Prompt 改了,效果有没有退化?
- 模型换了,答案有没有变差?
- RAG 策略调整后,召回有没有下降?
- Agent 工具调用成功率有没有变化?
- 新版本有没有破坏旧能力?
Observability 问的是,线上正在发生什么?这个就是整体系统的可观察性设计了,要知道这东西可能增加项目至少 20% 的成本,他背后涵盖的内容很多:
- 每次请求用了多少 token;
- 延迟是多少;
- 哪个环节失败;
- 哪些问题召回不到;
- 哪些回答用户不满意;
- 哪些工具调用经常报错;
- 哪些 Prompt 输出不稳定;
- 哪些场景成本异常;
- 哪些内容存在安全风险。
我自己做 AI 客服的时候,自从出事故后就非常重视这块。因为一个 AI 系统如果没有可观测性,你根本不知道它为什么答对,也不知道它为什么答错。
尤其是客服、医疗、法律、金融这类高风险场景,不能只看模型看起来很聪明,你必须知道:
- 它用了哪些知识?
- 召回结果是否足够?
- 模型是否承认知识不足?……
一个真正的生产系统,一定要有后台:
- 日志;
- tracing;
- 评测集;
- 反馈池;
- 低置信度问题池;
- 人工审核;
- 数据回流;
- 版本管理;
- 成本监控;
- 安全策略。
这里特别说一嘴,其中的数据评测集是非常关键的,他是飞轮系统的核心,没有这些同喜,做出来的只是 demo,不是系统。
普通人的机会
讲完 Avi Chawla 8 层路线图,再回到最现实的问题:普通人如何进入 AI 行业?

我的回答非常明确:
算法岗位门槛较高、岗位较少,普通人就不要去看热闹了
AI 的机会,更多在业务落地和 AI 应用工程
这句话不是说算法不重要,而是说对于绝大多数人来说,这不是一条高性价比的切入路径。尤其如果你本来就是:
- 程序员;
- 产品经理;
- 项目负责人;
- 想转型 AI 的互联网人;
- 想做 AI 创业的人;
一般公司根本不会涉及底层模型训练,那你真的想利用 AI 做点什么,那么该看的就变了:
- AI 应用到底有哪些类型;
- 不同类型 AI 项目,各自的难点是什么;
- Agent、Workflow、知识库、AI Coding 分别在解决什么问题;
- 企业真正会为哪些 AI 能力买单;
- 你进入团队后,最可能接触到的工作到底是什么;…
这个事情非常重要,因为很多人一上来就学偏了,在一些不重要的地方瞎折腾,在企业里真正关注的是:一个真实 AI 项目,到底是怎么从 0 到 1 跑起来的,他有什么难点卡点,谁能做,要多少钱,能不能快点…
这是为什么,很多人难以入行的关键:
碎片化学习,是很多人进不去 AI 行业的真正原因
很多人学 AI 往往是碎片,不是结构:
- 会搭个 Coze;
- 会配个 Dify;
- 会做个简单知识库;
- 会写几句提示词;
- 看过几个 Agent 视频;
- 听说过 MCP、A2A、Skills。
然后就觉得自己已经在 AI 圈边缘了,甚至他们连为什么数据在 AI 应用场景这么重要,什么是数据工程都不了解…
更进一步,他们当然也不知道为什么会出现 Agent,他适合什么场景,或者说有几个类型的 Agent 了
只不过,这也不能怪他们,很多人不是不努力,而是没有站在生产级项目的视角去学,毕竟他们也没这个机会去看…
LLM 工程师路线图
Avi 的 8 层路线图,是面向 LLM Engineer 的,但对于普通人来说,不建议一上来就把 8 层全部学深。
更合理的做法,是把这 8 层翻译成适合普通人的 AI 应用工程学习路线。比如按我的理解,可以压缩成 6 层:

第一层:AI 项目认知框架
看懂 AI 行业、项目类型、企业需求、伪风口
第二层:Prompt / Workflow
把业务流程拆成模型可执行的任务链
第三层:RAG / Context Engineering
让模型使用企业知识、历史记录、工具结果和上下文
第四层:AI Coding
用 AI 扩展个人生产力,从需求到代码到交付
第五层:Agent
让模型调用工具、拆解任务、持续执行
第六层:Evals / Observability / Data Flywheel
评估效果、发现问题、沉淀数据、持续优化
普通人进入 AI 行业更现实的路线,不是一上来学算法、追热点、使劲学工具,而是先建立一套框架:
- 我知道 AI 应用分哪些类型;
- 我知道不同项目的核心难点;
- 我知道 Prompt、RAG、Workflow、Agent、AI Coding 各自的位置;
- 我知道一个生产级 AI 项目需要哪些模块;
- 我知道自己能从哪个位置切进去。
这才叫真正进入 AI 行业。
说简单一点,就是你要能把 AI 世界里的东西先分层、分类。
因为这几年,除了模型能力在持续提升,AI 应用层真正的核心逻辑,其实并没有发生那么本质的变化。
很多热闹的外壳下面,解决的依旧还是那些问题:如何承载 SOP / Workflow;如何调工具;如何组织上下文;如何做知识增强;如何拆任务;如何做数据闭环;如何把 AI 嵌进真实业务流程。
换句话说,很多新东西并不是完全新的东西,而是老问题的新解法。
本文由人人都是产品经理作者【叶小钗】,微信公众号:【叶小钗】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
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