个人随笔 客户进门3分钟,决定了他会不会再来 MSK诊所的前三分钟决定了客户的去留。当体医融合成为趋势,用户既期待专业医疗的严谨,又渴望康复训练的持续陪伴。本文深度拆解诊所如何在前三分钟内建立信任边界、降低决策摩擦、给出清晰路径,让成交从销售技巧转变为顺理成章的选择。 林裕虎 MSK诊所信任建立决策路径
产品设计 经济学智慧照亮产品之路:归纳曼昆十大经济原理在实战中的运用 经济学原理提供了相应的用户观察的全新视角,对我们的产品决策和资源调度以及用户激励等方面起到了参考作用。本文以曼昆的十大经济原理为核心,结合相关项目案例,探讨理论如何应用于实践中。 郑晓莲(萌沐) 决策路径实战应用曼昆十大经济原理