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当通用CRM遇上高校招生宣传：垂直SaaS的护城河到底深在哪里？

当通用CRM的漏斗模型遇上高校招生场景，产品经理的认知框架将迎来颠覆性挑战。本文深度剖析两者在用户画像、业务流程、功能模块等六个维度的本质差异，揭示垂直SaaS如何通过行业Know-How、私有知识库和全链路闭环构筑AI时代的新型竞争壁垒，并给出从工具到智能体的产品演进路径。

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我们开始做小红书、做公众号时，总会被人说要垂直要有自己的定位。但作者分享的这几个案例，明显都不符合我们的认知和观点。具体详情，我们来看看

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