用户共情 | 人人都是产品经理

文案与情感化表达

情感化设计正成为产品经理热议的焦点，但如何真正打动用户？本文通过KTV、滴滴等真实场景案例，拆解功能服务与共情表达的两大核心原则，揭示文案情感化背后的受众锚定、场景匹配与调性统一方法论。

品牌调性场景匹配情感化设计

产品设计

国外的产品经理和国内的产品更难做职责有所不同，流程也有所差异。本文作者根据自身经历，给大家分享了国外产品共情用户的三个阶段，这两点思考，供大家参考。

商业模式外企产品用户共情