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产品指标怎么定？从业务结果倒推用户行为
"退款处理更快"是合理的考核指标吗？不一定。从用户提交到支付渠道到账，中间藏着资格校验、审核排队、补件往返、物流节点、支付回调等十几个环节。指标不是找一个漂亮数字，而是从业务结果倒推：谁要完成什么任务，系统能否准确记录这些事件，变化发生在哪个环节。
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电商产品应该关注的5大运营指标
电商平台百家争鸣，以数据出发的运营思维越来越常被提倡，身为电商平台的 PM ，你是否有完整掌握所有重要的数据指标了呢？今天和大家分享电商平台都应该要注重的 5 大数据指标：流量、转化、用户、商品、风险控管。
数据指标的重点一直都不在于数据本身，更重要的是了解这些数据思维可以延伸出的行动计划，因此这篇也着重分享产品经理可以如何从这些角度切入并有所行动。
