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产品运营

CRM | 客户生命周期各环节工作解读

如何解读客户生命周期中各个环节的工作？或许不同维度会有不一样的见解。在这篇文章里，作者尝试从客户在公司内部的流转来划分每个阶段，并对每个阶段的工作进行了拆解分析，一起来看一下。

guoguook

CRM To B 客户生命周期

To B企业别碰抖音、小红书！

To B企业要不要通过抖音或小红书去获取流量呢？关于这个问题，作者从小红书和抖音的使用场景、客户选型路径等维度给出了他的回答，同时，他也给出了To B企业内容布局的相关建议。一起来看看吧，或许会对你有所启发。

SaaS运营成长

2年 To B 初级

业界动态

为什么寒冬下To B产品市场备受重视？

To B企业在面临市场竞争加剧和经济环境变化的压力下，产品市场这一岗位愈发显得特殊而关键。在To B业务中，价值传递是成功的关键因素，市场上的产品同质化及竞品密集需要把关注点重新聚焦在产品价值上。PM 如何帮助企业创造价值，作者就此展开叙述，希望能对你有所帮助。

艾文来了

2年 To B 产品市场

营销推广

面对刁钻的客户，To B产品如何才能促进成交？

作为一名产品经理，在介绍产品时需要面对不同类型的客户。如何服务好他们，进行高效沟通，促进成交是本篇文章重点讲述的内容。作者举例三种不同的客户类型，分享应对这些客户的几个方法策略，给产品经理这一岗位提供相关的客户沟通建议。

灵魂工程

2年 To B 初级

业界动态

美团开始To B

就在前段时间，美团宣布将向企业用户推出“美团企业版”，满足企业不同场景和需求的消费。而在这波操作背后，可以看到，美团似乎也要大举发力To B市场了。难道巨头的尽头都是To B吗？不如一起来看看作者的分析与解读。

价值星球Planet

3年 To B 中级

产品设计

三级火箭：To B产品的网络效应怎么做？

可能不少To B行业的从业者都有类似的感受，感觉To B项目周期整体都比较长，整体决策链路也相对较长。那么造成这些特点的背后原因有哪些？在了解To B行业的特点之后，你又要如何做好To B行业的网络效应？一起来看看作者的分析。

荆飞瑶

2年 To B 初级

业界动态

中国的B2B SaaS市场怎么了？——重新认识和塑造新的To B市场

过去的一年里，SaaS营收惨淡。今年的1月中旬，全球SaaS独角兽Saleforce宣布裁员10%，约8000名员工，并且减少办公室的租赁空间，开支节流成了当下企业的存活策略。而同时，近期SaaS出海、跨境交易成了重点赛道趋势。这样的大背景下，中国的2B SaaS市场还能不能做呢？一起来重新认识和塑造新的2B 市场这门生意。