张小龙和乔布斯虽然被人捧为产品之神，也不是一开始直接开挂，都是一点点磨炼出来的，他们中年之后的产品才开始得到更广泛认可而后被封神的。 在互联网产品领域，我们...

换一句通俗的说法就是，如果扔给你一个产品，你该怎么去为这个产品做规划？又该如何全面有序地思考？ 先整体说一下思路，先后顺序如下： 产品的定位 目标用户画像和需...

今天的文章将以运营的三大目标作为主线，将运营每天要做的事情做一个梳理，帮助对运营没有概念的同学，有一个基本的了解：运营到底目标是什么，大概怎么做。 提示：本篇...

做运营，我们常会听到用户生命周期的概念。 传统营销学上讲得是客户生命周期（CL：Customer Lifetime）管理。对互联网运营，我更倾向用户生命周期的说法。传统公司怎么...

过于强调客观理性的互联网行业，人的价值被远远低估。本文将从很小的切入点、以很短的篇幅，去讲「人」在产品和运营工作中的价值，希望唤起大家对这个问题的重视。 在...

按照运营的职业发展阶段，至少可以分为入门前、新手期、困惑期和转型期。每个阶段都有不同的特点，也面临着不同的难题，以下是我的总结。 第一阶段：入门前 有朋友问，...

为什么有的人进步很慢，有的人却可以成为学霸？ 为什么有的人处处受挫，有的人却总可以左右逢源？ 为什么有的人一个领域都做不好，有的人却可以轻松跨界多处成功？ 这篇...

虽然运营人员都扛着KPI，但运营对产品的价值并不是核心指标的提升，这只是价值的一种表现形式。我认为，运营的价值可以从传递价值、打造生态和创造玩法这三方面来描述。...