起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
引领企服业务成功发展的三个关键核心指标
如何打造并维持一个成功的企服业务？或许我们需要理解三个核心的业务指标，包括客户流失率、客户获取成本和客户生命周期价值。这篇文章里，作者做了一定的拆解与分析，一起来看一下。
ToB业务的核心，是帮助你的客户完成他的经营指标
企业市场是为企业、组织、政府提供产品及服务，以帮助他们去服务他们的企业客户或消费者客户，这直接参与了客户企业的经营。所以，B2B业务的核心，就是帮助你的客户完成他的经营指标。那么，如何拆解企业客户的经营指标呢？一起来看一下吧。
想要做好数据看板？建议你先梳理好业务指标体系
随着短视频的发展，短视频数据指标体系也越发受到运营人员的关注，通过数据看板，发现用户关注指标，提升用户粘性，是需要梳理的数据指标体系之一。那么，该如何构建指标体系，梳理出可行的数据看板。作者结合自己的实际经验，与你分享相关方法。
搜索策略产品经理必读系列—第四讲搜索指标&业务辅助
编辑导语：在对搜索引擎的整体架构有了基础的了解，知道如何召回和排序后，本文主要介绍搜索引擎的业务效果评估指标和搜索引擎的业务辅助作用，一起来看看。
前言：前...
如何结合业务，搭建数据指标体系，教你三步就能搞定！
编辑导语：受大环境影响，越来越多的传统企业开始进行数字化转型来调整工作方向等，那么数据指标体系对于数字化转型来说尤为重要，本篇文章作者分享了结合业务三步来搭...
从0到1搭建业务指标追踪平台
编辑导语：数据指标的异常波动分析是很多人经常会碰到的小麻烦，但这个数据指标却关系着高层策略方向制定，业务日常的运营等方面的工作，所以一个体系化的流程和监控机...
判断SaaS业务赚不赚钱，看这个指标就够了
编辑导语：最近SaaS发展得十分火热，很多公司掉入了乱花钱的节奏，那该怎么判断这个业务赚不赚钱呢？本文作者认为，ARR的增长是衡量SaaS企业收入的核心指标。一起来看看...
如何成功挑战高难度的业务指标？找到牛叉的需求你也可以
编辑导读：在工作中，难免会遇到一些看似无法完成的业务指标。人在前面跑，KPI在后面追。本文作者从自己的亲身经历出发，分析在这种情况下，如果通过找对需求解决高难度...
数据指标体系搭建实战（一）——业务洞察篇
编辑导语：在工作中，我们会接触不同的数据和指标。如果我们针对单个点的层面去做，最终显示出来的数据往往比较零散，无法发现全局的问题。数据指标体系化，就是将零散...
