用户研究 不懂客户成功,产品经理就没有未来 编辑导语:客户成功是近两年来在 SaaS圈 开始火起来的一个理念,指的是销售后留客的种种行为,围绕以客户为中心展开,让客户启动、成长、继而达成续费,成为长长久久的... ToB老人家 2年产品经理初级
用户研究 你有多久没做用户调研了? 编辑导语:用户调研的方法有很多,不同产品经理喜欢的用户调研方式也有所不同。用户调研是进行产品运营的前提,做好用户调研,才可以从用户视角帮助完善产品。 在我过... 十里村 1年初级用户调研
用户研究 增长黑客思维下的用户增长 编辑导语:电商平台在近几年中不断发展完善,面对流量增长困难、营销推广十分普及的现状,平台或商家可以从哪些方面着手,推动用户增长、搭建增长模型、最终实现用户留... Leon 2年初级增长黑客
用户研究 用户成长体系调研分析报告 导语:用户成长体系是更有效的自我驱动的手段,通过量化用户行为来综合评定用户成长值,以此作为衡量用户贡献度的依据,划分会员等级并可享受某些特权,以此来刺激和引... 爱小米 1年初级用户成长体系
用户研究 心智模型:从短视频营销消费者到B端用户 编辑导语:了解用户、洞察用户需求,有助于产品进一步优化与迭代升级。B端产品也是如此,合理的、具有人情味的产品设计、清晰的信息架构等等,都可以成为影响B端产品吸... 知果日记 1年B端用户初级
用户研究 如何让用户为你的产品尖叫? 编辑导语:你也许做过很多产品,但因为产品环境不同、产品定义不同、人也不同,所以每次做产品就像趟过一条河流。以用户为中心,这是大家谁都知道的互联网思维,似乎谁... 十二 2年初级用户
用户研究 用户行为分析,就该这么做! 导语:很多同学最怕做开放题,比如“你做个用户行为分析/经营分析/销售分析……”然后没有然后了。接到这种没头没尾的题目,脑子经常一篇空白,“我到底要分析啥?” 特别是用... 接地气的陈老师 1年初级用户行为分析
用户研究 5个关键点画一张清晰的用户体验地图 编辑导语:用户体验地图可以有效地将用户行为、用户场景等信息可视化,进而更清晰地展示用户体验与用户情绪,助推后续产品的更新迭代。本篇文章里,作者介绍了画出用户... 交互思维铺子 1年初级用户体验地图
用户研究 复盘:为什么用户不按章出牌? 导语:之前上线的X功能最终用户都没有用起来,惨遭下线,你觉得是因为什么?B端产品经理做久了,大家手上或多或少总会有那么一两个最终没有落地成功的项目。今天本文作... 麋鹿产品 1年初级用户
用户研究 你的选择足够理性吗——决策相关心理学理论汇总 编辑导语:了解一些心理学知识,有助于产品经理或产品设计更好地洞察用户需求,进而做出更符合规律与用户需求的产品,优化用户体验,提升用户留存。本篇文章里,作者对... 杜易达Keyda 1年决策心理学初级
用户研究 Z世代的「数字原住民」——新动力、新向上、新生活 编辑导读:什么是少年?少年人永远满怀热血,有一份热发一份光。出生于千禧年之后的Z世代,他们从小就受到互联网的熏陶,是不折不扣的“数字原住民”,也是不折不扣的少年... 品牌猿 1年Z世代初级
用户研究 给新用户推荐优质内容的原因及方法 编辑导语:推荐算法有助于读者浏览自己感兴趣的内容,系统根据用户浏览习惯进行相关内容推荐,进而引起读者长期的阅读兴趣、提高用户留存。那么,面对新用户,产品应当... 日久情疏。 1年初级用户推荐