初创企业如何在半年内得到持续不断的客户?

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对于一个初创企业而言,没钱是很正常的事情,那么,要如何在这样的境况下去持续不断地获得用户呢?

我的创业经历

初创企业,囊中羞涩是很正常的事情。特别是草根创业的,可能身上就几万到十几万,出来创业样样花销都要精打细算。

我曾经一个人出来创业的时候也是一样,租了一个10平方米的众创空间,当时还觉得2400元/月的租金都很贵。曾经也想过招聘业务员,当时开个招聘通道都要花几千块,还曾被招聘的服务人员说你的招聘薪资太低了!!

不过,我公司算是慢慢发展起来了,有了自己的团队,也在深圳南山中心区写字楼租了一个百来平的办公室,这么大的转变只是用了一年的时间。(很多人以为我拿了融资,但实际并没有,都是公司一步步接单做到现在的。)

虽然公司不算说发展的特别快,但是也算是在激烈的创业环境中站稳了脚。

公司发展到现在:从来没有业务员!!!你一定很好奇我究竟做了什么?

很多人会觉得,你吹牛吧!没业务怎么可能有询盘,你的订单哪里来。

其实,我运用了海外starup Company最常用的Inbound Marketing,也叫集客式营销。通过输出专业的知识,分享专业的知识,让别人觉得你是可靠的,靠谱的,从而转变成你的客户。

这是一个从陌生人到口碑传播者的全过程。

Inbound marketing又分为四个阶段,分别是:Attract、Convert、Close、Delight。

首先是通过发布有干货的内容吸引Strangers关注,比如:我在博客里发布内容,公众号分享内容等,然后对你的分享感兴趣的人就会关注你,变成Vistors。

当用户在有行业知识问题来咨询你的时候,通过回答等方式,他又从Visitors转变成了Leads(潜在客户)。

当潜在用户对你的知识以及技术水平表示认可的时候,许多潜在用户就会信任你,并且与你达成合作关系,成为你的客户。

当你的客户与你合作取得不错的效果,他就会成为你的Promoters,会自发的愿意分享你给他身边的人,从而不断的扩大自己的影响力。

这个便是Inbound Marketing的全过程!

我一直遵循这个过程在实施,而且我有50%以上的订单是客户推荐新客户来的,所以才有了我们公司没有业务员而询盘源源不断的局面。

还是老掉牙的那句话,你想卖好你的产品,首先要懂得把自己营销出去!!

我的企业适合做集客营销么?

很多人会关心这个适不适合用到自己企业,其实这套模式适合所有企业,不论你是初创企业还是大企业。

美国很多老牌大公司也有做Inbound Marketing,不仅能提升自己的获客渠道,还能提升自己在该领域的权威性。拿外贸企业为例:如果你卖产品,首先你要非常懂得这个产品。不然,就是一个简单的拿货和卖货赚差价的商人,这样很容易会被淘汰。

那海外有什么渠道可以做Inbound Marketing呢?

在Quora输出你的专业内容,我们可以在quora回答那些与我们所卖的产品相关的或者近相关的问题来获取更多的Stragner,通过加入Call To Action(比如网站链接)让他们变成你的visitor。

自己创建一个Blog,然后写一些专业的文案。比如:我有一个做丝绸的培训学员,在亚马逊调研过里面卖的大部分都是假的丝绸衣服,那么我们就可以通过博客写一篇关于如何辨别真假丝绸、如何找到靠谱的丝绸加工厂,这类型的文章去吸引读者。

对于那些丝绸感兴趣的人,就会有部分人去订阅你的E-mail,或者直接加你facebook好友等去咨询问题,其中就有部分是服装的designer,或者服装供应商等等,如果你是原料供应商,那这些来咨询的人都是你的潜在客户。

我们可以在各个社交媒体渠道去分享内容,比如:to B的,我们平时可以在linked in上面多活跃一点,如果是C端的或者产品具备C端属性的to B企业(比如服装定制),这些我们都可以在facebook,pinterest,instagram等社交媒体多曝光曝光。

当你积累到一定的客户群体的时候,其实这个行业价格竞争在怎么激烈,你都处于不败之地。(因为你的获客成本近乎为零)

当年Hubspot就是这做起来的,他的博客非常的不错。当然,Hubspot就是做inbound marketing 软件的,自己也是必须足够专业才能说服别人购买他们的软件。(现在Hubspot发展的速度巨快!)

记住:要做Inbound Marketing,你必须是真真实实拥有这方面的技术,而不是弄虚作假,不然你所做的集客营销只会毁于一旦,promotor不仅仅是传播好消息,也可以是传播坏消息的哦。

想一想,你们企业的发展除了一直在砸广告,有没有做类似沉淀的营销手段呢?

如果没有,是时候该认真思考一下了!毕竟商业是残酷的,你永远不知道哪天你的竞争对手通过inbound marketing得到稳定的客户来源,然后用价格战将你一步步逼到绝路哦!

 

本文由 @SEOdaniel 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 写的很好

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