产品需求文档 | 猫狗日记APP

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本文主要对猫狗日记APP产品进行了产品需求分析,并展开了一份多维度且详实的产品需求文档。该文档由产品说明、产品整体框架、产品使用流程和产品原型说明等几个部分组成,并在最后总结了对猫狗日记APP的几点建议,与大家分享。

01 文档综述

1.1 文档属性

1.2 产品简介

1.2.1 产品定位

猫狗日记是一个专注于宠物的社交app,为养宠者提供经验交流、宠物日常分享和养宠问答,为有意愿养宠的宠物爱好者提供了解学习养宠、“云领养”(云领养后可以查看自己领养的宠物更多的视频、照片等等、以达到模拟养宠的目的)以拥有属于自己的“云宠物”。用户可以透过平台了解养宠的相关知识和云领养自己喜欢的宠物,以及想了解的宠物的一切。

1.2.2 竞品分析

在app store中搜索关键词:宠物、社交,出现的结果中超过1000评论的app有犬易、汪汪萌主、犬易、OwOh、小狗在家。此四款app定位各有差异:犬易主要是社交+商城的模式;汪汪萌主是以宠物社交和宠物为媒介的养宠者交友平台;OwOh也是社交+商城的模式;小狗在家社交+宠物寄养的模式。

除了OwOh以外,另三款app都是仅有宠物狗内容,OwOh对猫狗分类也不明显;且四款app都不完全算是社交类,嵌入其他内容占的比重过大。2019年全国城镇宠物犬只数为5503万只,比2018年增长8.2%;宠物猫只数为4412万只,比2018年增长8.6%,由此可以看出宠物猫的需求并不比宠物犬小。基于以上两点,猫狗日记的定位为专注猫狗社区交流。

具体的竞品分析见:

1.3 需求整理

1.3.1 需求分析

2019年全国城镇宠物犬猫数量达到9915万只,比2018年增长766万只(数据来源:2019年宠物行业白皮书),由此可见宠物行业发展非常迅速、需求也非常大。

养宠人群基本情况:女性为主,90后是主要养宠群体,未来95后将承担消费主力(养宠群体趋向女性化和年轻化,数据来源:2019年宠物行业白皮书)。年轻化、女性化也就意味着养宠群体有更多的可能使用app来分享养宠生活及经验。

随着越来越多的新手开始养宠物,由于缺乏经验,他们会面临一些养宠物的问题。同时,疫情期间还暴露出一个问题:云吸猫、云吸狗的需求;很大一部分人对养宠物非常感兴趣但由于时间、环境等原因不能养宠物。因此,用户需要一个专业平台将养宠者、爱好者集中起来,方便进行经验沟通、分享学习并提供云吸猫、云吸狗的平台。

  1. 不了解宠物用品的真实用户体验;
  2. 需要了解养宠经验(疾病、粮食、用品等);
  3. 需要一个集中的云吸猫、云吸狗的平台。

1.3.2 用户定位

  1. 缺乏宠物突发问题的处理经验的养宠者
  2. 对宠物用品的选择存在问题的养宠者
  3. 有分享宠物生活习惯的养宠者
  4. 有意愿养育宠物的用户或有云吸猫、狗的需求的用户

1.3.3 需求汇总

02 产品整体框架

2.1 产品功能构架图

2.2 产品信息构架图

03 产品流程图

3.1 产品注册登陆及使用流程

3.2 发布流程

3.3 云领养流程

04 产品原型及说明

4.1 登录/注册页面

登录页面

注册页面

未登录状态仅能浏览推荐内容,不能评论、点赞、云领养、发消息、发布动态和问题、分享等。

(1)页面名称:登录/注册页面

(2)页面入口:未登录状态下,用户发布问题、动态或点击评论、点赞、云领养、发消息、分享等出现;

(3)页面功能及逻辑交互:

1. 账号登录:

a.第三方授权登录:授权成功后,完成登录,转入猫狗日常—推荐页面。

b.手机验证码登录:初始界面下,呈现手机号码输入栏、验证码输入栏、获取验证码按钮手机号码默认+86,输入限制11位数字。当输入非数字内容时,输入界面不显示任何内容;输入数字小于11位时,点击登录提示“请输入11位数字手机号”当输入大于11位数字时,超过部分不显示。点击获取验证码后,系统自动发验证码短信给输入手机号,验证码按钮变为60s倒计时,倒计时结束前不可再获取验证码。验证码正确,完成登录,转入猫狗日常—推荐页面。

c.账号密码登录:输入手机号、密码验证成功后,完成登录,转入猫狗日常—推荐页面。

2.账号注册:在登陆页面点击用户注册转入账号注册页面,可以通过手机号注册或第三方授权登录,如为首次第三方授权登录,还需验证手机号。操作同账号登录,注册完成,转入我的资料页面。

3. 忘记密码:通过手机号验证重新修改密码。

4.2 猫狗日常页面

猫狗日常——动态分类——推荐

猫狗日常——动态分类——附近

猫狗日常——动态分类——关注

猫狗日常——动态详情

猫狗日常——评论详情

猫狗日常——发布新动态

猫狗日常——宠物详情(云领养)

(1)页面名称:猫狗日常

(2)页面入口:启动猫狗日记app直接进入“猫狗日常”,或在其它页面时点击底部页面切换区的“猫狗日常”进入。

(3)页面分布及逻辑交互:

  1. 页面切换区:为app主菜单,分为猫狗日常、百科问答、消息、我的,有新内容时在对应区域出现红点,点击后消失;
  2. 动态分类切换区:点击切换或左右滑动切换动态分类,分为推荐、附近、关注,有新内容时在对应区域出现红点,点击后消失;
  3. 动态内容展示区:展示用户头像、昵称、位置信息以及当条动态的预览(文字、视频、图片)和对应的评论数、点赞数;点击动态预览内容(文字、视频、图片)进入动态详情,点击评论进入评论详情,点击用户头像、昵称或云领养进入宠物详情。
  4. 动态详情:通过点击动态内容展示区转入,展示用户头像、昵称、位置信息以及当条动态(文字、视频、图片)和对应的评论数、点赞数,长按图片可保存,可点赞评论分享举报;
  5. 评论详情:通过点击动态内容展示区或动态详情中评论转入,展示其他用户对当条动态的评论以及评论数,点击回复、评论框底部呼出键盘,可以回复评论内容和输入评论内容并发送;
  6. 宠物详情(云领养):通过动态下方的云领养或动态展示区、回答详情和消息详情的头像、昵称点击转入,展示用户资料及宠物信息,点击图片和头像可以查看大图,可进行举报、关注、发消息、云领养等操作。
  7. 猫狗内容切换:分为仅猫、仅狗、猫狗,点击切换;
  8. 发布:点击“+“,发布新动态。
  9. 搜索栏:未点击时出现提示字样(搜索热词),点击搜索栏底部呼出键盘,通过输入关键字搜索动态内容。

4.3 百科问答页面

百科问答——问答分类——热门问答

百科问答——问答分类——推荐问答

百科问答——问答分类——问答分类

百科问答——问题详情

百科问答——回答评论

百科问答——发布问题

(1)页面名称:百科问答

(2)页面入口:通过底部页面切换区点击百科问答进入;

(3)页面布局及逻辑交互:

  1. 页面切换区
  2. 问答分类切换区:点击切换或左右滑动切换回答分类,分为热门、推荐、分类,有新内容时在对应区域出现红点,点击后消失;
  3. 回答内容展示区:展示问题描述,推荐回答用户头像、昵称以及推荐回答预览(文字、视频、图片)和对应的评论数、点赞数;点击问题、预览内容(文字、视频、图片)进入回答详情,点击评论进入评论详情,点击用户头像、昵称或云领养进入宠物详情。
  4. 问答详情:通过点击回答内容展示区转入,展示问题详情,回答用户头像、昵称(点击头像、昵称可转入宠物详情页面)以及回答详情(文字、视频、图片)和对应的评论数、点赞数,长按图片可保存,可赞同/反对、评论、收藏;
  5. 评论详情:通过点击问答详情中评论转入,展示其他用户对当条动态的评论以及评论数,点击评论框底部呼出键盘,可以输入评论内容并发送;
  6. 发布:点击“+“,发布新动态。
  7. 搜索栏:未点击时出现提示字样(搜索热词),点击搜索栏底部呼出键盘,通过输入关键字搜索相关问题及回答。

4.4 消息页面

消息

消息详情

(1)页面名称:消息

(2)页面入口:通过底部页面切换区点击消息进入;

(3)页面布局及逻辑交互:

  1. 页面切换页
  2. 消息展示区:展示消息来源的头像、昵称、消息预览,消息时间,分为系统消息和其他用户消息;
  3. 消息详情:通过点击消息展示区转入,展示全部来自于该用户的消息,其他用户消息可回复且点击头像、昵称可转入宠物详情页面(云领养),系统消息不可回复点击头像无反应。

4.5 我的页面

我的

我的——编辑资料

(1)页面名称:我的

(2)页面入口:通过底部页面切换区点击我的进入或注册成功时转入编辑资料;

(3)页面布局及逻辑交互:

  1. 页面切换区
  2. 资料展示区:展示用户及宠物的基本信息,点击进入资料编辑;
  3. 功能区:包括最近浏览、我的赞同、我的领养、我的动态、我的问答、我的收藏、我的关注、设置等。
  4. 资料编辑:通过点击资料展示区转入或新用户注册成功时转入,对用户资料及宠物信息进行编辑,包括用户头像、昵称、位置、宠物信息(品种、年龄、性别、名字等)和添加新的宠物信息。

4.6 异常情况

非WiFi提醒

网络异常提醒

非WiFi环境下打开app时,在当前页面提醒用户注意流量消耗情况并弹出弹窗,出现网络异常情况时,在当前页面弹出弹窗提醒并不能进行相关操作。

05 总结

以上就是猫狗日记app的产品需求文档。

当前宠物犬、猫养育数量不断上升,且主人逐渐年轻化、女性占据大多数,而自带社交属性的年轻人们是需要一款专注宠物犬、猫养育的社交app。市面已经存在的类似app都存在嵌入其他服务而忽略了对社交的本意,所以猫狗日记专注于关于宠物的社交和问答,为养宠者提供一个交流的平台,为爱宠者提供一个云吸宠的平台。

由于猫狗日记app是社交和问答结合,与市面上存在的宠物社交app存在一定差异,最有参考价值的竞品应该是微博、百度贴吧、知乎等宠物板块。那么面临的问题是如何将用户从大平台引入本app,可以从宠物专业性和集中化分享这两方面入手,其后期迭代方向也应向其靠拢。

 

本文由 @撞破南墙往前走 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 你好,怎么联系?

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    1. 请问有事吗

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    2. 看名字是想招聘挖走你或者商务合作

      来自河南 回复
  2. 是自己设计的还没上线的产品吗

    来自广东 回复
  3. 在整理需求文档格式,翻到作者的这篇文章,写得很好,同21届,共勉,一起加油!

    来自广东 回复
  4. 挺好的,如果真实项目,建议引入附近宠物医院模块,自己养宠物,遇到突发情况还是只有求助专业人士。

    来自四川 回复
  5. 请问这是参加的什么课程啊

    来自香港 回复
    1. 不是课程,就是自己做的。

      来自重庆 回复
    2. 有在哪里系统学习吗

      来自广东 回复
  6. 文章写得很好哦,这样的一篇文档可以让整个项目团队对产片清晰明了,不过“需求分析”应该是1.3吧

    来自河北 回复
    1. 谢谢指出错误,投稿后忘记修改了。

      来自重庆 回复