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产品需求文档 | 猫狗日记APP

7 评论 1.3万 浏览 44 收藏 18 分钟
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本文主要对猫狗日记APP产品进行了产品需求分析,并展开了一份多维度且详实的产品需求文档。该文档由产品说明、产品整体框架、产品使用流程和产品原型说明等几个部分组成,并在最后总结了对猫狗日记APP的几点建议,与大家分享。

01 文档综述

1.1 文档属性

1.2 产品简介

1.2.1 产品定位

猫狗日记是一个专注于宠物的社交app,为养宠者提供经验交流、宠物日常分享和养宠问答,为有意愿养宠的宠物爱好者提供了解学习养宠、“云领养”(云领养后可以查看自己领养的宠物更多的视频、照片等等、以达到模拟养宠的目的)以拥有属于自己的“云宠物”。用户可以透过平台了解养宠的相关知识和云领养自己喜欢的宠物,以及想了解的宠物的一切。

1.2.2 竞品分析

在app store中搜索关键词:宠物、社交,出现的结果中超过1000评论的app有犬易、汪汪萌主、犬易、OwOh、小狗在家。此四款app定位各有差异:犬易主要是社交+商城的模式;汪汪萌主是以宠物社交和宠物为媒介的养宠者交友平台;OwOh也是社交+商城的模式;小狗在家社交+宠物寄养的模式。

除了OwOh以外,另三款app都是仅有宠物狗内容,OwOh对猫狗分类也不明显;且四款app都不完全算是社交类,嵌入其他内容占的比重过大。2019年全国城镇宠物犬只数为5503万只,比2018年增长8.2%;宠物猫只数为4412万只,比2018年增长8.6%,由此可以看出宠物猫的需求并不比宠物犬小。基于以上两点,猫狗日记的定位为专注猫狗社区交流。

具体的竞品分析见:

1.3 需求整理

1.3.1 需求分析

2019年全国城镇宠物犬猫数量达到9915万只,比2018年增长766万只(数据来源:2019年宠物行业白皮书),由此可见宠物行业发展非常迅速、需求也非常大。

养宠人群基本情况:女性为主,90后是主要养宠群体,未来95后将承担消费主力(养宠群体趋向女性化和年轻化,数据来源:2019年宠物行业白皮书)。年轻化、女性化也就意味着养宠群体有更多的可能使用app来分享养宠生活及经验。

随着越来越多的新手开始养宠物,由于缺乏经验,他们会面临一些养宠物的问题。同时,疫情期间还暴露出一个问题:云吸猫、云吸狗的需求;很大一部分人对养宠物非常感兴趣但由于时间、环境等原因不能养宠物。因此,用户需要一个专业平台将养宠者、爱好者集中起来,方便进行经验沟通、分享学习并提供云吸猫、云吸狗的平台。

  1. 不了解宠物用品的真实用户体验;
  2. 需要了解养宠经验(疾病、粮食、用品等);
  3. 需要一个集中的云吸猫、云吸狗的平台。

1.3.2 用户定位

  1. 缺乏宠物突发问题的处理经验的养宠者
  2. 对宠物用品的选择存在问题的养宠者
  3. 有分享宠物生活习惯的养宠者
  4. 有意愿养育宠物的用户或有云吸猫、狗的需求的用户

1.3.3 需求汇总

02 产品整体框架

2.1 产品功能构架图

2.2 产品信息构架图

03 产品流程图

3.1 产品注册登陆及使用流程

3.2 发布流程

3.3 云领养流程

04 产品原型及说明

4.1 登录/注册页面

登录页面

注册页面

未登录状态仅能浏览推荐内容,不能评论、点赞、云领养、发消息、发布动态和问题、分享等。

(1)页面名称:登录/注册页面

(2)页面入口:未登录状态下,用户发布问题、动态或点击评论、点赞、云领养、发消息、分享等出现;

(3)页面功能及逻辑交互:

1. 账号登录:

a.第三方授权登录:授权成功后,完成登录,转入猫狗日常—推荐页面。

b.手机验证码登录:初始界面下,呈现手机号码输入栏、验证码输入栏、获取验证码按钮手机号码默认+86,输入限制11位数字。当输入非数字内容时,输入界面不显示任何内容;输入数字小于11位时,点击登录提示“请输入11位数字手机号”当输入大于11位数字时,超过部分不显示。点击获取验证码后,系统自动发验证码短信给输入手机号,验证码按钮变为60s倒计时,倒计时结束前不可再获取验证码。验证码正确,完成登录,转入猫狗日常—推荐页面。

c.账号密码登录:输入手机号、密码验证成功后,完成登录,转入猫狗日常—推荐页面。

2.账号注册:在登陆页面点击用户注册转入账号注册页面,可以通过手机号注册或第三方授权登录,如为首次第三方授权登录,还需验证手机号。操作同账号登录,注册完成,转入我的资料页面。

3. 忘记密码:通过手机号验证重新修改密码。

4.2 猫狗日常页面

猫狗日常——动态分类——推荐

猫狗日常——动态分类——附近

猫狗日常——动态分类——关注

猫狗日常——动态详情

猫狗日常——评论详情

猫狗日常——发布新动态

猫狗日常——宠物详情(云领养)

(1)页面名称:猫狗日常

(2)页面入口:启动猫狗日记app直接进入“猫狗日常”,或在其它页面时点击底部页面切换区的“猫狗日常”进入。

(3)页面分布及逻辑交互:

  1. 页面切换区:为app主菜单,分为猫狗日常、百科问答、消息、我的,有新内容时在对应区域出现红点,点击后消失;
  2. 动态分类切换区:点击切换或左右滑动切换动态分类,分为推荐、附近、关注,有新内容时在对应区域出现红点,点击后消失;
  3. 动态内容展示区:展示用户头像、昵称、位置信息以及当条动态的预览(文字、视频、图片)和对应的评论数、点赞数;点击动态预览内容(文字、视频、图片)进入动态详情,点击评论进入评论详情,点击用户头像、昵称或云领养进入宠物详情。
  4. 动态详情:通过点击动态内容展示区转入,展示用户头像、昵称、位置信息以及当条动态(文字、视频、图片)和对应的评论数、点赞数,长按图片可保存,可点赞评论分享举报;
  5. 评论详情:通过点击动态内容展示区或动态详情中评论转入,展示其他用户对当条动态的评论以及评论数,点击回复、评论框底部呼出键盘,可以回复评论内容和输入评论内容并发送;
  6. 宠物详情(云领养):通过动态下方的云领养或动态展示区、回答详情和消息详情的头像、昵称点击转入,展示用户资料及宠物信息,点击图片和头像可以查看大图,可进行举报、关注、发消息、云领养等操作。
  7. 猫狗内容切换:分为仅猫、仅狗、猫狗,点击切换;
  8. 发布:点击“+“,发布新动态。
  9. 搜索栏:未点击时出现提示字样(搜索热词),点击搜索栏底部呼出键盘,通过输入关键字搜索动态内容。

4.3 百科问答页面

百科问答——问答分类——热门问答

百科问答——问答分类——推荐问答

百科问答——问答分类——问答分类

百科问答——问题详情

百科问答——回答评论

百科问答——发布问题

(1)页面名称:百科问答

(2)页面入口:通过底部页面切换区点击百科问答进入;

(3)页面布局及逻辑交互:

  1. 页面切换区
  2. 问答分类切换区:点击切换或左右滑动切换回答分类,分为热门、推荐、分类,有新内容时在对应区域出现红点,点击后消失;
  3. 回答内容展示区:展示问题描述,推荐回答用户头像、昵称以及推荐回答预览(文字、视频、图片)和对应的评论数、点赞数;点击问题、预览内容(文字、视频、图片)进入回答详情,点击评论进入评论详情,点击用户头像、昵称或云领养进入宠物详情。
  4. 问答详情:通过点击回答内容展示区转入,展示问题详情,回答用户头像、昵称(点击头像、昵称可转入宠物详情页面)以及回答详情(文字、视频、图片)和对应的评论数、点赞数,长按图片可保存,可赞同/反对、评论、收藏;
  5. 评论详情:通过点击问答详情中评论转入,展示其他用户对当条动态的评论以及评论数,点击评论框底部呼出键盘,可以输入评论内容并发送;
  6. 发布:点击“+“,发布新动态。
  7. 搜索栏:未点击时出现提示字样(搜索热词),点击搜索栏底部呼出键盘,通过输入关键字搜索相关问题及回答。

4.4 消息页面

消息

消息详情

(1)页面名称:消息

(2)页面入口:通过底部页面切换区点击消息进入;

(3)页面布局及逻辑交互:

  1. 页面切换页
  2. 消息展示区:展示消息来源的头像、昵称、消息预览,消息时间,分为系统消息和其他用户消息;
  3. 消息详情:通过点击消息展示区转入,展示全部来自于该用户的消息,其他用户消息可回复且点击头像、昵称可转入宠物详情页面(云领养),系统消息不可回复点击头像无反应。

4.5 我的页面

我的

我的——编辑资料

(1)页面名称:我的

(2)页面入口:通过底部页面切换区点击我的进入或注册成功时转入编辑资料;

(3)页面布局及逻辑交互:

  1. 页面切换区
  2. 资料展示区:展示用户及宠物的基本信息,点击进入资料编辑;
  3. 功能区:包括最近浏览、我的赞同、我的领养、我的动态、我的问答、我的收藏、我的关注、设置等。
  4. 资料编辑:通过点击资料展示区转入或新用户注册成功时转入,对用户资料及宠物信息进行编辑,包括用户头像、昵称、位置、宠物信息(品种、年龄、性别、名字等)和添加新的宠物信息。

4.6 异常情况

非WiFi提醒

网络异常提醒

非WiFi环境下打开app时,在当前页面提醒用户注意流量消耗情况并弹出弹窗,出现网络异常情况时,在当前页面弹出弹窗提醒并不能进行相关操作。

05 总结

以上就是猫狗日记app的产品需求文档。

当前宠物犬、猫养育数量不断上升,且主人逐渐年轻化、女性占据大多数,而自带社交属性的年轻人们是需要一款专注宠物犬、猫养育的社交app。市面已经存在的类似app都存在嵌入其他服务而忽略了对社交的本意,所以猫狗日记专注于关于宠物的社交和问答,为养宠者提供一个交流的平台,为爱宠者提供一个云吸宠的平台。

由于猫狗日记app是社交和问答结合,与市面上存在的宠物社交app存在一定差异,最有参考价值的竞品应该是微博、百度贴吧、知乎等宠物板块。那么面临的问题是如何将用户从大平台引入本app,可以从宠物专业性和集中化分享这两方面入手,其后期迭代方向也应向其靠拢。

 

本文由 @撞破南墙往前走 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 是自己设计的还没上线的产品吗

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  2. 在整理需求文档格式,翻到作者的这篇文章,写得很好,同21届,共勉,一起加油!

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  3. 挺好的,如果真实项目,建议引入附近宠物医院模块,自己养宠物,遇到突发情况还是只有求助专业人士。

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  4. 请问这是参加的什么课程啊

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    1. 不是课程,就是自己做的。

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  5. 文章写得很好哦,这样的一篇文档可以让整个项目团队对产片清晰明了,不过“需求分析”应该是1.3吧

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    1. 谢谢指出错误,投稿后忘记修改了。

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