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竞品调研 | 滴答清单 VS 番茄to do

Zoe
5 评论 5633 浏览 17 收藏 20 分钟
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本文是滴答清单和番茄to do 竞品调研报告,作者从产品功能和产品迭代角度出发,结合具体数据表现,对两个产品展开了梳理分析,希望通过此报告能够加深你对清单类产品的认识。

一、调研目的

了解需求,把握需求对应的功能点和关键页面;

了解迭代过程,从中获得设计待办清单类产品启发。

二、竞品选择

滴答清单,番茄to do两款app,在工具类产品中拥有大量用户。滴答清单专注轻便待办事项以及日程管理,番茄to do专注工作法和习惯养成,且滴答清单多次获得app store及多家媒体推荐。所以选择这两款app的核心功能“待办模块”和“番茄模块”作为调研对象。

三、产品满足需求点

滴答清单:

  1. 快速添加+智能识别:更高效的记录,防止遗忘、及时提醒
  2. 多平台同步:随时随地查看日程安排
  3. 日历视图:全局概览,查看日常计划
  4. 团队协作:满足多人协同高效完成团队项目

番茄to do:

  1. 番茄钟+学霸模式:帮你远离手机,抵制分心,专注当下
  2. 强制提醒:不间断提醒,知道你完成所计划的待办
  3. 统计数据:查看以往信息并记录心得,总结提高
  4. 自习室:和志同道合的朋友一起专注,提升自我

目标用户和典型使用场景

目标用户1:小红,25岁,初入职场,日常工作繁忙,生活琐事多

场景故事:小红负责公司人事部门。早上开会,领导安排小红预定下午2点会议室、将报告整理后发给小张、新人合同拟定、公司物料清点、本月员工生日统计、本月之星评选结果,除了这些任务,领导还在不间断的发来新的任务。于是小红打开滴答清单,将每一条任务按照执行时间、优先级罗列出来,并用文件夹管理,完成一条勾选一个。未完成/已完成事项一目了然,既不会遗漏,又提高了效率。

目标用户2:小黄,29岁,公司主管,加班严重、随时随地需要更新共享状态

场景故事:小黄的工作经常外出约客户,因为客户比较多,又经常公司,出差两头跑。公司电脑上记录的东西出差就得提前备份。后来小黄在外面接待客户通过滴答清单记录待办事项,手头有电脑的时候同步待办清单到电脑上,多设备共享同步,随时随地查看。

目标用户3:小马,23岁,大三准备考研学生,目标感强,喜欢在竞争状态中学习

场景故事:小马着手准备考研事项,自己经常学习到半夜,也想知道和他一样考研的同学学习状况是什么样的。于是在番茄to do里面加入了考研自习室,发现里面好多志同道合的研友,而且也能看到别人学习了多长时间,给自己也有一个参照,从此考研路上不再孤单。

目标用户4:二蛋,21岁,大二学生,有生活/学习目标,注重效率

场景故事:二蛋正在准备英语专业考试。他将每天学习的时间计划好,听说读写四个部分,每个部分至少花1小时来训练。但由于经常超时,导致当天任务没法完成。于是他打开番茄to do,在目标那里设置了四个番茄钟,每开始一部分训练就启动番茄钟。这样时间安排合理,又能专心训练,提高了学习效率。

目标用户5:小明,15岁,某中学学生,拖延症,自控能力弱

场景故事:晚上放学回家后准备写作业。同学电话来邀请打一盘游戏,于是拿着手机去玩游戏。打完游戏准备写作业,某购物消息又弹出来吸引了他。不知不觉过了几个小时,作业一笔没动。于是小明打开番茄to do,开启了学霸模式,将手机变成了一个计时器,安安心心地写作业去了。

四、产品迭代路径

数据表现

以安卓系统的下载量,以下截图为下载量开始增长和下载量逐渐放缓两个阶段。

结合滴答清单的迭代路径和下载量,推测如下:

第一阶段:2014年8月—2016年1月:V1.0—V2.6,产品探索期

  • 根据迭代过程,这期间主要确定产品形象,完善基本功能:日历、评论、指派分享任务、搜索、多语言等功能。以及细化一些特色功能,整个节奏基本满足小步快跑的迭代。
  • 其中15年7月出现过一波下载量增长,随后下降。而这一阶段也是“发现”功能上新而后被砍掉的过程。初步猜测可能是滴答清单作为办公提高效率类工具,和生活服务类定位有差别,遂在探索阶段及时改正。
  • 这一阶段下载量平缓,基本判断为产品探索期。

第二阶段,2016年2月—2019年3月:V2.6—V5.0,产品成长期

关键功能比较稳定;着手优化付费会员功能;已形成用户口碑的同时用转发作为一种拉新动作。

  • V2.6—V2.8,上线“新手任务”,通过帮助新用户快速了解产品的同时,领取奖励,鼓励升级成付费用户,并支持二维码共享发给微信好友,可以达到拉新的作用。
  • V3.0—V3.9,开始升级付费会员服务,如“网格日历”,更直观呈现月度计划;“自定义智能清单”更灵活的查看任务;“三日视图”用时间轴查看任务;“日历小部件”支持锁屏界面查看安排;高级账户设置子功能提醒;高级会员图标;使用Siri添加任务,主要升级付费会员的功能。一系列主题快速更新也为了满足快速增长时,不同用户的个性化需求。
  • V4.0—V4.8,优化基础体验:优化日历性能提高易用性和流畅度,番茄钟界面优化,交互和分类的优化,惯用左手用的用户可以将加号拖到左侧,一系列优化来提升用户满意度。

第三阶段,2019年3月—今,V5.0—V5.6,产品成熟期

管理时间的同时,着手“专注”领域,打造实用性。产品基本定型,同时在原有:“专注任务管理的日程提醒”的定位下,延伸到”专注时间管理日程提醒”,通过番茄打卡养成好习惯,高效规划工作与生活。这一阶段主要继续挖掘用户需求,追求新的增长曲线。

五、核心功能对比

1. 功能入口

滴答清单:

  • 底部导航栏:“添加待办”必选项,“日历”、“打卡”这些能够到添加页面都是可选项;
  • 添加待办步骤:打开app,只要上次退出时页面在“首页”、“侧栏”、“日历”和“打卡”页,就能直接点击“+”,到达“添加待办页面”,步骤极简便;
  • 利用用户习惯:“+”添加待办标记可以左右移动,满足左手使用者的需求;
  • 滴答清单主打“时间管理和日程提醒”,所以功能入口设计明显,通过多个入口都能快速到达添加页面;相对于番茄钟模块,滴答清单目前只用“正计时和倒计时”两种基本功能。

番茄to do:

  • 底部导航栏:“待办”和“待办集”必须二选一,作为展示功能模块;
  • 番茄钟模块:打开app都会定位在“待办”或“待办集”页面,直接点击“开始”,即可进行番茄钟计时;
  • 对于添加待办模块,番茄to to主要围绕专注和习惯养成为目的,将“添加待办”作为一个衔接功能,为了及时满足番茄钟功能。

2. 功能点对比

相同点:

两款app在待办模块都有“添加”、“提醒”、“重复提醒”、“排序”,番茄钟模块都有“番茄时长”、“休息时间”、“放弃番茄钟”、“屏幕常亮”这些基础功能;

不同点:

滴答清单围绕待办功能在对于待办事件的处理更为高效,例如“语音添加”、“智能识别日期”、“标签”,“优先级”等功能;

对于待办事件的提醒处理的也更精细,例如“设置提前提醒的时间”、“自定义重复提醒”,全面考虑到待办事件的发生场景。同时“待办共享”也满足多人协作需求。所有的功能都围绕产品定位:高效规划工作与生活备忘提醒,来进行迭代。

番茄to do从产品定位:培养专注习惯,告别拖延,为中心出发,在番茄钟进行时对于放弃或暂停都做了对应限制;同时结合“学霸模式”,强制性帮助用户抵制分心;

“背景图”和“自定义格言”,对用户坚持也能起到心理暗示作用;

完成一个番茄钟后,可以填写专注心得;“学霸模式”下放弃番茄钟也可以填写放弃理由。这些数据统计从长期来看,对用户了解自己起到帮助作用,同时长期的数据积累,加强用户对该产品的忠诚度。

3. 关键页面对比

滴答清单:

番茄to do:

4. 异同及优缺点

六、总结

通过对“待办模块”和“番茄钟模块”调研,以及滴答清单的版本迭代过程,更加明确接下来自己的产品迭代规划,以及核心功能规划。

(1)产品定位:一款通过定目标打卡、社区激励,帮助用户习惯养成类app

(2)目标人群:19岁以下以及19-29岁,自制力不强的青少年和白领人群

(3)重点解决用户需求:有养习惯的想法但缺乏动力、忘性大、通过创建待办事项合理规划自己的时间

(4)产品迭代:

从滴答清单的迭代路径来看,初期满足用户基本需要,围绕待办功能的添加、提醒;

成长期满足用户期望、兴奋型需求,不断迭代基础功能提高用户体验的同时,围绕待办设置一些期望功能,满足个性化需求;

成熟期,产品开始横向发展功能,并逐步开放一些付费功能,不断挖掘新用户体验。

1)产品V1.0功能思考:

待办模块是核心功能,围绕待办模块设计的社区模块是有别于目前其他效率类产品,同时利用社区增强用户粘性;在打卡待办的过程中,番茄计使用场景不多,用户量较小,优先级较低,先满足基本需求即可。

“待办模块”:主要选择滴答清单的待办模块作为参考,针对其“添加”、“快速添加”的功能,来满足用户对待办模块的需求;同时“待办事项”可以转化成“目标”,进行每日打卡;

将“待办”与“目标”区分开,是为了让用户有一个想法的时候能及时记录,而不需要考虑完成难度、完成时间等这些阻碍实现目标的因素;再面对一些待办事项后,琐碎小事可以即刻完成的,需要时间周期坚持完成的可选择转到“目标”去区打卡;

“番茄钟模块”:简单的番茄计时功能,基本满足用户对于番茄计时的需求即可;使用场景多在需要完成某目标的过程中,利用番茄钟集中精力;

“社区模块”:产品定位以工具为主,所以先做好工具功能,做到易用、好用,使用者目的性较强,容易得到验证并圈粉;再上线社区功能,利用社区更好的用户粘性和关系进一步迭代。所以在MVP版本暂不上社区模块;

前期做待办模块时,可以同时线下用微信群的模式,模拟“社区”打卡功能,收集大家对“社区打卡”、“围观别人的目标”、“借鉴目标”、“求助”等的需求,为V2.0版本社区模块收集数据,并最大的挖掘用户真实需求;

2)产品V2.0功能思考:

前期通过MVP验证市场可行后,V2.0将围绕核心功能进一步迭代,通过期望型功能(流畅、好用)来提升用户好感度。

待办模块:在V1.0的功能满足基本需求的前提下,通过“语音添加”识别功能提高用户添加的便捷,解决用户在不方便手写添加场景下的问题;

“视频添加”本意是想通过视频记录的方式,让目标在设定的时候充满仪式感,投入成本更高的同时表示放弃的沉没成本越高,所以用户坚持打卡的用力可能更强;(实际工作场景中该功能是否放在第二个版本还是后面版本,可能需要根据当时的开发难度、人力配置等多方面考虑)

“目标打卡”这一功能点,会围绕一些具体如“补打卡”、“进度显示”等更多能让用户互动参与的功能来进行迭代;同时前期通过“分享”至朋友圈,利用微信本身的熟人社交属性给产品带来新用户;

社区模块:经过V1.0版本线下微信群测试,同时完善了分享功能后,在V2.0上社区模块。其中社区模块的“发布打卡”利用社区好友的关注围观,以及系统定时的强制提醒,来监督用户打卡。

同时每一个打卡、其他用户的互动:如围观、评论等,会由运营制定奖励金币机制。后期用户可以用金币发起提问、邀请回答。这样从发布打卡——>围观、评论——>提问回答,行程一个社区闭环;用户为了获得提问资格,邀请行业人士解答自己的问题,就需要通过制定目标、完成打卡,或者和其他用户的目标互动;

3)产品V3.0功能思考:

通过前面2个版本跑通“待办清单”和“社区”两个模块后,V3.0会着手一些提高用户体验度的功能优化,满足用户个性化需求,如背景的设置、音乐播放器设置;

同时若V2.0社区基本功能得到验证后,“话题模块”可以作为一个迭代方向,主要想通过汇聚一群有共同目标的用户,在同一个空间里共同完成目标。主要还是围绕产品的定位:通过社区激励来习惯养成;

若V2.0社区上新后的一些数据显示,比如:发布打卡的用户不多、互动的用户不多、评论的质量差等具体问题,那么需要先着手解决社区的基本问题,结合实际工作情况来判断是否上新“求助”等功能。

迭代思路:

(5)功能入口

添加待办入口:登录—首页【待办】——> 底部导航栏【待办】

番茄钟入口:登录—首页【待办】——>底部导航栏【待办】——>设置番茄钟

关键页面即待办清单页,通过具体待办事项:

  • 若当下开始专注,即可将待办事件设置为番茄钟模式,开始专注;
  • 若待办事项属于长期目标型,需要每天持续坚持,则将待办事项设置为目标,进行每日打卡;

 

本文由 @Zoe 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 某个软件的版本迭代历史,去哪里查比较好呢?

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    1. 七麦数据 酷传都可以呢~

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  2. 很专业,优秀!

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  3. 看你的文章感觉这两个app的目标用户不一样欸

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    1. 嗯嗯 个人认为 一个偏向习惯养成,一个偏向时间管理。

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