群组,会是微信的下一个引爆功能吗?

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微信已经做得很完美了,想链接一切可以链接的,但是感觉在个人与群体之间的链接做得还不足,缺乏个人与社会中有关联的群体的互动,如果加入一个群组功能,就可以很好的解决这个问题了。对此,本文作者进行脑洞风暴,一起来看看~

一、群组功能分析

微信已经做得很完美了,想链接一切可以链接的,但是感觉在个人与群体之间的链接做得还不足,缺乏个人与社会中有关联的群体的互动,如果加入一个群组功能,就可以很好的解决这个问题了。群组的需求量很大,只要交互设计的好,管理的好,充分利用和发挥群组中的利益关系,加上微信庞大的用户量,相信这个功能做出来就会有指数倍的增长和保持高度的活跃。

群组功能点(群组与群聊的区别)

1、群组模糊搜索(比如:篮球,深圳,科技等等关键词)

原因:高效的搜索到你想关注的话题的群组和找到和你有共同关联的群体(没加入的也可以搜索到)

2、群聊的群体是熟人,群组的群体是陌生人

群聊依然保持熟人社交,群组的群体是陌生人社交,可以通过像附近的人那样搜索附近的群组

3、群聊功能保持不变,优先级比群组高

点击微信群组可以展开群组的界面,群聊的优先级高于群组。群组只显示在2级聊天页面。

4、群聊不限制,门槛低VS群组做限制,门槛高

群聊可以随意创建,可以随意拉人进群聊且不需要本人同意,但是群组创建很严格,需用户活跃天数在365天以上才可以创建群组和加入群组,活跃天数越多可以创建越多的群组,而且创建需要写出创建的目的,未来群管理及规划等,还得得到别人的响应,大于50人响应,审批后才可以创建成功,且拉人进群组需要本人同意。(数量举了例子,不固定)

5、群聊不具定位功能,群组有定位功能

群组可以通过定位,有2种方式:

  1. 指定某个场景,比如以香蜜湖为中心的固定定位
  2. 以群主为中心的移动定位判定)来搜索群组让别人申请加入

6、群组屏蔽功能

因为群组主要是陌生人社交,所以通过简单的交互可以屏蔽消息:长按群组里某人的消息2.5秒,可以屏蔽此人在此群的消息,屏蔽后群成员里的头像置灰,表示已屏蔽,对此头像长按2.5秒可以撤销屏蔽功能,也可对群成员里的头像长按2.5秒置灰即可屏蔽消息。

7、群组有群组相册功能

群主可以给一些管理员权限,可以上传活动相册等

8、群组合并功能

群组的群主有权限合并想合并的群组,比如XX学校高3一班的群主,想合并XX学校高3二班的群组,选择后点击提交,提交后会通知XX学校高3二班的群主,等待通过。可选择:

  1. 合并成新群并保留原有群组
  2. 合并成新群不保留原有群组

此功能主要是针对一些群,比如:

XX大学XX级新生1群,还有2群…..10群

其实里面很多重复的人,合并后比如10个群,总共1000人,去重后可能就400人,发消息发在一个合并后的大群里也方便,就不用10个群每个群发一次消息。此案例就可以选择:合并成新群不保留原有群组。

但是比如:

XX学校高3一班和XX学校高3二班,要搞联谊出去玩,就可以合并成一个新群组

这个就适合选择:合并成新群并保留原有群组。

合并的新群主从原群组里的群主里挑选,没有当选为新群主的自动变成管理员。在最右原型里,合并后群成员依然区分,可对原群成员进行备注,备注开关打开后在合并后的聊天框里显示原群组名称(比如1班,2班),对来源一目了然,也可关闭隐藏。

二、群组需求分析

生活中每一个话题,都可以分裂成很多小话题,每个小话题都可以建立一个群组,有着共同的利益关系和关联的群体,群组就有大量的市场。

首先拿我自己来说吧,作为刚毕业的大学生就业群体,刚回国后:

  • 面临的就是找工作,因为回国后信息不多,费了好多劲才向国内一些朋友要了一些订阅号,招聘群,所以微信里并不能很方便很容易的让我加入到找工作的圈子里,获取更多招聘信息
  • 后来报考了公务员,也是临时报的,但是从来没接触过,什么信息也不了解,并没有什么圈子来讨论讨论
  • 上班后,天天都是2点一线的生活,可能几年没在深圳生活,以前同学都工作了比较忙,很难加入一些活动群组里去参加一些活动认识新朋友
  • 空闲时间下了个好玩的手游,也是自己在玩,并没有什么群组可以探讨探讨,约着一起玩

1、我的日常生活-感觉随便写一点,每一点都是一个话题,每个话题都可以建一个群组

2、其他-不同阶段不同类型人的话题都可以像细胞分裂一样指数倍增长

三、群组功能交互

简单的交互说明

1、附近的群组

2、群组优先级(2级页面)

3、群组响应和群组相册

4、可添加群组

5、群组合并

四、群组利益驱动

群组功能上线后可持续活跃吗?

微信的核心功能是即时聊天功能,我觉得微信的有些功能也做的非常好,比如:朋友圈,推动了电商的发展。钱包,方便了人们的支付。红包,方便了人们的转账等等。这些功能上线后方便了人们的生活,有些功能慢慢成为了人们的习惯,有些功能甚至成为了某些人的饭碗。所以微信群组功能如果上线后,可保持持续活跃吗?

1、方便人们生活

比如我今天想去宝安出入境办理一个业务,就可以搜宝安某某出入境群组,群主应该是此机构的工作人员,大家可以进去咨询,工作人员可以给到资讯。比如一些问题的回答,给到一些官网链接等等。群众也可以在里面讨论,也可以给到反馈。不过语言不能太激烈,有投诉机制,被太多人投诉多次会被禁止使用群组功能。

2、广阔的市场需求

比如我想报名某某钢琴班,或者某某英语培训机构,在微信群组里搜索一下,会出来很多群组可以进去了解了解,这些群组的群主可以发布很多实地的照片,证件等等。弄个微信群组坐等生意,群众也可以获得更多的资讯。

3、促进关系链社交

微信现在主要是熟人社交,但是毕竟圈子有限,如果可以因为一些话题,一些关系,聚集到一些志同道合的陌生人朋友,慢慢变成熟人,这才是群组的最终魅力所在。

4、更多的资讯

你想了解任何事情,都可以搜索到对应的群组,就可以获得更多的信息资讯。

5、更多的双赢

群组功能上线后,肯定有一批人会开始养群组,就好像微博养号一样。可以把群组作为一些工具,比如每天推送一些美食,电影推荐等等,获得更多的群组粉丝。

6、更多的玩法

我个人的脑洞毕竟有限,但是相信这个功能出来后会有更多的玩法,只要交互做得好,引导得好,管理的好。

五、可预见的问题和应对措施

基于微信庞大的用户流量,又有如此大的需求,为什么微信并没有群组这一功能呢?

群聊功能其实满足不了这么大的需求量,微信现在还没有推出这么一个模块来给用户更好的体验,我觉得有以下原因:

1. 微信的社交模式——从陌生人社交—-熟人社交(暂时)

  • 陌生人社交——从早期的-查看附近的人、摇一摇、漂流瓶,迅速积累了巨大的用户基数,我觉得当时最具有引爆的就是附近的人,通过这个功能的谣言-可以约炮而使微信被大家所认识并慢慢了解这个社交软件,但这几个功能并没有扩大多少陌生人圈子
  • 熟人社交——朋友圈,积累了大量的用户后,微信通过他的一大特点“克制”,把功能做的既简单又实用迅速占据了市场

我认为微信的下一步社交模式——从熟人社交—-关系链社交(未来)

  • 微信的第一步陌生人社交,并没有扩大陌生人社交的圈子
  • 熟人社交已经非常成熟
  • 关系链社交可以迅速引爆陌生人社交圈子,而其中的载体就是群组功能,群组功能可以已话题为关联点,已生活为背景,不论年龄阶段,不论人种,只要有话题,就会有群组,只要有群组,就会有商机,通过利益驱动这个群组功能保持高度活跃和快速发展。(比如我之前找工作的时候,如果有招聘群组,肯定会有人在里面发招聘消息等等)

2. 群组的弊端

(1)控制不好容易泛滥,群组多但是很多并没有用

比如拿Whats app来说,随便一个用户就可以随便拉别人进群组,被拉的人不需要同意(我感觉是强盗行为),而且每个群组只要知道了这个群组的链接,谁都可以点这个链接进群组,不需要群主同意(这也是强盗条框)。导致了群组的泛滥,广告的泛滥,黄色的泛滥。因为几乎没有门槛的群组功能,导致很多群最后就都散了,或者屏蔽了,或者最后没人说话了,或者被广告烦死了等等。

(2)群组大多都是陌生人

这就会导致很多电信诈骗从这里下手,已微信为入口。群组之间人与人缺乏信任,比如招聘群组里的信息有假等等。

(3)管理难度大

微信以“克制”为重,朋友圈简约而实用,不像微博里到处都是广告入口等比较杂乱,微信也有着良好的口碑,如果要开始做以陌生人为载体的群组,很难说群组会不会砸了微信良好的口碑,所以管理难度非常大。现在有一款APP叫:我是海归。这个需要发海外毕业证进行认证后,才可以很好的使用它的功能,里面的群组就做得还不错,可能认证过,而且大家整体的素质还行,所以不至于因为群组这个功能导致APP“背锅”。所以可以通过认证身份证的方法来,如果此身份证号所对应的微信号被群组里的用户多次投诉,可以禁止此用户的群组功能。

3. 可预见的改变

以后朋友圈经常会是这个样子:

4. 应对措施

每一个功能的上线都有一个生命周期,针对不同阶段要有不同的应对措施,比如起步阶段,可以通过一些优惠措施,让一些政府部门优先做起带头作用,开通微信群组方便市民咨询服务。在成熟阶段加强迭代管理,特别是对监管,投诉机制,屏蔽,禁止使用等交互功能的改进和加强。在衰退阶段分析原因,做出相应调整。

这是笔者第一次写文章,去年底从海外留学回国,有幸实习了产品经理的岗位,不久前刚转正,所以打算在这一行好好发展,在人人都是产品经理的网站上学习到了很多东西,也想把自己的一些想法写出来让大家分享分享,互相学习!最近上班也比较忙,本人脑洞也只有那么大,欢迎大家来讨论讨论!

 

本文由 @左撇也疯狂 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论
有话不说憋着难受!
  1. 微信+QQ=微Q???、(滑稽脸)

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  2. 看了第一张原型图就拉到评论这里了,这真是什么人都往上发东西啊。

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  3. 微信是基于熟人社交的软件,附近的人和摇一摇只是初期为了让刚进来的用户有事可做的功能,如今也已经渐渐式微,虽然现在微信已经从强熟人关系走向了泛熟人关系,但相信不会引入陌生人社交的概念,因为不符合产品的定位,也不符合微信的主流用户群体

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    1. 嗯嗯,现在是这样的,但是以后会不会往关系链社交发展这个就不知道了,这个只是我的一些想法哈哈

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  4. 说实话,看了前面几段就直接拉到最后看作者了,果然是一个初生牛犊;
    不能否认是有一些思考,但是建议题目可以改成 “为什么微信没有类似qq的兴趣群组?”这样子思考会更深刻一些 :idea:

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    1. 哈哈,谢谢,我就当你是在表扬我了 :idea:

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    2. 加你微信,提供微信号

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  5. 感觉和QQ群没有太大的区别

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  6. 我觉得微信越来越重不是好事,手机内存快速被占满,大家就不玩了,我的愚见

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    1. 所以这个功能不需要的人可以像没有一样忽略,需要的人才去用 :oops:

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  7. 用QQ就好了嘛

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  8. 不符合微信的定位,而且QQ对陌生人、兴趣方面的拓展已经很多了。

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  9. 看到你码了那么多字就知道你真正的有思考这件事,这点真的很值得学习,不是简单的提了个论点哈,不过我觉得你应该是没有了解过张小龙,虽然关于他的信息不多,但是网上还是有一些关于他个人的风格,他曾经说过重点概括了微信作用的话,大概是这个意思:我并不希望我的产品有多大粘性,我希望用户是用完即走的。所以微信从一开始其实定位就很准确,它是个强社交属性产品,有着极简主义风格,而如果一旦加入群组这个功能的话,其实会破坏这个平衡。我觉得这个功能本身是不难想到的,因为QQ很久之前就有了~

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    1. 赞同!

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    2. 有道理,这也是为啥一直都没有做的原因吧,不过如果未来有一种属于微信风格的群组出现,也是很期待的

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  10. 最近在想一个产品,想法跟作者写的很多都一样,啊哈哈哈哈

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    1. :oops: 默契

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  11. 感觉我的微信里要是有这么一个功能,我一定会蛮嫌弃它了,不喜欢乱七八糟的陌生感进入我的微信。

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    1. 所以首先就从优先级里把群组放到了2级页面,而且不做任何提醒,需要的人完全不被打扰,需要的人提高门槛去使用,加大监管认证投诉屏蔽功能和机制 :oops:

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    2. 入口太深,需要的人用着也不方便啊,还是什么软件做什么事比较好,微信没必要大包大揽,现在他们要做的是抢占用户的使用时长,拓展实际生活中可能涉及到的场景,而你这个群组功能,对微信来说没什么意义。首先受众小,应用场景少,其次入口深,再次开发及运营成本高,个人认为不太可能做得好。

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  12. :sad:

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    1. :shock:

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  13. 感觉就是QQ群了。。。哈哈哈

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    1. 哈哈,我之前真不知道QQ群已经做了群组,这都是我自己想的,不过微信群组要做肯定是要克制,提高门槛,要做的很极致才可能会上

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    2. 挺有前瞻性眼光。。。 :mrgreen:

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  14. 这个功能小程序可以做了

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    1. 没太懂呢,你的意思是小程序可以搜到群组吗?

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  15. 说了这么多,战略层都没分析。

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    1. 哎,是啊,对战略层没有一个模块,不过文章中还是有一些地方说到为什么要做这个

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  16. 先说好的:
    首先能有独立思考能码这么多字,是要鼓励的。也正是尊重你的思考,所以我下面要多说一点。

    重点说不好的:
    从一开始你就错了,你没理解微信想做什么,要做什么,哪些东西是永远不会做,与设计初衷背离的。
    微信集中关注碎片化时间,功能UI都力求极简。微信设计的初衷就是强关系社交的垂直社交,现在微信里加陌生人的入口,要么是直接搜索,要么是群里直接点陌生人头像(可以在设置里关闭这个功能),要么就是附近的人和摇一摇,再就是别人直接给你推名片了。略微思考一下就知道,微信要是想做陌生人社交,有无数的地点可以开放可以做,不差你这个群组功能。朋友圈点赞评论,公众号图文消息后面的评论等等,随便一个地方都能做陌生人社交。微信之所以这些切入点都没开放,是只想维护强关系,换句话说就是,没有强关系交集的人不让你们接触,微信也只想把这件事做好。你这个功能真要是出来了简直是微商福利,微商用起来不要太爽,到时一大批微信用户就该跑路了或者直接关了你这个功能。微信QQ是两个东西,你想一想,能做到同样的事情你为什么不去更成熟的QQ群做呢?光是背后一整套业务逻辑就能弄死人。
    多思考是好事,但是千万找对方向再想,加油!

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    1. 谢谢啊,我是没有考虑得很全面,只是我觉得微信始终没有做这个功能就像你说的一样,但是以后如果要做,其实空间还是很大的,如果把这个做到极致,比如要身份认证,提高各种门槛,不需要这个功能的不打扰,需要的就放开,做好交互和管理,还是有可能吧我觉得

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  17. QQ抄的好,你咋不抄陌陌

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    1. 我开始真不知道QQ有群组这个东西,后来同事告诉我有,微信如果要做肯定要提高门槛的,要区别其他的APP

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  18. 这么多人pen 啊,首先先支持一下作者,内容很丰富,确实下了一番功,其他的不多说了

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    1. 谢谢 :oops:

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  19. 微信已经越来越臃肿,不知道屏蔽了多少个群了平均每个人。所以其实已经需要再精简了。如果群聊等逻辑无法省时间,就从小程序等地方入手了,节约其他应用的时间。

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    1. 嗯,所以微信如果要做这个功能,肯定是给需要的人做到极致,不需要的人完全不被打扰到

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  20. 如无必要,勿增实体

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  21. 你是想在来个QQ?

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    1. 不不,如果要做就要区别QQ和其它APP,提高门槛

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  22. 我觉得一楼说的十分准确,首先,微信解决的需求是熟人社交,因为微信本来就是一个私密性比较强的社交类app,就拿我来说,我基本上微信里面没有陌生人,而且同样的,我也并不希望加不认识的人的微信,其次,你提到的这个群组功能,这样一来,那微信和QQ有什么区别呢,这个功能不是一直存在在QQ上么,为什么用户要选择通过微信来实现这个需求?

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    1. 你好,我想的是如果微信要做,就要区别其它APP,提高门槛,比如加群和创群难度,需要认证,投诉机制,或者可以从政府服务部门做起,还有给需要的人交互管理做到极致,不需要的人完全不被打扰,以后的方向我觉得微信还是可能从现在的熟人社交到陌生人社交,个人观点哈哈

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  23. 纯利益交流,缺少主动性话题引导,高频性个人认为稍差

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    1. 谢谢,第一次写文章,考虑的不周全哈哈

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  24. 考虑内容挺多的,不过微商最喜欢这个功能,哈哈。

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    1. 谢谢谢谢,有利益才有驱动 :oops:

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  25. 伪需求

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    1. :oops: 个人突发奇想

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  26. 你所说的
    微信小程序是现在主要在两个方面成就不错。
    第一,线下低频刚需
    第二,群的富应用(微信最近接连开放群的开发端口)

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    1. 现在小程序有在做群的应用吗?这个我还真不知道呢

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    2. 挺多的啊

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  27. 思考了很多设计的详细细节是好的,但是作者你有思考过微信是一个什么东西吗?熟人社交工具,以allen的克制,摇一摇都已经是一个阶段性的为了扩大用户群的功能设计,陌生人群组不太现实,也不符合微信的气质。朋友圈的诱导分享都不行,像上图中设计的这样邀请类的一定不是朋友圈的设计初衷。。所以作者,归根结底你要解决什么需求?陌生人交友??那就去陌陌。这是微信,先想明白,微信在解决什么需求?不同的需求功能之间是不是会导致负反馈?想清楚了,大概你应该知道微信为什么迭代这么久,压根就没有什么群组的影子了。

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    1. 有道理哦。这种类似兴趣的小圈子不适合微信干。

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    2. 像微信这么成熟的产品,这种事情肯定一开始他们就有想,但是为什么没有做。这其实是需要我们去思考的,为什么张小龙没有做或者说不去做。任何一个功能它都有一个目的,它都是来解决一个问题的,所以尝试回到原点去思考问题存不存在。加油,愿意去做尝试,刚开始做产品大家都是会从一些设计细节去思考,必经之路,无可厚非。学着慢慢的回到问题的本质去思考,产品行业需要你这样的愿意思考,愿意写作的新人进来,加油!!

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    3. 这个难度大,做不好容易砸微信口碑,所以一直没上吧,但是我觉得市场挺大的,梦想还是要有的

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    4. :oops:我也是突发奇想,觉得市场挺大,不过难做

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    5. 我也觉得,如果微信真的在应用里这么设计的话,感觉就背离了这个产品的初衷,核心东西改变了,微信就不是原来的微信了

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    6. :oops: 所以需要区别于其它APP的群组,做一款微信的群组

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    7. 我想的其实是,陌陌里交友好多都是酒托,或者各种带有目的性的人在里面,所以环境并不好,如果微信可以从多方面去监管,去控制,比如身份认证,提高加群,创群门槛,加大投诉管理机制,对有需要的人开放,不需要的人完全不打扰,从政府服务部门做起,给市民便利,等等,说不定以微信的口碑和用户基数,未来可能成功,个人观点而已,梦想还是要有的,万一实现了呢

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