【天天问每周精选】第43期:那些产品中让你纳闷的功能点(下)

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上期的天天问为大家解释了一些产品中想不通的功能点,下面接着来看看这一期大家有什么新疑问吧。

问题清单:

  1. 为什么电脑版QQ可以把表情包和话放在一句话里发而微信电脑版不可以?以及电脑版QQ可以放在一起发而手机版却不支持呢?
  2. 为什么有的一些类似传销带有用户分级属性的APP注册也要邀请码?
  3. 微信为什么不做长按表情包出现删除按钮这个功能呢而是要操作四步才可删除?
  4. 淘宝为什么不允许修改用户名?
  5. 为什么有些弹窗在设计时,有“取消”按钮,还要添加右上角“关闭”按钮?

问题1:为什么电脑版QQ可以把表情包和话放在一句话里发而微信电脑版不可以?以及电脑版QQ可以放在一起发而手机版却不支持呢?@李柏林

精选回复@民不乐

因为电脑的输入框比较大,且可自由调整。

在这种输入框中是可以实现图片和文字共存的,并且不会影响消息内容的编辑。

手机由于屏幕大小本身就有较大限制,输入框大小默认情况下也较小,在这种情况下要在输入框中同时编辑图片和问题,并不利于用户消息的编辑,并且也没有必要。

精选回复@ 飞鹤青云

我先回答一下为什么qq电脑版有而微信电脑版没有的问题吧,因为登陆PC端,尤其是QQ,极有可能是为了工作上的事。而登陆微信也可能是工作时间登陆的,但是却不是为了工作,可能是为了工作空闲回复一下好友消息,所以这就回归到了楼上几位说的定位以及效率问题。

至于为什么手机版没有电脑有,我觉得楼上的回答已经完美解释了

精选回复@ Linda

个人想法是微信定位更加生活化,闲聊为主,这样的闲聊就讲求一个效率,并且以短对话为主,增强文字可读性,以及回复对方的效率。

而扣扣还涉及到很多工作上的事情,很多时候需要斟酌长篇大论,尤其是使用PC端的时候。

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/7bafar.html

问题2:为什么有的一些类似传销带有用户分级属性的APP注册也要邀请码?@采蘑菇的小姑娘

精选回复 @追求卓越

可能是鼓励用户分享或是二级分销需要知道新注册的用户属于谁的绩效,就像很多培训机构会让上门咨询的用户填一个问卷,上面就有一项你是从什么渠道知道我们的。这个有助于app运营方将资源向高效的渠道倾斜,以便收益最大化。

另外,邀请码不建议给一串无规律的字符,这个记忆不方便,真正到用的时候还需要去找自己的邀请码。可以试试用推荐人的手机号码,现在任何app注册都会绑定手机,而且推荐人肯定已经是自己系统的用户了,记不住自己手机号的用户还是极少数。

精选回复@偷偷藏好

邀请码通常分为两类:

  1. 必须有邀请码才可以注册;
  2. 填写邀请码你和邀请你的人可以获得奖励。

针对两种邀请码实现目的也有不同:

  • 第一类:主要是提升注册门槛,经常用于社区类或垂直电商类,利于建设和维护产品的社区氛围;
  • 第二类:自传播和裂变作用,主要是用于拉新导流。

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/5u0698.html

问题3:微信为什么不做长按表情包出现删除按钮这个功能呢,而是要操作四步才可删除?@PanGawe

精选回复@高能-KY产品汪 

曾经想过类似的问题,然后想了挺久,下面是我的观点。

其实就是从使用频率上来考虑,点按和长按在移动终端对用户来说是个非常便捷又容易学习的操作,应该被充分利用在较高频的用户操作上。

对于表情来说,最高频操作不用说,就是最主要的功能:发送表情。所以,它占用了点按。

那么,还有没有别的高频操作?我们就要围绕这个主要功能来思考了,很容易就想到发送表情前用户很可能想要预览下效果,尤其对于动态表情来说,保存了那么久,鬼记得这个表情到底动起来是个啥样(ಥ_ಥ)

所以,很遗憾,长按也被用掉了。

我想,题主的问题还有另外一层含义,为什么不把删除表情包做的更加触手可及呢?

还是使用频率喽,除非是表情多的经常找不到,从而不得不整理一下表情包,否则很难有正当需求是要经常删除表情的~又不占你多少手机空间( ・᷄ὢ・᷅ )。所以,把删除表情做的比较难触碰到也无可厚非了。

但注意,难触碰到和难操作又是两个概念哦,进入表情包整理页后删除表情其实还挺好操作的~

就只想到这一个原因,肯定还有别的考虑。望补充~

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/8n50m9.html

问题4:淘宝为什么不允许修改用户名? @赵海洲

精选回复@产品经理王梓任

① 很早之前,部分系统用户名是支持修改的,改的时候只要保证不与已有的用户名重复就顺利通过了,后来随着业务的复杂性增加,用户名这个唯一的字段就被引用到了数不清的业务逻辑里面。有时候一个用户名同时关联数个不同数据库和后台的业务系统,这时候一旦再改用户名,引起各种bug的概率直线上升,系统不稳定性增加。

② 那个一直支持修改的字段叫昵称(NickName),用户名(UserName)原本是账户所用,本身设计成能改的就不合理,后来慢慢都不支持修改了。

如果有兴趣,可以继续看,历史背景方面其实是这样的:

第一,从用户账户系统出现直到今天,用户要登录一个账户,固定且一定需要两样东西,名字叫UserName和Password,也就是“用户名(登录名)”和“密码”。

第二,追溯到十几年前,人们想注册一个账户,一般要填写:①昵称;②用户名;③密码;④邮箱。由于验证邮箱需要登录邮箱去点验证链接,无形中加大了注册难度的步骤,所以一些非常希望用户注册的网站会直接把邮箱这项去掉,更有的直接不要昵称,也就只剩下①用户名和②密码了,这两个是怎么也不能省的,否则就不能叫账户。既然登录系统的是用户名和密码,那么就必须保证用户名唯一

第三,从2007年电容屏触屏手机出现,慢慢到后来2011年后手机注册的流行,又出现了一样等同于用户名的东西:手机号。在国内市场,2011年前,用户名是标配,2011年后逐渐变成手机号是标配,而邮箱,从十几年前到今天在绝大部分网站中都只是部分要求使用的状态。

第四,淘宝、百度等等账户系统,都是远在2011年之前的产品,他们的账户一定遵循用户名和密码登录这个原则,即:用户名必须唯一。这就是淘宝账号不能修改用户名的原因,用户名(UserName)是每个用户的唯一账户标志,后来由于前面说的2点原因不能改了。

第五,补充内容:

  1. 淘宝叫“会员名”,百度叫“账户名”,其实都是用户名;
  2. 后来用户名、手机号、邮箱都支持填在“用户名”一栏中结合密码登录,这只是一个技术升级,本质上手机号和邮箱只是关联用户名间接完成了登录,真正登录的仍然是用户名;
  3. 汉字作为用户名容易引起用户名变成乱码,例如:下面的伙伴这样,因此用户名一般都不允许有中文。

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/tamfid.html

问题5:为什么有些弹窗在设计时,有“取消”按钮,还要添加右上角“关闭”按钮?@蚊子

精选回复@爱吃鲸鱼

  1. 取消:对于弹窗内容的反馈;
  2. 关闭:对于弹窗页面的反馈。

第一种:弹框内容显示操作进度

比如:照片已删除XX % 、邮件正在发送中、正在为您打车等。

  • 取消的含义:结束进程,我不想继续操作了。
  • 关闭的含义:关闭页面,继续操作,我不看了。

第二种:弹框内容是操作确认/征求授权

比如是否确定更换手机号?是否同意获取头像等信息?

  • 取消的含义:取消之前的操作,维持原样/我不同意。
  • 关闭的含义:关闭这个页面,我还没想好,下次再问我。

精选回复@Uler

用户退出弹窗有两个选择:右上角的叉和取消。

对于用户来说,似乎是同一层级,但当用户点击右上角的叉时,我认为恰恰是给系统一个反馈,表示用户阅读完弹出框文字后,不想做出行为,所以选择叉。当点击取消时,表示用户明确地表明了自己的态度。一个很微小的区别,可能对网页系统背后的反馈是有影响的。

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/o7aovf.html

总结

上面这些疑惑你曾经有过吗?

还有什么功能上的疑惑欢迎到天天问和小伙伴们一起探讨哟~

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本栏目由天天问小编@Tracy 编辑,欢迎大家踊跃提问,一起交流。

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

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  1. 学习了学习了

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