互联网医疗:处方流转能赚钱吗?

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最近我这一系列的「处方流转」相关的文章发出后,引起很多读者的积极反馈,其中有一类声音特别响亮,那就是:你说了那么多「处方流转」的内容,那最根本的,「处方流转」到底有需求么?能不能赚钱?

上一篇文章把「处方流转」到底有需求么?做了详细的剖析。那接下来,本文就来剖析下「处方流转」中最关键的内容——「处方流转」能不能赚钱?

一、动机 + 行为

先说说「处方流转」实际从终端消费者来看有几种方式。

消费者在某线上平台通过医院的品牌,通过问诊、咨询等方式,得到一张合规的处方,然后,这张合规的处方,由平台去做实际兑现。

最终,消费者去药店取药,或者在家收货。

1. 动机

我们先从消费者选择「处方流转」的动机,开始说明。

我想,从消费者的角度,去线上找医院或者找医生,无非有这么几个动机作为驱动ta行为的起源:

  1. ta需要的药品,必须要经过医院或医生。
  2. ta之前在医院诊断过,拿过药,身体症状有些变化,需要让自己的医生再看一下,但ta不想去线下医院。
  3. ta对于自己目前出现的症状,没有把握,需要诊断一下,但有没有严重到必须要去医院的程度。
  4. ta想要的药品,药店没有,必须走医院。
  5. ta发现在平台上购买某些商品更便宜。

除了这几个原因外,ta的用药需求,完全可以去家附近药店或者线上医药电商平台上解决就可以了。

2. 行为

对应上面的分析,动机决定了行为,从行为上面看,也这么可能分为这几种:

  1. 慢病续方;
  2. 急症的停药、续药、调药;
  3. 需诊断的急性用药;
  4. 特定药品;
  5. 更便宜的保健品、医疗器械等非药类商品。

那么接下来,我们来一一分析这些行为。

二、赚钱么?

1. 慢病续方

需要长期用药的慢病患者,处方快到期了,线上做个简单的问诊,医生开具出处方,并帮患者把药品配送到家。

这些患者,通常都办理了慢病证,到线下医院看病,都可以走医保统筹,几乎不用自己花钱。转到线上后,线上平台要先解决医保问题,患者才有可能转过来。

我们做个乐观的假设,假设线上平台已解决了医保的问题。

我们知道这种慢病的医保药物,有几点:

  1. 医保要直接对接到某一方。
  2. 基本已经没啥利润了。

如果你是通过跟线下医院合建互联网医院的方式打通了处方流转,那么这部分费用,医保一定会直接接给线下医院。

线下医院收到钱后,我想是很难再出来的。当然,也有可能像平安好医生、微医这种,借着某个机会(类似这次疫情)拿到省级平台的医保对接。

这种医保可能会把费用直接对接给平台,但这种可能性通常比较小,还是比较困难的。

另外,这类药品,因为4+7集采等原因,医保已经给药企把利润压低的极薄了,几乎没有什么额外的空间。

2. 急症药品的停续调

这种是患者曾因为某种疾病去医院就诊过,吃过一段时间的药物后,感觉自己差不多了或还不舒服,同时又觉得问题不大,在去医院前,线上找医生来做问诊。

这时候患者主要的诉求是,自己所用药品的停、续、调。

而且,其中调的话,通常医生还要辅助一些检查,所以这部分比例应该还是比较少的。

3. 需诊断的急性用药

这种情况就是患者,身体不舒服,出现症状,这种症状ta没有经验,不确定是不是常见的疾病,但又没有让ta非常痛苦。不太相信药店的人,觉得还是要找个专业医生问问。

这时候,因为需要初步诊断,线上问诊后,医生判断初步问题不大,然后开具处方,做了转化。

这种情况,属于特别长尾、特别离散、特别零碎的需求。

4. 特定药品

这种通常发生在患者在身边附近的药店找不到自己所需的特定药品,可能这类药品独属于院线的专业市场。

这时候患者通过在线上问诊,来了解医院是否有此类药品,并要求医生开具线上处方来获取到这种药品。

当然,这个也属于特别小众的需求。

5. 更便宜的非药商品

这个关键点,在于供应链能力,在于是否可提供更便宜的能力。

这种呢,常见于平台跟药企在某些特定品种展开合作,当然这种合作需要建立在一定的基础条件下,那就是平台有患者流量,或者有掌握着处方权的很多医生,或者有某种垂直病种的解决方案。

三、总结

总之,到这为止,把「处方流转」能否转到钱做了一些论述,在这里,我就不给出我自己认为在「处方流转」怎么来具体做的观点了。

相信不同的朋友,基于各自不同背景,结合自己各自不同的业务,会有不同的想法和做法。

至此,「处方流转」系列的文章已经写完了,这部分的业务,我们再很保守的开展,也不愿再剖析太多了。

后面,会写一系列关于拓展「医学疆与界」的文章,希望大家继续关注。

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#专栏作家#

田丝儿,公众号:田丝儿(ID:neutyz),人人都是产品经理专栏作家。多年互联网创业经验,数年医疗互联网实战经验。

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  1. 嗯?所以结论是赚不到钱是吗?

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    1. 谢谢,关注我公众号,里面有一些更详细的文章

      来自湖北 回复
  2. 医院角度和药企角度给分析下吧

    来自北京 回复
    1. 关注我公众号,里面有一些更详细的文章

      来自湖北 回复
  3. 不需要打赏,各位多关注我即可

    来自湖北 回复
  4. 棒棒哒

    来自安徽 回复
    1. 谢谢,可多关注

      来自湖北 回复
    2. 谢谢,我公众号,里面有一些更详细的文章

      来自湖北 回复
  5. 最后一篇「处方流转」的文章,至此告一段落!

    来自湖北 回复