谷歌的“噩梦” Facebook进军社交搜索

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摘要:Facebook首席执行官马克·扎克伯格表示,现在Facebook每天要处理十亿次的搜索查询,依靠得天独厚的优势,Facebook计划推出社交搜索引擎,一直以来,Facebook都没有与Google正面交锋,今天,社交搜索市场上Facebook与Google再起“狼烟”,不知几家欢乐几家愁,这可能也是谷歌最可怕的噩梦。

扎克伯格出席了TechCrunch Disrupt conference,这也是自Facebook IPO后扎克伯格的首次公开露面。他在发言中承认Facebook股票表现令人失望,不过虽然IPO疲软,但是士气未损,过去的5年中,Facebook一直在移动端努力,不过最大的失误就是将太多的赌注压在了HTML5上面,结果“败走麦城”。现在Facebook将重心已经转移到了iOS和Android上来。现在,Facebook计划适时推出社交搜索引擎,不得不承认这是一个大胆的举措。在搜索领域,也许Facebook也是个新手,但是它拥有10亿用户量,从这个意义上说,Facebook已经拥有了做搜索引擎的巨大潜力。

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  扎克伯格表示 Facebook计划推出社交搜索引擎

在上周二TechCrunch Disrupt conference采访中——虽然Facebook的IPO没有给人留下深刻印象,而且股票也在持续下跌——Facebook的联合创始人和首席执行官马克·扎克伯格谈到了很多领域内社交网络的战略问题,包括为什么公司要进军移动领域,也解释了公司不再使用HTML5进行开发的理由。这些解释很有趣,但是最能说明问题的部分是在接受记者采访时,扎克伯格谈到的搜索战略。虽然他没有透漏很多具体的细节,它显然是击中了谷歌的软肋:隐含的信息就是,Facebook正在进军社交搜索领域,而且行动迅速——Facebook已经做好了充分的准备,意图挑战Google这位搜索巨头的“江湖地位”。

在回应TechCrunch创始人Mike Arrington关于Facebook会不会在搜索市场有新动作的问题时,扎克伯格表示,Facebook每天处理大约十亿次的搜索查询,做一个具体的对比,这是微软的必应(Bing)搜索引擎获得查询的20倍之多,虽然只是谷歌每天30亿次搜索处理量的三分之一左右,但是它不仅仅只是数量的问题,关键因素是Facebook的搜索是寻求与社交有关的信息,从具体的人到品牌再到相关的话题。正如他所说的:

“搜索引擎正在朝着给一组满意答案的方向在努力…就好像我有一个具体的问题,那么你为我解答这个问题。那么从这个角度来看的话,Facebook就用非常独特的方式,人性化的回答了很多相关的问题。很明显,未来这绝对是一件很有意思的事情。”

 Google+在社交数据上和Facebook不在同一个等级上

Facebook首席执行官扎克伯格,举例说了这样一个问题:“我纽约的朋友去了哪些寿司餐厅,喜不喜欢里面的食物?”如果是这个问题的话,相信谷歌是很难提供搜索结果的——至少,目前还没有。虽然它可以显示在你几英里之内的寿司餐厅,它还可以从Yelp显示你的评级,甚至还有其他的服务可以帮助你进行选择,包括检索最近购买产品的评价等等。但它不能真正告诉你,哪些是你的朋友喜欢的,除非他们都发生在Google+上。

Google+推出的目的就是搜集社交相关的数据,但是谷歌绝对不会单纯的给大家一个平台,仅仅是为了分享一些照片而已,很多人在Google+上创建文件并且添加好友,在这个过程中就产生了大量的数据,那么对搜索巨头来说,为目标人群投放广告就变得更加容易,当然也有助于在搜索的结果中添加社交元素。不过“Search + Your World”功能的最大问题在于,它仅仅只能显示来自谷歌网络的内容,而无法获取最大的两个在线社交网络Facebook和Twitter的信息。

就像Facebook一样,谷歌也明白了,搜索引擎正在从关键字和提供链接发展成向用户提供“我应该去哪里吃饭?”和“哪里有最好的修理厂?”建议的层次上。这就是为什么谷歌公司花费这么多的时间和精力,从维基百科或者自身的资源像Zagat来增加专门的信息。但是这绝对不是社交数据,如果出现了社会建议最终价值的争论问题,毫无疑问,Facebook会比谷歌做的更好。

作为一个企业的投资者,Chris Dixon指出,Facebook的网络计划并不是用同样的方式来做搜索引擎,它不是我们认为的像Bing和谷歌页面上的搜索框那样。恰恰相反,它希望提供一个完全不同的搜索方式,主要是围绕用户的社交图和他们之间的联系,Facebook拥有接近10亿用户量,超过50亿次的活动,包括状态更新、likes和所有每天发生在Facebook上的其他活动,这是一个多么庞大的数据。

在今天的6月份, Jessica Lee在Gigaom上发表了一篇文章,在其中分析了Facebook社交搜索的四个方面的优势:

 1,Facebook的信息抓取比Google更胜一筹

Facebook实际上并不需要像谷歌那样抓取网络信息,它仅仅需要抓取用于喜欢的网页(通过“like”按钮)或者是相关链接就可以了,它可以轻易的抓取片段或者缩略图,甚至可以通过开放的图片标签直接进行跳转。

 2,Facebook的用户文件的广度

Facebook可以实现搜索结果的加权算法,这些是根据用户的兴趣,爱好,出席的活动,应用的活动和社交图推算出来的。这些数据是Facebook用户心甘情愿贡献出来的,这是最准确,最深入的用户的真实数据。

与此对比,谷歌拥有的仅仅是通过一些信息包括IP位置,前期的搜索历史,也许有些是建立在Google+个人资料的基础上进行的推测分析。在某些领域,谷歌也许能很好的计算出用户需要的数据问题,但并非一直如此,在Googlelandia上所有的搜索权重几乎相等,因为他们主要依赖于实际的搜索词。

 3,Facebook拥有“like”秘密武器

“like”可以被视为给该页面投了一票,通过提高喜欢的网页的优先级进而连接到用户的社交图,进而减少页面的加载时间,因为最热门的网页可以通过缓存更快的加载(选择那些最可能被点击的页面),这与Google+1的功能非常相似,不过Facebook的用户点击率的信赖度更高,有种内在的驱动力促使用户带来更高的点击率,毕竟Facebook的朋友圈比Google+更稳固。

4,应用程序的活动和开放图谱的“Action Links”

无论是Facebook的用户在Spotify上听一首歌曲,还是在“华盛顿邮报”的阅读器上读到一篇文章,这些都是一个强烈的信号,它会直接影响到Facebook的搜索结果。对应用的发布者说,无论是应用程序、歌曲、文章、还是产品页,甚至品牌的时间线,都能成为宝贵的一票。Facebook能在所有应用程序的活动中,收集最有价值的用户数据,这对搜索结果就会有很大的帮助。

在Facebook上,在其开放图谱上推出Action Links以后,使第三方企业能够添加额外的“action verbs” ,使企业的公司主页更加的人性化,产品页面也能更加突出,进而获得更高的点击量。当然还可以进行定制服务,比如直接加入一个Action Links“加入购物车”,就能直接在Facebook上进行购物。

Facebook是否能够创造一个新的搜索模式,这还是一个问题。但是,如果说谁有足够的资源来重塑的社交时代的搜索模式,很明显,这就非Facebook莫属——当然这可能是谷歌最可怕的噩梦。而且Facebook也在试图推进移动战略,重塑广告模式和在其他领域进行革新。Facebook一直以来都小心翼翼,避免与Google展开正面竞争,与此同时Facebook与微软Bing是伙伴关系,Facebook可以通过社交搜索和社交资源进而提供新的社交搜索模式。(编译/王鹏,审校/包研)

原文链接:Gigaom

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