详解去哪儿无线业务模式:定位搜索平台

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[摘要]去哪儿高管表示,无线端主要还是做搜索平台,更多引入应用产品方面的供应商。

详解去哪儿无线业务模式:以点击收费广告为主

 

移动互联网被携程、去哪儿等在线旅游公司视作未来竞争的最关键战场,无论是战略、公司架构、资金还是人才,都给予最充分支持,去哪儿无线总经理谌振宇近日接受腾讯科技采访时,对去哪儿无线业务的发展现状和方向做了详细阐述,以下是腾讯科技对采访内容的整理。

1、无线业务发展数据

财报显示,去哪儿2014年Q1无线收入为1.063亿元人民币(1710万美元),比去年同期增长415.1%,占总收入的31.7%,通过无线端交易的酒店间夜量和机票量分别占总量的47.7%和32.4%。谌振宇表示,除了机票,目前无线交易量各个业务基本上都会超过总业务量的50%,如果按照实际的出票量都超过50%,门票量、火车票是无线端出票量最高,达到70%到80%。

去哪儿引用第三方数据称,目前去哪儿旅行APP用户激活量超过1.1亿、下载量2亿次。截至2014年5月,平台有12.5万条航线机票、10万家国内酒店、20万家境外酒店、2万种景点门票和15万条旅游度假线路,其他服务还包括覆盖较广的夜销酒店、出租车和接送机服务、自驾租车服务、火车站接送和吃喝玩乐团购信息等。

从用户活跃度来看,易观数据显示去哪儿App在6月活跃人数为623万,从用户打开频次来看,谌振宇称频次比较高的高端用户每月2到3次,较低端用户每年1到3次。

2、无线商业模式:点击付费广告为主

谌振宇表示,去哪儿在无线端主要还是做搜索平台,更多引入应用产品方面的供应商,这是和携程作为OTA的最大区别。

谌振宇透露,无线端的商业模式一开始就全部是SaaS(TTS)服务,通过去哪儿的系统对接完成全部交易。

无线端商业模式依然以CPC点击付费广告收入为主,CPS(以每个订单交易来收费)的佣金模式相对比较少,主要来自度假产品,但未来会保持开放态度,需要去看具体业务线的情况。谌振宇透露,在租车业务上和供应商采用CPC合作方式,打车软件的合作则是免费。

3、无线业务相关部门架构

去哪儿的APP目前包括去哪儿旅行、去哪儿攻略、去哪儿旅图、去哪儿酒店等,其中以去哪儿旅行为主,该客户端上共13个产品,定位是做一站式解决方案,提供服务包括语音搜索、低价提醒、特价机票、机票价格趋势、车车、自驾租车、身边、旅行时景、当地人、夜销酒店、包车接送机一口价等。

无线事业部开发的产品主要集中在酒店、机票、火车票、租车相关业务,而创新事业部负责门票、旅图、攻略、度假、当地人等产品。此外酒店、机票、度假、目的地等事业部都有团队做无线,由无线事业部来把控相关产品的质量和体验。

谌振宇表示,新的业务刚开始都放在创新事业部,独立的APP可以对自己独立的用户独立运行,产品成熟了可以把功能在大客户端里进行展示,新功能在平台上用户增长会很快。去哪儿采用现在的架构是为了在公司内部保持创业气氛,创造更灵活发展的途径。

谌振宇认为,在线旅游行业无线用户还没有到爆发的时候,目前使用无线的都还是早期用户,更大用户群等着爆发。对于出境游、自由行市场的兴起,他表示,这个市场未来不是垄断、而是分散的,一定是多个供应商、多个合作渠道去进行。

对于去哪儿无线的发展目标,谌振宇总结为提供更多的产品信息、更方便找到产品的方式、更好的技术搜索和信息整理。谌振宇表示,吃、住、行、旅游、购物、娱乐还有很多信息没有上线去哪儿APP,未来每个产品领域都会进行更多的细分,比如在车方面,现在已有火车接送、旅游包车、接送机、自驾游等服务。

来源:腾讯科技

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