增长黑客 | 爱情银行APP的用户裂变

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爱情银行的用户裂变十分精妙,它主打“存进爱情,提出现金”的裂变玩法,源源不断的裂变着的新的用户涌进,本文主要分析下“爱情银行”的裂变之路。

一款主打恋爱的APP在前段时间被推上了APP的热门榜单,产品是围绕着90甚至95后的情侣社交产品—爱情银行,根据其官方介绍:“爱情银行:存进爱情,提出现金,情侣专属的聊天恋爱软件。”

而在前段时间登上APP stop 社交分类排行榜第一,迅速进入大众世界。原因是,爱情银行曾在抖音策划一期“爱情银行”的话题挑战,话题总共吸引 311.6 万人观看,最火的视频达到了 45.3 万的点赞、1.8 万次转发,为“爱情银行”带来一批“好奇的”巨大流量。

不知是“爱情银行”这款产品名称违背相关政策,还是跟抖音有其他过节,目前这个话题、视频已经无法搜索到,只剩“爱情银行”的官网账户。

爱情银行的用户裂变十分精妙,它主打“存进爱情,提出现金”的裂变玩法,源源不断的裂变着的新的用户涌进,细细的分析下“爱情银行”的裂变之路。

裂变一:抖音活动与后期活动

虽然这次活动已经无法在抖音的相关挑战,但这次的活动无疑是助推爱情银行进入大众视野很重要的一步。草根短视频已经成为了大众接纳度极高的一种方式,而现在众多的通稿中都在讲着爱情银行的模式与现金玩法。深深在抖音之后的道路上吸引着大批好奇的用户。

建议:众多企业的裂变可借助短视频,从而获取大量用户。比如:“一夜火了的小猪佩琦”都是经典案例。

裂变二:现金刺激

众多企业都喜欢玩现金(红包)刺激用户增长 ,而红包模式已被玩烂,现在企业推广模式中,现金(红包)成了薅羊毛的的渠道,用户根本不关心你的产品,只为了红包而来。而“爱情银行”中的现金(红包)玩法却做到了相对的极致,把现金(红包)分为短期跟长期刺激,极大的引诱了用户裂变与活跃。

  • 长期:连续么么哒365天即可得1000元红包。
  • 短期:通过邀请好友、每日么么哒奖励、成就奖励等任务可获取现金,并满30元即可提现。

长期目的:只要用户一旦么么哒签到一定天数以上(或3天,10天,20天)就会产生投入感,不会轻易放弃。举个例子,我们在等公交,已经等了10分钟了,车还没来,再等10分钟吧,再等5分钟吧…… 在这种投入感中,会让我们放弃的几率大大减少。

也就是说,爱情银行的用户,要么是分手断开签到,要么就是坚持365天之后得到奖金后离开。(但,离开的可能性为零,为什么会这么讲,看后文)

短期效应:一个1000元的现金,既拿不到手,又摸不着手,这样会让用户产生严重的不安全感。短期的满30就可提现,会让用户觉得1000块钱是真的要给的。并且短期效应是以任务、目标、裂变为导向,设定门槛,产生投入感,用户一旦365天之后,想放弃都很难。

建议:短期效应跟长期目的结合是开辟市场的一把尖刀,钱能激发人性,提现能得到快乐,短期的效应是为了配合长期的“么么哒”,培养用户情感的投入。但若如果把每日的任务转换成爱情的一些随机任务,这样会更有价值。

裂变三:获取用户(用户裂变)

相信用户裂变是多数人感兴趣话题,但需澄清的一点是,此文都是围绕裂变的不同方向来讲,用户裂变只是其中一个纬度。

爱情银行的用户裂变的模式,依旧是围绕着长期目的而进行,连续么么哒365天即可得1000元红包,缺少任意一天,之前的签到就会作废。获得补签卡就是此刻的“救命”良药,游戏规则设定获得签到卡的途径有两种:

  1. 邀请真实好友即可获一张补签卡;
  2. 开通会员即送一张万能补签卡,终身会员仅送两张。

邀请好友成了裂变的主要之路,邀请不但送补签卡,还送50现金,满30即可提现,这样的多重福利,多少人又能拒绝呢。且邀请好友注册并非基于一人的圈子,而是两人的圈子。在相似的年龄度,文化及圈子,裂变出来的用户绝对精准。

建议:刺激用户自己注册模式要大于漫天遍地推广告,爆裂一书中《拉力优于推力》。爱情银行的邀请制度是下载并填写邀请码即可成功,但不免有些粗心大意的之人,在注册之时忘记邀请码,此处可以改进为H5页面的手机邀请或者小程序邀请。另外在邀请好友的渠道中,可尝试二级分销模式。

裂变四:提升活跃

爱情银行的提升活跃,是“利用榨干”之前的我们谈到的用户投入价值,分分钟都在利用感情中的成就感、仪式感来留住用户。

用一张图分析了提升活跃的增长方式:

当用户通过层层困难拿完了1000块钱的现金,而这1000天,整个APP记录了多少的故事与美好的瞬间。若是让你抛弃,你会做么,舍得么?

投入的成本价值越长,更换门槛也就越高,甚至接近为零。爱情银行的一系列增长措施,看似很完美的裂变路径,但最难保证依旧是用户的契合。恋爱最在乎的是彼此、安全感、仪式感,如果“爱情银”行可以围绕这些方面去探究下用户对爱情的把控,做到增长与数据结合,会是一支非常蛮完美的团队。

最后一个建议,主屏虽然可以自定图像,但更建议是把恋爱的天数设为明显。因为长久是情,天久是福,爱情最美,时间最真。

 

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题图来自网络

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  1. 爱情银行裂变案例发人深省,其实我们可以通过一些第三方产品来替代其中某些步骤,我们产品目前用了shareinstall,可以试试

    来自上海 回复
  2. 这对于用户粘性以及活跃度来说是有明显的提高,但是不足之处就是成本太大。据官方数据显示,在2018年9月爱情银行App就已经积累500万用户,日活超过150万,留存约75%。如果这15万用户均完成打卡签到的话,爱情银行需要支出总费用达到15亿之多,这对于一个还没有盈利的公司来说势必是不可以接受的。所以在接近第一批用户领取1000块钱时候,爱情银行又开始干预签到成功率,例如签到长按1314秒=21分54秒等。所有个人认为爱情银行只不过是昙花一现,终究还是会被用户所抛弃。

    来自浙江 回复
    1. 事实证明APP凉了

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  3. 这算下来,获取一个新用户得花多少钱?感觉不少吧

    来自上海 回复
  4. 更像是粘性,跟裂变关系不大

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    1. 粘性是否等于上瘾?上瘾是否是通过裂变而来呢?

      来自广东 回复
    2. 什么跟什么,粘性是留存,上瘾是活跃,裂变是做传播拉新的,没有半毛钱关系

      来自上海 回复
    3. 爱情银行的裂变是靠着粘性的吸引。再加上邀请好友可随时提现,邀请好友可得补签卡。这些都是诱引,促成裂变的一步步形成。任何产品一旦投入价值,都会上瘾,并非爱情银行一款产品。

      来自广东 回复
    4. 裂变是获客,黏性是留存和活跃。上瘾是因为沉没成本啊。我觉得叫价值有点怪,其实就是已经付出且不可回收的各种时间和精力成本。

      来自贵州 回复
  5. 感觉这种模式还不如前两年很火的“爱情保险”

    从用户增长的角度来说,可以通过类似的激励拉新

    从盈利的角度,“爱情保险”是更加稳定的、持续的现金流

    其它的小游戏,如果没能打通微信社交管理链,其实都挺鸡肋的

    来自广东 回复
    1. 此一时彼一时,模式不代表裂变的方向。任何一家企业都有可能失足之处,而下一家企业就此补过。黑客增长本身讲究是的在改动小范围的功能,带来大范围的流量。

      来自广东 回复
  6. 学习了 :mrgreen:

    来自浙江 回复
    1. 欢迎关注95后聊科技 😐

      来自广东 回复