6个角度,教你打造微信号人设

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微信IP(人设)是塑造良好第一印象、取得用户信任的第一要素,同时很大程度营销微信端的营销转化。本文从微信的六个角度来聊聊微信号人设打造——昵称、微信号、头像、个性签名、朋友圈背景、朋友圈。

小杜之前看过一篇文章还会提到动态视频,但是小杜在实际工作中,动态视频并没有去使用,故本文对此不展开讨论。

一、昵称

首先是微信昵称。我们来随意体会一下常见的宣传个人品牌/产品:AAAxx货源,A平安保险xxx154xxxxx,五金杂货部176xxxxxxxx。

再最开始“微信运营”兴起时,再昵称前面加入一个“A”,那么自己的微信号可以置顶在好友栏,这样可以大幅度增加自己产品/品牌的曝光度,但是从用户角度考虑,如果我们加了一个朋友,我们经常会很快的给这个朋友修改自己所熟悉的备注,并且我们经常交流的朋友都是在我们聊天里面,就算我们需要联系某个人,也会直接从搜索框去快速检索好友。为了增加自己品牌/产品曝光度,从而给微信昵称加“A”,这样让我们点击“通讯录”时,每次都是看到广告,会让用户逐渐反感这样的曝光。

小杜建议:各位从事微信运营的同学们,不要在前面加“A”了,至少现在看上去是一件很蠢的事。

本人在负责新项目时,我们希望在“破冰”环节,尽可能的增加信任感,以及降低营销感,所以当时规定了一个统一的昵称:品牌+部门+姓名,比如xxvip运营中心-姓名。

  • 品牌:突出官方人员,增强信任感
  • vip运营中心:给用户一种专属的感觉,增加和用户粘性
  • 姓名:突出自身形象

关于微信昵称的思考:最近发现有些同学做社群运营时,群主的微信昵称会根据当时社群内的动作随时调整昵称,比如:【上课中】xxxx-xx,【批改作业中】xxxx-xx。对于此动作,小杜打一个大大的问号。

二、微信号

你说你爱我,你敢把微信号改成我的名字吗?

微信号像身份证一样,是唯一标识。并且每个人只能修改一次,新号注册时,微信号都是统一的:wxid_xxxxxxxxxxx。我们说打造人设需要是让用户觉得是真人,当我们看到wxid_xxxxxxx时,总会觉得这是一个新号,一个骗子号。所以我们需要去修改微信号。修改微信号注意以下几点:

  1. 方便统一管理(对内)
  2. 增强信任感(对外)

现在微信号还是很值钱的,所以很多公司都会做关于微信号的资产管理,有一个统一的微信号管理也是在一定程度上缩减了成本,在这里就是不举太多例子了。

对外而言,统一的微信号就像学语文的排比句一样,不仅代表了官方人员的身份,也是打出了气势(就像很多做地推宣传的时候穿的统一制服?)。当然,小杜不建议大家把自己的生活号改了,不然你肯定会后悔。

三、头像

研究表明,人们对图像的感知比文字更加清晰(如果你没有听过这个研究,那你直接信我这句话)

如果是生活号,你喜欢用什么头像都没问题,心情好了,用一个自己喜欢的,心情不好,用一个比较丧的,因为这就是你。但是如果是工作号,头像使用可以参考以下几点:

  1. 统一。用ppt都可以做头像了,外框弄品牌名字+颜色,主体用人像,如果想正式一点,还可以打个领带(衣冠不整不让做微信运营吗?)
  2. 真人。很多刚刚参加工作的同学都喜欢用卡通、风景等头像,觉得自己喜欢就好,但是用户是否喜欢呢?用户什么感觉呢?我们在和用户沟通的时候,希望让用户知道是我们一个实实在在的人,是一个坦诚的人。讲一个段子:如果你不愿意以这面目见人,那你就是骗子。
  3. 阳光。人们总愿意和开朗的人聊天,好的心情会传染的。

毕竟咱们这个只是文本,不是做发布会,不然我就放一个ppt,上面放一些头像的例子了。

四、个性签名

还记得qq的个性签名的使用吗?

微信在个性签名的使用上,相对于qq来说是很弱化的,qq上更新个性签名后,当你点开聊天框时,会弹出个性签名。但是微信很克制,微信的个性签名展示场景只有两个,并且修改个性签名的入口很深。

我们从使用场景出发来思考怎么使用个性签名。

较弱的场景:点击好友的朋友圈,可以在头像下面看到个性签名,但是如果你作为一个营销号(反正就是你想想,有多少用户会点开你朋友圈),好友的朋友圈打开还是很低的,更多的人刷朋友圈只是在自己的朋友圈刷一下。所以这个场景展现起来很弱。

较强的场景:不知道有多少人注意到了,个性签名比较多的展示点是在添加好友/通过好友。所以我们可以在这里去传递一些我们希望用户了解到的信息。

比如现在做的项目,我们在前期希望有一个较高的直播课到课率,那么我们需要给用户传递的信息就是“开课时间”(当然,也可以是其他的,根据自己的运营指标来拆解就行)。

关于话术(或者说文案吧)的书写,感兴趣的可以私聊,后面我也会分享的,但是不知道什么时候。

五、朋友圈背景

你家的墙真好看!

朋友圈背景其实可以算是传递信息的一个场景,但是小杜觉得,既然是微信人设打造,就不要太过于营销了,不要让用户能接触到你的每一个场景都是营销信息。

个人观点(不喜勿喷,可能我会骂回去):

  1. 如果是营销信息,建议把背景图做的高大上一点,不要土不拉几的;
  2. 用一些让人开心的颜色,用积极向上的配图;风景、人像都可以,但是一定要美
  3. 记得朋友圈背景会截取图片的一部分,所以配图的时候要考虑到这点。

六、朋友圈

朋友圈发东西是一门艺术,不然怎么会出现“朋友圈优化师”这么一个职业呢?

我个人觉得微信人设打造中,朋友圈作用占了60%以上。如果说头像、昵称、微信号、个性签名、朋友圈背景是一条线,那么朋友圈的发布那不仅仅是面了,而是一个立方体,朋友圈的发布会给用户展示你的生活,展示你的所有,展示你想给用户看到的方方面面。

其实有很多文章都会告诉大家怎么发朋友圈,比如:一天三条,一条生活,一条营销,一条晚安。几点发什么,几点发什么,用户看到会多一点。小杜就不说这么肤浅的东西了,对于一个有思想的运营同学来说,我们得想的是我们应该发什么。

生活类

  1. 要露脸
  2. 要有视频
  3. 要美观
  4. 要积极向上
  5. 要有情绪变化
  6. 要有团队
  7. 最重要的一点,你得展示出来你是一个活生生的人

营销类

除了公司安排的营销类,你还得知道触动用户的点是什么。举个例子,之前做针对自考用户的朋友圈运营时,最容易打动用户的点:毕业证。其次是:优惠。

营销类不要刷屏,同时,记得及时删除前段时间的营销类信息。

鸡汤类

这是很奇妙的一类朋友圈,我也总是思考,每天的早安海报、晚安海报发朋友圈,真的有用吗?每次得鸡汤推文,真的有用吗?

答案:有用,但是你朋友圈里不能仅有这些鸡汤,还得搭配生活,并且最好能准时的推送早安、晚安,比如每天8点和22点。千万不要今天8点,明天9点。

其实,人设打造是一门学问,如果展开写,短短几千字肯定说不明白,并且需要有大量的配图。但是本文只是想稍微让大家认识一下。

当然,还有一些很有趣的人设打造小技巧,本文也没有提。

 

本文由 @杜爽 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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