懂球帝App产品体验报告

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懂球帝产品体验报告_001

概览

体验环境

  • 体验产品:懂球帝
  • 体验版本:3.4.3
  • 测试终端:魅蓝 Note2
  • 操作系统:Android 5.1.1
  • 体验日期:2015.8.5

产品概况

懂球帝是一款专注于足球领域的资讯社区类应用,于2013年12月发布其第一版App。该应用提供足球新闻、深度报道、社区帖子等内容,拥有详尽的球员、球队、比赛等数据,可观看足球直播、视频集锦,可定制关注球队的Twitter和Instagram等信息。

产品定位

懂球帝这款App用户主要是足球爱好者,为足球爱好者提供新闻阅读、足球事件交流的平台,可获得专业足球写手的深度报道。

用户属性

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用户以男性为主(96%),集中在20-39岁区间,符合足球迷属性。

地域分布

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主要使用人群分布在北上广外,这些地区特性人口密集、互联网发达、足球市场热门,有广州恒大、北京国安、上海上港等知名中超球队,相应球迷集中。

场景分析

  • 在家中床上、马桶上惬意看新闻、比赛
  • 上班路上碎片时间浏览昨晚赛事新闻
  • 在办公室、学校工作学习间隙时间看资讯,与周围球迷交流

市场分析

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从安卓分发市场下载量上看,懂球帝对比虎扑体育、新浪体育、直播吧等依托于网站的体育综合类应用,在下载量上处于明显劣势,但对比同类型专业足球应用看球啦,有明显优势。

而在iOS平台上,App Store体育类免费应用排行榜上,懂球帝处于第4,在此次竞品市场对比中高于虎扑体育、新浪体育,仅次于直播吧(第3)。

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对比其它体育综合类应用,懂球帝的活跃用户人数较少,但使用时长不短,与其它体育综合类应用差距不大(甚至比新浪体育有微弱优势)。

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从用户评分对比发现,懂球帝Android版评分不高,低于大部分竞品。而iOS版评分高。

小结

懂球帝在市场表现及用户评分上Android版与iOS版本有较大差别。建议加强Android版本迭代优化,同时加大推广力度,进一步结合网站,与移动端相互依托获取更多用户。

产品分析

产品结构图

懂球帝

首页

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懂球帝以绿色为主色调,符合足球爱好者审美;固定底栏中心显示关注球队图标,讨好忠诚球迷用户。打开App,首页显示内容为头条,采用焦点图片滑动+赛事提醒+List显示的文章简介,方便用户快速找到重要信息入口。

问题:首页下的二级tab导航菜单,内容分类众多,分为“头条“、”视频“、”集锦”等多达14项,切换分类操作繁杂。

建议:在该导航栏最右部增加自定义喜好筛选及排序功能,方便用户对导航栏及分类内容定制。

直播

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直播页面分为三类:“重要“、”关注“、”足彩”。直播信息采用List显示,简单明了显示球迷关心信息(时间、比分、赛事类型等),提供视频直播的赛事有明显提示,方便用户找到相应入口。

问题:“重要”分类显示所有比赛信息,用户难以找到自己关心的比赛信息。而“关注”中的比赛仅能通过点击星星按钮关注,未能追踪一个球队所有赛事。

建议:在保留点击星星按钮添加关注的同时,加上“添加关注”按钮,可由用户选择关注任一球队的所有赛事,使用户收到相应推送,提高用户黏性。

关注球队

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关注球队功能是懂球帝的特色功能,可定制自动跟踪关注球队的社交平台信息、球迷圈更新信息。但消息排列以时间坐标排列,信息多且繁杂,没有筛选功能。

圈子

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圈子页面具备“圈子”及“热帖”分类,圈子作为用户原创内容的来源,可大胆猜想是未来营业收入的一个重要入口。圈子内球迷社区氛围维护量化,具备完善的举报功能,防止谩骂。作为内容来源入口,新建文章按键固定在板块内的顶栏,设计原则合理。

问题:点击底部导航栏圈子,显示的是“圈子”子分类的内容,方块显示各个分类板块,用户首要接触到的不是“热帖”的热门内容,属于按基于业务模型的设计,不够吸引用户关注。

建议:底部导航栏圈子入口的首要内容显示改为“热帖”这一子分类。

侧边栏

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侧边栏为设置页面。点击头像弹出用户私有页面,帐号可绑定第三方社交平台,方便分享;登录网页版模仿与微信扫描二维码功能,减少用户输入,提高体验;提示信息提供丰富分类,一目了然。总之,侧边栏提供丰富的功能接口。

问题:侧边栏交互过于复杂,点击头像还有二级页面。“关于”及“意见反馈”等较少使用的功能嵌入于侧边栏第一页面中,而“消息通知”提醒等常用功能却嵌入在二级页面中,设计不合理。

建议:将“关于”至“语言”的所有菜单改为嵌入至“设置”菜单的二级页面内。“我的主页”内地所有内容直接嵌入于侧边栏。

总结

懂球帝作为一个专注于足球领域的社区类移动端应用,在发布不到2年的时间内发展迅速,其用户活跃度及参与度的得到迅速提升,加之国家政策对足球发展的大力支持,可见懂球帝越来越受到用户关注,也预示其有着不俗的潜力。

由于不能掌握懂球帝更多的运营数据、推广渠道、KPI等数据,因此对产品的分析可能存在错误的成分,所以提到意见也仅供参考。

 

本文由 @newpunch 原创投稿,并经人人都是产品经理编辑。未经许可,禁止转载。

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评论( 18

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  1. 感谢分享~

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  3. 分析中的这些数据都是在那里找到的呢?

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  4. 娜娜是冠军!

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      如果是真厂迷,尽量少称阿森纳叫娜娜哦,原因可百度。

  5. 最后侧边栏的改进感觉还是值得讨论的。
    侧边栏的设计已经比较少见了,汉堡菜单的设计本来也很有争议。
    这里的侧边栏如果保持内容不变,那么我的主页应该提到一级导航菜单更合适,也能更好得展示内容。
    如果侧边栏改进成我的主页,那么受限于汉堡菜单的空间,里面的功能项目势必要做合并,比如@我的,赞我的,回复我的和消息通知可能就需要整合成一个消息选项,还有其他内容也是如此。
    总之,按目前的侧边栏设计,能够承载的内容实在有限,个人主页的内容是应用很重要的一块,这里的设计感觉过于简陋了。
    一点个人看法,不成熟,多多包涵。

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      谢谢你的回答,很有参考价值,这里我给出个人主页在侧边栏的猜测:
      因为懂球帝早期产品是没有开放个人用户注册的,所以将不常用的设置界面放到了侧边栏。开放了个人用户注册后,猜想懂球帝团队为了不改变现有固定底栏的按钮排布,将个人主页内容放到侧边栏。
      其实个人主页在侧边栏的设置应用也挺广,就是看如何设计更合理了。

  6. 我觉得很不错 结构很清晰 亲 怎么投稿啊

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      注册个帐号,里面可以发布文章

  7. 做球迷社区app懂球帝做得最好了,但是直播体验太差

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  8. 地狱分布图还有产品结构图是用什么软件做的呢?

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      百度统计

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      :???: 我是想问用什么软件做的产品结构图和统计图

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      :?: :?: :?: 不好意思啊,统计图一看就是用Excel做的,前提是你知道数据,产品结构图用Xmind或者mindmanager做

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      是的

  9. 我想问下,这些用户属性,app的一些相关数据从哪获得的?求赐教!

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      百度指数和易观智库,你搜一下就知道啦

    2. 回复

      好的,谢谢啦~ :grin:

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