产品小白如何做好竞品分析?

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编辑导语:在产品设计落地之前,产品经理往往需要对市场有所洞察,并对行业内的同类型产品做出分析对比,以便知己知彼。那么,初入行的产品小白又该从何处着手做好竞品分析、进而为企业、为产品服务呢?也许这篇文章会对你有所帮助。

竞品分析是产品经理的基本生存技能之一,下面我将根据自身经验详细为大家介绍如何才能做好竞品分析。

一、为什么做竞品分析

竞品分析是产品经理必备的技能之一。对于企业而言,竞品分析在战略层面可为企业提供一定的参考,快速定位细分市场,避免进入竞争红海。同时在产品策划层面,可以通过竞品分析,借鉴竞品优点迅速打磨产品,将产品推向市场。

产品经理必备能力图

二、竞品分析常见步骤

竞品分析简单来说就好比集市买衣服,买什么衣服、会对比哪几家、当前你最看重衣服的样式、材质、舒适度等等,以及最终决定买哪一家的哪一款,为什么会买。虽然买衣服的过程中你不会去刻意思考,但无形中也是用到了竞品分析的一些概念。

以下是常见竞品分析的六步骤,对于初学者而言,严格遵守这六个分析步骤,至少会帮助你交出一份合格的竞品分析报告。

竞品分析六步骤

三、竞品画布

竞品画布是一份重要的提纲及汇总,在做竞品分析之前,先罗列一下要点,避免遗漏和重复。确认方向正确之后再去做进一步的分析,可以达到事半功倍的效果。竞品画布举例如下:

四、如何选择竞品

竞品的选择没有统一的规则,取决于用户分析竞品的目的和当前产品所处的生命周期阶段。

一般选取3个为宜。对象太少会使导致分析不足,结论不全面;对象太多会全而不精,难以针对性做对比。

竞品对象可以从直接竞品、间接竞品、替代品、跨界参考品中选取。例如如果你的产品当前竞争十分激烈,并且分析的目的是学习借鉴,最好选取一些跨界参考品,避免同质化现象。

五、针对不同维度如何进行分析

竞品分析维度取决于竞品分析目的,常见的产品分析维度可分为两大类:从产品角度分类和从用户角度分类。本次主要从产品角度进行分析。

产品角度是对一个产品的成败因素进行分析,其通常包括以下几个方面:

1. 功能

功能分析是竞品分析的重要组成,一般功能分析包含以下几个要素:主要功能、次要功能、功能对比。这里以视频会议产品腾讯会议、webex、zoom为例:

2. 用户体验设计

用户体验通常取决于用户的主观感受。一般情况下采用评分或星标的方法:5颗星表示非常好,4颗星表示良好,3颗星表示一般,2颗星表示勉强接受,1颗星表示很烂。

3. 团队背景

团队背景通常包含4部分,深入透彻的研究竞品团队背景可以帮助我们提炼出竞品的竞争优势和劣势。

4. 市场推广

市场推广分析常见方法为4P理论,即产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。

5. 战略定位

战略的制定是一个动态的、复杂的过程,企业战略会对业务战略、创新战略及产品组合战略等产生根本的影响。下面结合迈尔斯和斯诺(M&S)战略框架,结合视频会议行业案例进行战略定位举例分析:

6. 用户情况

在分析用户情况的时候,主要注意从用户角度出发,关注用户群区别,用户群特点,用户群规模以及用户对不同竞品的评价。

7. 盈利模式

盈利模式通常但不仅限于以下几种:付费、免费增值、诱掉、渠道分成等等。

仍以视频会议为例:Webex和Zoom属于付费的盈利模式,腾讯会议为了快速铺开市场,则采用免费增值的模式,这和国内大部分SaaS服务提供商的盈利模式基本一致。

从产品角度,通常建议从以上几个维度去做分析。但是在实际应用过程中,我们很难做到面面俱到。不同部门有不同的侧重点,需要我们根据分析的目的,选择几个维度着重去分析,而不是分析所有的方面、但都不透彻深入,令竞品分析丧失根本意义。

六、信息收集渠道汇总

常见产品信息收集途径:

1)公共平台

竞品官网、公众号、服务号。

2)一手数据

注册试用、亲身体验、问卷调查等。

3)常用网站

以上是我在日常积累中总结的竞品分析经验,希望对大家能够有所帮助!

 

本文由 @Better的雪子 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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