互联网产品设计简单才是王道

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  9月8日—9日,中国软件开发者大会在北京国家会议中心举行,金山网络CEO傅盛在会上发表题为“简单·唯美”的演讲,他表示,项目要想成功,产品设计一定要足够简单,并分享了做到简单的三个办法,全文整理如下:

苹果只有一个home键,这种极其简单的设计洞穿了人类本性的使用习惯。一个几岁的孩子在操作苹果的时候,不懂得返回,但可以通过home键找到所需。Google g1手机有四个键,看样子非常便利,但在实际操作过程中也常常让一个成年人摸不清头脑。两相对比,真正的、好的简单设计带给人们的便利有可能是加法有可能是乘法甚至是指数的级别。

  产品为什么要简单

  时代变迁

我们所处的时代已经由一个工程师主导的时代变成了大众消费的时代。工程师时代关注的是机器的性能、运算能力,每个人都经过专业培训,力图在使用科技产品时实现功效的最大化。而现在,几乎每个人都在接触手机和电脑,人们关心的重点往往不再是科技产品的性能,而是有一个令人眼前一亮的漂亮外观和非常简单的使用体验。消费时代人们用右脑思维,没有专业的培训,尤其是女性消费者,她不需要知道每个物品要怎么修,是怎么工作的,出了问题,打个电话就可以解决。消费时代决定了产品需要简单。

  红海竞争

在激烈的竞争环境下,已经几无蓝海可言。大公司在人力物力方面都投入巨大,每个领域都有强劲的竞争对手。面对这样形势,竞争的策略应该遵循简单而不是复杂的原则。作为一款凉茶的王老吉,它的销量为何能超过可乐就是一个很好的例子,它只是解决了人们一个单一的需求——“怕上火就喝王老吉”——就取得了优异的成绩。想要产品从红海中脱颖而出,就应该从一个简单的地方持续发力,力求裂变,然后完成突破。

  确保成功

一个世界著名IT公司的朋友抱怨在公司里做不了项目。原因是什么?原来他们项目调查需要2个月,项目立项需要2个月,测试需要2个月,再等到这个项目准备开干的时候,已经被公司给砍掉了。相比宇宙飞船,航天飞机更加复杂,美国一开始追求的是大而全的航天飞机,但后来在实践中发现,航天飞机不但造价高,安全性也不好。相反,宇宙飞船虽然功能少,但可操作性更强。这两个例子的启示就是,想确保项目成功,就需要摒弃复杂思维。我们在产品开发中也要有简单的思维,不要寄希望一款代码就实现所有功能,也不要寄希望一个功能就解决所有问题。

  怎样做到简单

  为小众设计

所有的产品一开始都是为小众设计,然后慢慢随着潮流演变成为大众产品的。如果产品一开始就定位成为大众服务,那么做起来一定很难。举个例子,汽车公司要做一款车,它需要同时满足青年人、孩子父母和建筑工人的需求,分析到最后,得出的结果是只能是做一款敞篷皮卡才能满足所有人:敞篷满足青年人的时髦,车厢后座宽大满足孩子需要的空间,后部车厢能摆放建筑工人的工具。但显然,这样的产品肯定不会生产,所以汽车公司做了很多类型的车以满足不同顾客的需求。

为小众设计就要定位产品的用户群。不要把用户看成面团(把他们捏成什么样就是什么样的),他们是有鲜明性格的人。做一款改变世界的产品和一开始定位窄众并不矛盾。苹果就是很好的例子,一开始只有小部分人愿意使用,后来则成为了潮流。

缩短开发周期

在产品初创期的时候,一定要尽量缩短开发周期。开发周期超过3个月的产品一定会延迟,往往延迟2倍的时间,这个是产品的开发规律。开发时间特别长的产品,由于过程太长,而且身处多变的市场环境,并不能保证一举中的。开发时间短,可以随时调整,从而实现小步快跑。在现实中,开发资源往往受限,但这并不一定是坏事,可以集中资源只做一件最重要的事情,一个功能就可以是一个版本。这样整个产品结构,宣传都相应变得简单。

极简的界面

一个产品如果极其复杂、界面臃肿、试图满足用户所有的需求时,往往会收到相反的效果。界面上存在的很多功能其实是并不被用户所知道,这就造成了大量的损耗。既然这样,还不如深入做一款垂直的产品,既能满足用户需求,又能给用户留下深刻印象,从而形成用户黏度。Path 2.0 和Path 1.0 相比就大大简化了界面,手机毒霸只有2个按钮也是基于这样的思路。

来源:36kr

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评论( 1

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  1. 大道至简

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