产品狗的验证短信如何写

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短信似乎和“人与人沟通”的产品定位渐行渐远,但是依旧在生活中扮演了很重要的一个通知渠道的作用,而验证短信就是其中很大一部分。

验证短信

此类短信作用是发送验证码,进一步作用是验证操作人是否持有应有的手机号

这样的验证短信该怎么写?

2.1 验证码是该类短信的核心内容

2.2 验证短信具备很强的时效性,一般会在几分钟内失效

2.3 另一方面,用户一般也是主动请求发送验证码后端着手机坐等短信来到

2.4 现在较多手机系统,都对短信进行了快捷显示的优化处理,使得你不用切换App就能阅读到部分短信内容,如图

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iOS

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2.5 越来越多得用户场景,出现在用户用手机操作获取验证码直接输入,因此能通过系统优化的快捷显示获取到关键信息——验证码,就成了验证短信的第一要务

2.6 所以,我认为验证短信应该这么写:

430725,您正在e租宝申请提现。

内容仅仅需要验证码+平台+操作即可。顶多再加一句“请勿将验证码泄露给任何人!”

2.7 没错,我就是这么喜欢简洁。需要加用户名吗?需要加“您好”吗?需要加验证码有效期等的说明吗?需要其他吗?不需要,我们回归一下用户场景:

  • A:用户自己点击操作获取验证码从而想进行下一步操作(这种场景占绝大部分)。这种场景下,其实只需要一个验证码即可,其余文字都是多余的,因为很少有用户会重新去获取多个平台的不同验证码吧?看到一个验证码,输入即可。
  • B:非用户自己操作,可能是他人手机号输入错误,或者是尝试做一些非法操作。这时候用户看到验证短信首先会惊讶自己并没有发起这样的请求操作,然后如果还持续接收到验证短信则会开始警惕是否有人在非法操作,这时候想到的应该是联系对应平台客服。因此刚才说的其他信息,依然没有什么卵用。2.8 部分发送短信渠道,必须要求在开头加上平台表示,比如“【e租宝】”那就加呗,后面立即跟上验证码就好了

2.9 就想到这么多了~~

 

作者:LCmoon

来源:http://www.jianshu.com/p/aeb729f91ca6

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评论( 3

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  1. 保证在短信便捷显示的状态下能完整显示验证码就好了,前面的文字再多或再少用户也只会盯着那几位数字看,毕竟便捷显示短信的时间有限,输入后谁又有兴趣去看验证短信写了什么问候语啊。

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  2. 我也是觉得这样很方便,但是,设涉及到金钱方面的应该不能简单提醒,信息复杂点,虽然有一点麻烦,但是可以给人安全感,让人有一种自己的钱财被人贴心地保护着。注册可以跟你类似的就很好。(个人看法)

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  3. 考虑的很细~~

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