起点公开课 | 创业团队从0到1,那些热腾腾的“坑”(精彩问答)

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秋高气爽的9月下旬,我们非常荣幸能邀请到前腾讯产品经理、现爱学堂联合创始人兼CMO、酱知创始人的向国屹(站长童鞋)为我们分享他在创业期间,遇到创业团队从0到1的那些坑,和他们是如何面对和解决的经验。

本篇是本次分享的嘉宾问答精华,为《起点公开课 | 创业团队从0到1,那些热腾腾的“坑”(嘉宾分享)》下篇。

产品新人要如何进阶成一个合格的产品经理?

先把相关书籍普及性地阅读,至于书单,其实在当当和京东找“产品经理“的关键词,买几本看一下就可以;培养自己的综合素质,不断在项目和需求过程中锻炼。

一开始把自己的能力模型做划分,雷达图,划分过后,弥补弱项,提升强项;不同公司对于合格的产品经理有不同的区分,要用优秀的目标要求自己,用数据来验证,包括UAV什么水平、axure画的好不好,等等。

不断试错,不断调整,不断体验产品,喜欢的不喜欢的,不同行业不同类型的,要深度的体验

互联网行业如何保护好自己产品的知识产权?我们在做的设计和产品算是知识产权吗?

自己做产品的时候,当你有创意和想法的时候,第一时间申请专利、商标注册、软件开发著作权,而且要尽早去做

互联网创业团队的最低配置是多少?

因人而异。要评估产品重技术还是重运营的,还是重商务的?要了解团队的最痛点,先补上这个最痛点,就能开工了。很多时候,即使找外包也是可以的。

当时我们自己的团队是标准配备的,产品、运营、设计、安卓、IOS、后台,都有涉及得到,后续也是逐步配起的。

互联网创业推广怎么做流程?

看产品到了不同的时段,做不同的事情。

建议当产品方向比较明确,产品已经出来,用户能启动的时候,就可以开始做推广。但也有团队有擅长写文章的,也可以写文章来预热。

用户调研怎么获取渠道?和调研的模式?

要具象用户的属性,看用户经常落地到什么地方,例如目标用户是中学生,就像中学生在什么地方,知乎、B站、学校等,要想用什么方式触达他们。我们当时试过发很多方式,例如发私信、发帖等等的方式,比较原始。

K12如何进行有效的线下推广?

从用户本身来分析。例如看K12用户主要在哪个地方–学校.. 主要受制于什么角色—老师、家长…分不同的维度和用户属性以及利益来考虑

学生使用手机的比例?

当时做了大概调研,一二线城市,高中生使用手机比例80%、90%,在深圳这样的城市,几乎是百分百覆盖,初中生比较低一点,大概是50%、60%,有手机的学生很多,但可能在使用上会受限,这是K12里面使用手机很重要的因素。

将目标用户定为中学生、市场会不会受限?

整个中国的中学生有大概2亿,其实不少,而且这是中国互联网市场走得最前沿的用户,所以从此引申下来,效益和潜在的市场价值还是很大的,所以不需要担心,更要关注的反而是如何用优秀的产品留住用户,积累口碑。这也是现在为什么有很多企业做下来最后往往都变成平台,做成入口了。

如果扩大规模,单点是不是继续?

我们做创业团队或者BAT,我们在设想商业模式和未来都会想得很大,但是往往去切的时候都是从单点开始切,这就是我们往往说的痛点、痒点、高频,但是会发现很现实的问题,从12·~14年,整个互联网的红利已经很少,环境还挺苦的,获取大量用户和流量真的很难。所以现在在做产品规划的时候,要考虑如果用户规模是否能支持变现。

我们之前在腾讯的时候,对用户规模有几个槛,0~1万是第一个槛,这就是我们所说的种子用户,10万是一个槛,到10万的时候会知道,我们说杂志等传统媒覆盖的用户量级大概在10万,这也是初步验证你的产品逻辑和方向是不是比较合理的切合点,再往上是500万到700万是一个槛,过了这个槛能走过的话,按照现在的垂直领域来切都不是问题了。

什么是从0到1?在哪里?嘉宾做了什么事情?利用了什么资源?之前的积累有什么作用?做了什么关键的事情造就了0到1?

最简单的理解就是,只知道想做一件事,但是左什么怎么做中间有什么困难和解决方案都不知道,这叫做0 。1就是通过中间的努力,知道了要做什么怎么做,已经做成什么,能量化我们的资源和成本。从0到1中间的积累是很漫长的,从1 到之后的,相对会简单。

我做了什么事情?包括找团队、做产品、找方向,定期权股票分红等等,最主要的事情其实是人,这是第一位的,还有资源、钱、渠道等等。

前面的积累有什么作用?这和我们经历非常相关的,第一个是经验,第二个是资源,人脉、渠道、VC等,这些都是很重要的积累。

0到1如何成为可能?

一切皆有可能。有一个很重要的点是,我们永远自信地相信我们的专业能力和综合素质是非常牛逼的,所以我们相信我们一定能干这事儿;在做的过程当中,要不断告诉大家我们离目标和梦想越来越近了,做的每一步努力都是正向的。随着公司越来越大的时候,中间的变化太多了,很多不可预知的,唯一可以预知的就是方向和阶段性的记过。

腾讯团队最大的优势?

腾讯在整个中国互联网公司仲,做产品是最专业的。大公司出来的人,大部分经历的产品和团队本身相对而言的级别会比较高一点,我们经历过几千、几百万、几千万甚至上亿的用户级别的产品。当用户量级不同,考虑产品的角度胡相差比较大,大家看问题的角度不一样,本身格局会看得比较高,相对产品运营的角度上,技术上面的积累会比较深,专业程度、严谨程度和流程都相对比较好,打个不太恰当的比喻就是正规军。

给我最大的收货是?

在腾讯的几年,最大的优势是我完整地经历了2C浏览器从0到1,从几十万到几个亿的用户这个飞速发展的过程,能参与其中;之后参与2B的腾讯云,能参与其中,付出自己的努力;能以创业者的心态在严格要求自己,取得了不少成绩,这些成绩对我个人而言能让我更加深刻地肯定自己当时的付出,能鼓励自己不断向更高的目标发起冲锋;认识非常多优秀的同事和朋友,收益很多,大家都是很希望能做出好的产品;让我自己更好地更清晰地了解接下来要走的人生道路,知道自己要什么,要去做什么。

关于创新和模仿怎么看?

创新来讲,以现在团队而言,我们当时走了很多弯路其实中间也有一些原因,我们当时跟团队沟通定下来的点是,别人做过的我们不会做,我们希望从根本角度上做一些新的事情,这些对于我们自己从产品的角度而言,希望能做出更有抱负的产品,给自己的归属感和成就感会更强。创新意味着会接受更多的挑战和困难,反过来说,这也是更好地证明自己能力的方法。

模仿来讲,从产品形态角度来讲,这个在中国的现状的确很残酷,但是如果来说从产品经理角度来说,在可行的情况下,从0到1的时候,从既有产品的模仿是有帮助的,但是模仿永远出不了优质的产品、有逼格的产品,要看自己对产品追求的不同而定。

产品创新和模仿还是在于自己怎么把握产品最后落地功能和需求优先级,这个需求结合来看。

往期文章请往下看:

起点公开课 | 创业团队从0到1,那些热腾腾的“坑”(嘉宾分享)

【开讲啦】从BAT到VC:看产品经理的出路(附PPT下载)

【开讲啦】产品经理和程序员的那些“恩怨情仇”(附PPT下载)

【开讲啦】舌尖上的松鼠:坚果电商的品牌突围之战(附PPT下载)

【开讲啦】第十三期:当银行撞上互联网

【开讲啦】第十二期:百度高级产品经理的自我修炼

【开讲啦】第十一期:草根创业者的产品之路

【开讲啦】第十期:O2O的那些事儿

【开讲啦】第八期:节操精选CEO陈桦 专访

【开讲啦】第七期:我在创业这一年里

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本文系人人都是产品经理团队@Kit.Wu  整理编辑自起点公开课第21期 。未经许可,不得转载。

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