Worktile 创始人&CEO

机电工程硕士，毕业于陕西科技大学

2006年9月至2008年5月，长城计算机软件及系统有限公司，高级软件工程师；

2008年5月至2011年7月，宇思信德（北京）科技有限公司，高级系统架构师；

7年互联网开发经验，连续3届微软MVP称号获得者，技术畅销书《你必须知道的.NET》作者，微软TechEd特约讲师。

问答阶段

什么样的契机是一个适合创业的契机呢？

我觉得，你认为自己需要一点改变的时候，不要把创业想的太大太复杂，它其实就是一个可以先来玩一下的事情。

如果你觉得你玩的还不错，你就继续；如果你觉得玩的有问题，你更适合去一个BAT上班或者在一个前途的团队里来工作。

所以，不用给这个东西设定一个概念，或者一个时间点。

你去做了，你去尝试了，就算是做的不好，那也会是有很多收获的。

如何判断产品是否需要融资？

不是所有的创业的产品都需要去融资！因为我也有很多朋友他们本身的项目或者产品是还算赚钱的。所以它根本不需要为这个事情去考虑融资。

我觉得最根本的还是你做得事情以及你这个产品本身到底是一个什么样的状态！你这个事情是否是有一个很大的未来？这是决定你是否要融资以及是否能融资的一个前提和根本。

如何做的融资估值？

我个人的建议是从两个方面去考虑：

一方面是你未来一年或者是一年半（最多一年半）你需要花多少钱？

以worktile为例：我们启动这个产品的时候，我们整个团队差不多是4个人，那么在未来一年其实我需要的大概是15-20人左右的规模，要做这件事情。因为，这个其实是如果你做技术，你差不过知道在每个方向上投入多少人，基本上公司的组织架构你是知道的。因为我们做的是一个互联网产品，所以，最大的成本其实是在我们自己的人力资源这一块。其次的可能就是服务器的开销等等之类的；这个都不是特别大的开销，尤其是在早期。所以未来一年大概投入多少钱我是可以计算的。

另外一方面，你还是有参考值的：

一个就是国内的参考值；因为无可否认我们自己也有一些竞争对手，或者叫做战斗在这个领域的兄弟。他们其实在你之前也已经有一些融资的故事，所以你差不多应该知道他们的规模。

另外一方面就是国外的情况；国外的可能已经在这个领域已经有很好的发展，或许国外也有不错的融资的故事。

举例来说：你在中国做的一个产品，如果这个产品的所在的领域以及你现在产品完成的成熟度以及你上面的用户量，跟一个美国类似的产品是差不多的；它可能在硅谷融了一百万美金，那么你在中国应该也差不多应该也融一百万美金。这个已经是一个事实标准了。

所以，一方面，你大概知道一年要给多少钱；第二方面，你也知道国内和国外的有类似参考的产品它大概是一个什么样的情况。这样的话，你基本上就会有一个最少和最多的融资估值。

然后在融资的过程中，你必须得设一个底线，就是你最多出让多少的股份（你自己最少要拿到多少钱；尤其是最少要拿到一年要花的钱），这个应该有一个很清楚的想法。这样的话，你基本上按照这个融资去做，就双方都会是非常happy的！

如何计算一年内要花多少钱？

一个方式是：你按照一年去计算！因为一年是一个对于公司来说，能活下来一年是很重要的！

所以，你应该按照一年去计算。比方说是一年一百万，那么你融的时候你就按一年半去融，你应该朝着一百五十万的去争取。当然，最少最少不能少于一百万。

当然这里边我说的不光是人力的支出，它应该是包含你所有方面的指出；包括办公室、网络，还有服务端、市场运营、行政、Team Building等等这些，都是你要考虑在内的花销。最好还是需要精打细算有一个结果是最好的。

这样的话，你不至于太盲目的去拍脑袋决定我漫天要价，或者是完全不靠谱的一个拿了十万块钱可能你就觉得是一个天使轮的融资一样。

当产品方向和用户期望值有冲突时，如何解决？

如果是我们确实没做好，我们观点就是：我们会尽快的去把他做好！

有时候用户的反馈有可能未必是我想做的东西。因为这个产品不是一个万能的产品！所以在这种情况下，我们可能会告诉用户“我们有可能在以后会以其他的方式去解决，但是在现阶段我们暂时没办法解决这个问题”

我们需要给自己有个清晰的定位和边界。对于用户来说，我们清楚的告诉他边界就可以了，他也会理解你这方面的东西。

如何与客户更有效地沟通？

坦诚一点，说人话。你跟他之间拉近距离，不要用一些特别冠冕堂皇的思路。总是说一些高大上的事情，用户会有距离感。

第二方面，有错你就承认，不要去狡辩。

关于产品未来的发展方向

对产品经理来说，做产品的人来说，你可以说你是产品的父母，你就是这个产品的操盘手。那么产品在你手里边怎么玩，其实你有各种各样的姿势，有各种各样的心态去做他。

我们必须把一个产品的体验做到极致，在这个过程中，我们未来还有很多事情要做。我们需要百分之百的用心，去坚持做好它。

而且，你得快，你的不断得去复盘，不断得去从用户那边得到有价值的声音。你可能需要做一些类似于一些分析，一些更有价值的这种判断来去驱动往下的发展。

我们希望的就是，把worktile做成一个，这个范儿的一个产品，让用户，尤其是中小团队它知道“噢，有这样一个worktile在那呢，我可以在上面做很多事情”

所以这些都是我们在做这件事情的一个基本的观点。就像是这句话写的：我们现阶段就是做该做的事情。

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