产品经理3000问 | 作为一名新人,我该怎样才能做一名产品经理?

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设计狮会PS、会AI,程序员会各种Coding,这些工具就是门槛,随时会斜眼睥睨丢一句“U CAN U UP”;而产品狗、策划汪们通常只需要摆弄Axure、MindManager什么的,甚至靠纸笔都能干,于是沦为了人人都觉得自己能指手画脚一番的底层职业。

那么,产品狗(学名:Product Manager,简称PM)到底该如何养成,该以什么样的自我修养进行修炼,才能苟活在这苍茫大地?在设计狮和程序猿的睥睨之下,顽强不屈的成长,有待某日跃出狗圈儿,成为一代大神,顺便还能给处境相似的策划汪们以生之鼓舞呢?

Q61:大三学生想进腾讯,该如何准备?

问题背景:我是大三学生,想进腾讯,参加了三四月份的校招实习,接下来该如何准备?

导师答疑:你现在已经是个大三学生,参加了三四月份针对暑期的校招,如果说你已经有幸被录取到暑期的实习。实习期间好好表现,争取留用,相对来说实习生留用是比较容易的;如果无法留用,其实也还有一次机会,就是9月10月份的毕业生招聘。

如果说实习期间也是从事产品相关的话,那这是一个很好的经验,大家会看到你在腾讯,有实习的经历;也可以寻找以前实习过程中那个部门的领导,因为他不留用也许只是他部门中不缺人,但你可以找他帮你进行内部推荐,可以找一些招人的岗位再去进行面试,内部渠道对你来说非常有帮助。

如果你没有进入腾讯实习,那么我建议你可以去找找其他互联网公司。一线的找不到可以找二线的,甚至可以在一些创业公司从事产品相关的岗位。这样在进行腾讯再次校招的时候,简历也会好看很多。

在面试的时候,如果产品招聘部门所做的产品比较对口的话,会是个很好的加分项。就算不对口,也可以主动的去寻求推荐。坦白讲腾讯的招聘文化都是比较open的,如果在我这里不是那么符合要求,也还是愿意推荐给对口岗位的。我以前反正是经常这样推荐;发现好多同学来我这不太合适,就会推荐给周边的同事。

所以说多实习、主动寻求这方面推荐,会对你以后做产品的经历会有很大帮助。

Q62:专业不对口,该如何选择?

问题背景:我是即将毕业的研究生,在求职选择了在大学相对冷门的产品相关的职位时着实下了很大的决心。但对于求职应该怎么选择,小平台还是大平台?本来想去的互联网金融行业产品方面貌似不是强项,是不是对这方面要妥协?

导师答疑:这个问题对毕业生来讲其实很实际,建议大家有机会还是先去大平台。

你从大平台跳向小平台比较容易,但是反之则不是那么简单。

如果你觉得自己能力很强,不甘于在大公司做一颗螺丝钉,想去小公司全面发挥自己的才能,也可以,对年轻人敢闯敢干表示支持。但从小公司跳向大公司难度却不小,因为大企业的HR在招人的时候,通常比较格式化,他们的用人标准比较固定,对学历的要求都很高。

今年的校招情况比较严峻,许多优秀的学生都没能应聘上;所以大家如果有机会能力就先去大公司。如果进不了大公司,小公司也会有不错的发展机会(只要自己足够努力)。大公司都是从小公司发展起来的(没有谁能一口气吃个胖子),一不小心你就创造了一个发展很好的公司呢?

所以在小公司也一样,多学习,多思考,学会自我总结;我也一样是从创业公司一路打拼过来的,其实我也是属于那种没两把刷子的人,反正就是比较勤快,笨鸟先飞;真的是需要自己去提升自己。

创业公司不太看学历,主要看能力和人品。

Q63:应届生有通过社招招腾讯的例子吗?

导师答疑:很残酷的现实是:基本上没有!

最近我遇到特别多应届生社招的情况:在上海一些海外留学归来的,因为海外毕业时间和大陆不一样,回来之后发现已经错过校招;政策上只能把他们划分为去年的毕业生,所以错过校园招聘,这种就没有办法,确实是比较坑。

这时候有个方式,你工作一段时间,然后再进入腾讯。应届生校招进入腾讯,除非你能力特别突出;开发或者技术,有很多经验,通过社招进入腾讯是可能的。但是产品非常少。

应届生我们觉得没有特别多的经验,通过社招进,坦白讲很难。但是如果你真的觉得自己很有能力,你可以先进一些没有特别要求的小公司,然后做一段时间做出成绩,有了一定的工作经验之后,再准备到腾讯应聘产品的话机会会更高。

Q64:前端工程师如何转型成为产品经理?

问题背景:前端工程师转型产品经理有何优势劣势?是否应该从零开始?

导师答疑:前端工程师转型产品经理,最大的优势是对偏用户前端的逻辑有很好的了解,清楚哪些是可实现的交互,哪些需要付出什么代价等。能够作出一个酷炫的前端体验的产品,就是转型产品的优势所在。

任何工程师转型做产品经理的劣势都在于对用户的理解,对用户需求的理解不是足够清晰。其他的倒不是关键,因为产品经理人人都可以做,不管是前端工程师还是后端工程师,转向做产品经理其实都有优势——因为逻辑很清楚。但是所有人的问题都在于是否具备产品经理其他方面的素质:是不是有很强的用户需求理解力?很强的沟通能力能够有效传达产品意图?执行力和推进能力如何?这些其实才是产品经理最需要具备的素质。

所以任何人在转型做产品经理都需要检视是否具备这些素质。其他的像技术知识,其实都是参考。

有技术背景肯定会比较好,相对而言逻辑会更加清晰,对实现性、可行性也会更容易判断和折中。但归根结底讲起来所有劣势都在于产品经理的基本素质上是不是具备,或者说程度怎么样,从哪些方面进行提高,这些都是需要考虑的。

如果这些都不具备,那就应该从头开始体验一下一个产品经理是怎样推动工作的,是怎样策划产品的。

Q65:产品经理如何成长?

问题背景:头衔是产品经理,但是发现做的是项目经理的活,现在的原型依然特别差,在这种情况下该怎么学?

导师答疑:我觉得这不是学的问题,是心态的问题。

若将自己当做项目经理,则将自己进行了限定。与用户交流,对产品经理而言是非常重要的。

产品经理的工作并不只是画原型,原型或产品设计工作只是产品经理工作中的一小部分。这个过程的重点不是如何去学,而是调整心态,去不断尝试。

原型较差,则需要花时间去练习,有很多种交互设计模式,多了解交互设计模式将有助于原型和产品设计的提高。

Q66:感觉自己做的事太杂,怎么办?

问题背景:入职职位是产品经理,但工作半月后其实一直做的是运营工作,甚至最近还写上了代码。整个工作下来,发觉除了将运营部门的活动策划文案转化为成型的产品之外,并没有其他与产品相关的工作,这种情况怎么办?

导师答疑:这个问题究其原因是对产品经理的定位存在疑问与不解而产生的。

对于一个完整的产品经理,虽然公司可能有专门的运营岗位,但运营也是产品经理工作的重要组成部分。

对于刚入职的产品经理,半个月内做运营是很正常的情况,应该变得更加有耐心,更加深入地去熟悉所做的工作。

从产品的角度去掌握产品,了解研发过程等过程,有意识地去与开发等人员沟通,扩展自己对产品各个维度的了解。不要把产品经理的职责单纯的理解为产品设计。

产品经理的定义是:在产品从无到有的过程中,产品经理要去实现各环节,包括运营、市场、财务、法律、售前、售后等,方方面面都需要去辅佐与跟踪,都可能在工作中涉及到。只有当掌握有关产品的每一个环节,对产品的把握和理解才能更深入和具体。

对于刚刚转型或步入产品经理岗位的童鞋来说,每一件工作你都需要花心思去体验和判定,因为每一项工作都是很好的积累。

Q67:如何通过分析确定新业务方向?

问题背景:公司开展一个新项目,但新项目领导层对业务方向也比较模糊。作为新手产品经理对于自己不熟悉的领域,应该如何做分析。如何确定业务方向?即使用了SWOT或者商业需求文档的方法,也不知道应该做哪个业务方向,本人感觉只有清楚业务方向了,做SWOT才有方向可言,不过一开始连方向不清晰的时候应如何确定公司以及业务从哪开始做起?

导师答疑:最直接的办法是:找竞品!

竞品关系包括三种:直接竞争。间接竞争、潜在竞争。

没有看不到的东西,找竞品,扮演虚假用户,找内部人士。

反复强调一点:做产品经理就是做生意。方向的判断和本身所做的事情并不冲突。业务从哪开始做,这些是最考验人的,就是个人的决策力,无标准的。无论是需求文档等都是工具,业务方向是基于用户、市场、行业的洞察,就是商机,商机意味着需求、资源,就是做生意的最初构想,这不是拍脑袋可以立马找到的,需要不断地尝试,形成初浅判断,然后不断试错和修正。

业务方向是一个过程,而不是一个结果,做产品的过程就是寻找业务方向的过程,业务方向是伴随做事情过程中要解决的问题。

Q68:其他职位缺人,产品如何顶上?

问题背景:公司没有交互设计师也没有前端设计师,产品经理应该怎样去学习,然后顶上这些工作?

导师答疑:创业公司很多都是没有交互设计师的,能理解。

产品经理在创业公司的时候,基本上都没有交互设计师,需要自己学习画交互稿。多看些书,参加一些培训,多看一些交互稿,这样学着上手,不一定要画得很好,只是思考稿件怎样更符合交互逻辑和产品原则就可以(我们课程上也讲过一些)。

可以去找一些交互设计书籍学习,或者多看竞品,看别人怎么做是最快的方式。学习借鉴这个是没有任何问题的。

如果没有前端设计师,产品经理去做不太合适;跨级有点大,如果你以前没有开发经验是很难的!

产品经理不建议过多涉及前端工程师工作,除非说你这个产品非常简单,前端框架代码也有了,产品经理只需要根据不同的需求去配置一些参数,改一些代码,那可以。如果说真的是要去针对不同的需求去写前端代码,除非你自己很有兴趣,否则的话建议你们采用外包,找一个外包团队做这些相应的事情,总之前端设计师不太建议产品经理自己去做。

Q69:产品经理是应该专注于一方面,还是尝试多方面发展?

导师答疑:我建议,产品经理还是专注于一个方面。

先做好一个方面,比如策划,社区策划,电商策划等做好,扎实基础,然后再做其他的;如果你做运营,比如市场推广,内容运营,你把一样东西做好,做出成绩,然后再去尝试另外一块内容;逐步让自己变得更全面,这里未来的发展的灵活性会更大。

专注有专注的好处,你专注于一个领域做细做深,那个领域的风口到来的时候你就会是专家。

比如说以前我们有同学是做广告的,可能广告平台不是特别受重视;但他一直做广告,在广告领域做得很精,当社交广告到来的时候,他的机会就到了。所以说专有专的好处,广有广的灵活度,一样的道理,关键看你的选择。有时候选择真的是没有对错之分,它只能决定你未来的发展道路不一样而已。

Q70:产品和运营各自能看到的未来吗?

导师答疑:这个问题是对职业未来的展望。之前说过,产品经理这个职位的划分,基本上就是策划和运营两大类。

策划同学未来可以朝着有经验、高级的策划人员发展,以后负责一个新产品整个生命周期的功能和发展路径的规划工作;也就是这个产品怎么做由你决定,你去养成,你就是这个产品的妈,要把它养大纠正它的一些错误。

运营同学的话未来可以做一些垂直类目的运营,比如说渠道推广,把这个做的非常熟,有渠道人脉,任何一个产品交给我都能用一种模式把它推广好。以后除了能为各种产品做渠道还有可能成立一个渠道公司,作为一个第三方接单子做推广,这也是一个发展路径(哈哈)。

另外一个发展方向就是全方位发展:渠道推广、内容运营、用户运营、热点活动运营等,那么就可能成为一个互联网全品类运营总监。

也可以朝着这个方向发展。一个产品从出生、上线到后面很多事情,新用户的拉动、留存、活跃,以及后期的一些商业的东西都可能和你相关,都有可能要你不断的运营;一方面运营用户,另外一方面可能给你带来收入。

至于选择什么还是看你的兴趣,策划可以朝着策划总监努力,运营可以朝着运营总监发力,同时兼顾的同学,特别是偏策划的同学,发展到后期也可以兼顾运营,当你做了一段时间功能之后,应该考虑怎么能把产品运营好。这部分同学后期最大的优势是既能做产品系统逻辑,又能运营产品,那么发展路径不仅可以围绕产品,还可以朝着CEO的方向发展。纯粹做运营的同学可以朝着COO的方向发展。

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产品经理3000问是起点学院倾情打造的金牌讲师团答疑集锦。所有问题均来自起点学员工作实践中的问题,由起点学院金牌讲师团解答之后精心选编而成。内容涵盖需求、团队、设计、创业、运营等产品经理工作各方面;是起点学院金牌讲师团、数千名互联网童鞋的智慧积累。对于产品经理解决工作、项目的实际问题具有很强的参考价值。

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评论( 1

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  1. 想进入这个行业的新人,努力的收集这方面知识,很受用 :grin: :grin: :grin:

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